Ị Ọ Ỏ Ậ Ả CÂU H I ÔN T P MÔN QU N TR  H C

ứ ủ ị ọ ả ả ộ ị ọ ề ậ   Câu 1: Qu n tr  h c là gì? N i dung nghiên c u c a qu n tr  h c đ  c p

ị ổ ứ ứ ệ ề ả ả ị ế đ n Câu 2: Trình bày các khái ni m v : Qu n tr , qu n tr  t ch c, ch c năng

ạ ộ ạ ề ữ ứ ụ ả ộ ộ ị ả   qu n tr ?cho ví d  minh ho  v  nh ng ho t đ ng thu c m t ch c năng qu n

ị ổ ứ tr  t ch c?

ị ổ ứ ủ ả Câu 3: Hãy làm rõ vai trò c a qu n tr  t ch c.

ả ạ ệ ả ậ ọ ị Câu 4: Gi i thích t i sao qu n tr  mang tính khoa h c, tính ngh  thu t và

ộ ề là m t ngh ?

ị ọ ữ ế ậ ả ậ Câu 5: Quy lu t là gì? Qu n tr  h c quan tâm đ n nh ng quy lu t nào?

ơ ế ậ ụ ậ Hãy trình bày c  ch  v n d ng quy lu t?

ậ ế ẽ ấ ạ ế Câu 6: Làm trái quy lu t đi ng ượ ạ c l ậ   i xu th  s  th t b i. Đó là k t lu n

ừ ự ụ ễ ế ậ ộ rút ra t th c ti n, hãy làm rõ k t lu n trên và cho m t ví d  minh ho  v ạ ề

ậ ụ ự ễ ứ ậ ả ị ổ ứ ậ nh n th c và v n d ng quy lu t vào th c ti n qu n tr  các t ằ  ch c nh m nâng

ạ ộ ủ ổ ứ ệ ả cao hi u qu  ho t đ ng c a t ch c?

ắ ả ắ ả ị Câu 7: Nguyên t c qu n tr  là gì? Trình bày các nguyên t c qu n tr ị

ủ ổ ứ chung c a t ch c?

ầ ủ ể ộ ắ   Câu 8. Hãy làm rõ quan đi m,  n i dung và yêu c u c a các nguyên t c:

ủ ậ ệ ắ ậ ủ ộ tuân th  lu t pháp và thông l xã h i, nguyên t c t p trung dân ch ? Theo anh

ị ậ ụ ữ ắ ả ả ị ch , v n d ng nh ng nguyên t c này trong qu n tr  kinh doanh ph i nh  th ư ế

nào?

ủ ể ầ ắ ộ Câu 9: Hãy làm rõ quan đi m, n i dung, yêu c u c a nguyên t c ti ế   t

ệ ệ ả ế ệ ệ ả ắ ộ ọ ki m hi u qu ? Vì sao ti t ki m hi u qu  là m t nguyên t c quan tr ng trong

ụ ả ị ạ qu n tr ? Cho ví d  minh ho .

ơ ở ề ế ị ầ ả ị Câu 10: Trình bày yêu c u và c  s  đ  ra quy t đ nh qu n tr ? Quá trình

ế ị ữ ồ ướ ra quy t đ nh bao g m nh ng b c nào?

ươ ế ị ị Câu 11: Các ph ả ng pháp ra quy t đ nh qu n tr ? Hãy làm rõ các y u t ế ố

ở ệ ế ị ệ ả ả c n tr  vi c ra quy t đ nh hi u qu ?

ế ị ế ệ ả ậ ẫ ộ Câu 12: Nguyên nhân d n đ n m t quy t đ nh kém hi u qu , th m chí

ế ể ầ ượ ế ị ắ ộ sai l m? Làm th  nào đ  ra đ c m t quy t đ nh đúng đ n?

ỉ ượ ệ ạ ứ ộ Câu 13: T i sao kinh nghi m không ch  đ ọ   c coi là m t căn c  khoa h c

ế ị ụ ể ế ộ ể ộ   ể ư đ  đ a ra quy t đ nh mà còn là m t công c  nguy hi m? Làm th  nào đ  m t

ườ ố ệ ấ ng ể ử ụ i có th  s  d ng t t nh t kinh nghi m?

ệ ố ệ Câu 14.Trình bày khái ni m thông tin, h  th ng thông tin, công ngh ệ

ố ớ ạ ộ ủ ủ   ệ ố thông tin? Vai trò c a thông tin và h  th ng thông tin đ i v i ho t đ ng c a

ổ ứ t ch c?

ủ ế ề ế ế ệ ạ ạ ạ   ậ Câu 15 Khái ni m v  k  ho ch và l p k  ho ch? Vai trò c a k  ho ch

ị ổ ứ ế ạ ả ậ và l p k  ho ch trong qu n tr  t ch c?

ủ ổ ứ ụ ế ạ ấ ệ ố Câu 16: Trình bày h  th ng k  ho ch c a t ch c? L y ví d  minh ho ạ

ể ệ ứ ế ạ ề ệ ố v  h  th ng k  ho ch theo hình th c th  hi n?

ướ ậ ế ạ Câu 17: Trình bày các b ướ c l p k  ho ch? B c nào có vai trò quan

ắ ủ ế ế ị ấ ạ ọ ả tr ng nh t, quy t đ nh tính đúng đ n c a k  ho ch? Gi i thích?

