
5. KHUYẾN MÃI
TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP

NỘI DUNG
I. Khái niệm và vai trò của khuyến mãi
II. Khuyến mãi cho người tiêu dùng
III. Khuyến mãi cho người phân phối
IV.Kế hoạch khuyến mãi
V. Phối hợp khuyến mãi và quảng cáo
VI.Sự lạm dụng khuyến mãi
160

I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ
• «Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương
mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc
mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng
cách dành cho khách hàng những lợi ích
nhất định». (Luật thương mại Việt Nam,
2005)
161

KHUYẾN MÃI & KHUYẾN MẠI
•MÃI = MUA
‒ Khuyến khích mua
‒Người tiêu dùng
•MẠI = BÁN
‒ Khuyến khích bán
‒ Người bán hàng/phân phối
162

KHUYẾN MÃI & KHUYẾN MẠI
•Khuyến mãi nhắm đến là người tiêu dùng
cuối cùng; khuyến khích mua ngay, mua
nhiều, mua thường xuyên sản phẩm giúp
tăng doanh số trong ngắn hạn.
•Khuyến mại nhắm vào các trung gian
marketing như đại lý, nhà bán sỉ, nhà bán lẻ.
163