Giới thiệu môn học
•Dành cho sinh viên chuyên ngành marketing
•Nghiên cứu sâu về hoạt động truyền thông
marketing
• Nghiên cứu các công cụ truyền thông
marketing, lập kế hoạch – chiến lược, triển
khai thực hiện và đánh giá hiệu quả một
chiến dịch IMC.
• Cần học trước các học phần: marketing căn
bản, quản trị học, quản trị marketing
2
• Hiểu vị trí của IMC trong marketing
• Biết phân tích hành vi người tiêu dùng để
xây dựng chương trình IMC hiệu quả
• Hiểu rõ quá trình truyền thông và các yếu tố
chính của IMC
• Biết phát triển các công cụ của IMC để tổ
chức, phối hợp, đo lường đánh giá hiệu quả
chương trình IMC
Mục tiêu môn học
3
1. Tổng quan về truyền thông và IMC
2. Phân tích quá trình truyền thông marketing
3. Thiết lập mục tiêu và ngân sách IMC
4. Quảng cáo và truyền thông
5. Khuyến mãi
6. Quan hệ công chúng
7. Bán hàng trực tiếp
8. Marketing trực tiếp
9. Đánh giá hiệu quả IMC
Nội dung môn học
4
TÀI LIỆU HỌC TẬP
•Giáo trình chính:
‒Giáo trình Truyền thông marketing tích hợp. (2017). Khoa
Quản trị kinh doanh, ĐH Mở TP.HCM
•Tài liệu tham khảo:
‒ Trương Đình Chiến. (2016). Truyền thông marketing tích
hợp. Hà Nội: ĐH kinh tế quốc dân
‒ Hoàng Trọng, Hoàng Thị Phương Thảo. (2014). Quản trị
chiêu thị. Hà Nội: NXB Thống kê.
‒W. F. Arens & M. F. Weigold. (2017). Contemporary
Advertising and Integrated Marketing Communications.
15th edition. NY: McGrall Hill.
5