ự ượ ủ ệ Câu 18: Phân tích mô hình 5 l c l ự   ng c a M. Porter trong vi c xây d ng

ế ượ chi n l c?

ự ậ Câu 19: Trình bày ma tr n BCG trong xây d ng chi n l ế ượ ủ ổ ứ    ch c? c c a t

ề ơ ộ ố ớ ử ụ ể ậ ọ ủ   S  d ng ma tr n BCG đ  phân tích v  c  h i đ i v i các ngành h c c a

ườ ạ ọ ế ả tr ng Đ i h c Kinh t ị  và Qu n tr  kinh doanh?

ủ ế ủ ế ượ ấ ủ ổ ứ ụ Câu 20: M c đích ch  y u c a chi n l c c p ngành c a t ch c là gì?

ế ượ ủ ế ế ượ ấ ộ Hãy trình bày các chi n l c ch  y u thu c chi n l c c p ngành?

ủ ệ ệ ả ả ộ ị ị Câu   21:   Khái   ni m   qu n   tr   tác   nghi p?   N i   dung   c a   qu n   tr   tác

ệ ệ ế ượ ả ệ ả nghi p? Phân bi ị t qu n tr  chi n l ị c và qu n tr  tác nghi p?

ứ ổ ứ ủ ứ ộ ổ ứ Câu 22: Ch c năng t ch c là gì? N i dung c a ch c năng t ch c?

ơ ấ ổ ứ ủ ơ ấ ổ ứ ệ ộ Câu 23: Khái ni m c  c u t ch c? Thu c tính c a c  c u t ạ    ch c? T i

ệ ả ổ ứ sao ph i chuyên môn hoá trong công vi c? Trình bày các mô  hình t ch c các

ộ ổ ứ ậ ộ b  ph n trong m t t ch c?

ề ề ạ ạ ạ ổ ứ Câu 24: Quy n h n là gì? Phân tích các lo i quy n h n trong t ch c?

ề ậ ề ề ệ ả ỷ Câu 25: Khái ni m v  t p trung, phân quy n, u  quy n trong qu n tr  t ị ổ

ứ ệ ề ướ ể ỷ ệ ch c? Đi u ki n và các b ả ề c đ  u  quy n hi u qu ?

ơ ả ự ữ ể ể ộ Câu 26: Trình bày nh ng n i dung c  b n đ  có th  xây d ng m t c ộ ơ

ố ấ ả ợ ị ấ ổ ứ c u t ch c thích h p? Theo s  c p qu n tr , có các mô hình c  c u t ơ ấ ổ ứ    ch c

nào?

ắ ố ớ ơ ấ ổ ứ ầ Câu 27: Yêu c u và nguyên t c đ i v i c  c u t ch c?

ư ế ế ả ộ ị Câu 28: Cán b  qu n tr  có vai trò nh  th  nào? Làm th  nào đ  tr ể ở

ị ố ả ộ thành m t nhà qu n tr  t t?

ạ ổ ứ ầ ổ ộ ổ Câu 29: T i sao t ệ ố    ch c c n thay đ i? N i dung thay đ i? Liên h  đ i

ổ ứ ố ả ậ ộ ế ệ ớ v i các t ch c và cá nhân trong b i c nh h i nh p kinh t hi n nay?

ạ ả ạ ả ị ị   Câu 30: Lãnh đ o trong qu n tr  là gì? So sánh lãnh đ o và qu n tr ?

ạ ả ị Lãnh đ o đóng vai trò gì trong qu n tr ?

ữ ạ ộ ộ ồ Câu 31: Lãnh đ o bao g m nh ng n i dung nào? N i dung nào là quan

ấ ọ ươ ạ ườ ả tr ng nh t? Trình bày các ph ng pháp lãnh đ o con ng i trong qu n tr  t ị ổ

ch c?ứ

ế ầ ả ệ   ấ Câu 32: hãy trình bày thuy t phân c p nhu c u c u A. Maslow và vi c

ế ả ị ổ ứ ậ ụ v n d ng thuy t này vào qu n tr  các t ch c?

ạ ả ế   Câu 33: Nhóm là gì? Lãnh đ o theo nhóm là gì? Vì sao ph i chú ý đ n

ề ạ ấ v n đ  này trong lãnh đ o?

ế ạ ạ ả ố Câu 34: Tình hu ng trong lãnh đ o là gì? T i sao ph i quan tâm đ n tình

ử ạ ầ ắ ố ố hu ng trong lãnh đ o. Yêu c u và nguyên t c x  lý tình hu ng? Cho ví d ụ

minh ho ?ạ

ủ ế ế ạ ả   Câu 35: Giao ti p trong lãnh đ o là gì? Vai trò c a giao ti p trong qu n

ị ổ ứ ế ầ ắ tr  các t ch c? Trình bày yêu c u và nguyên t c giao ti p?

ủ ệ ể ả ị Câu 36:  Khái ni m và vai trò c a ki m tra trong qu n tr ?

ầ ủ ứ ộ ể ế ộ ự    Câu 37: N i dung, m c đ  và yêu c u c a ki m tra? Th  nào là khu v c

ế ế ể ể ế ế thi t y u và đi m ki m tra thi t y u?

ủ ể ể ể ượ ế Câu 38: Ch  th  ki m tra là ai và quá trình ki m tra đ c ti n hành nh ư

ể ế ậ ỹ ứ th  nào? Các hình th c và k  thu t ki m tra