
146
Đào tạo nhân lực cho chuyển đổi số báo chí
PGS.TS. Trương Thị Kiên
1
Rõ ràng là cho đến thời điểm hiện nay, báo chí thế giới đã tiến những bước
dài trong chuyển đổi số. Còn ở Việt Nam, ngay cả một số cơ quan báo chí lớn
cũng vẫn đang loay hoay với câu chuyện chuyển đổi số như thế nào, kinh phí ở
đâu, công nghệ gì, và đặc biệt là bài toán về nguồn nhân lực với tư duy chuyển
đổi số và sự sáng tạo, để nhà báo có thể tự do điều khiển công nghệ, làm cho
công nghệ thực sự là phương tiện phục vụ sự thay đổi. Trong bối cảnh hiện nay,
để giải quyết bài toán nhân lực, các cơ quan quản lý nhà nước về báo chí, cơ
quan báo chí và cơ sở đào tạo phải có những liên kết thật chặt.
1. Chuyển đổi số báo chí và một vài thách thức
Chuyển đổi số (digital transformation) với đặc trưng ứng dụng công nghệ số
hóa, Internet và các thành tựu vượt trội của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 như dữ
liệu lớn (Big Data), điện toán đám mây (Cloud Computing), internet vạn vật (IoT),
trí tuệ nhân tạo (AI) đang đang tác động mạnh mẽ vào tất cả các lĩnh vực của đời
sống xã hội, trong đó có báo chí truyền thông. Không đơn giản chỉ là số hóa và
nâng cấp mức độ ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động, chuyển đổi số tạo
nên sự thay đổi toàn diện hoạt động báo chí, từ mô hình toà soạn, tổ chức bộ máy,
quy trình sản xuất, hướng phát triển nội dung, tác nghiệp của nhà báo, tiếp thị công
chúng, văn hóa tòa soạn, đến hoạt động lãnh đạo, quản lý báo chí…
Chuyển đổi số đã và đang tạo nên một diện mạo mới mẻ cho báo chí, với sự
xuất hiện của các thuật ngữ mới, và đi cùng đó là những mô hình hoạt động mới:
- Tòa soạn hội tụ
- Tòa soạn số
- Toà soạn “lai ghép”
1
Viện Báo chí, Học viện Báo chí và Tuyên truyền

147
- Báo chí hội tụ
- Báo chí đa nền tảng
- Báo chí đa phương tiện
- Báo chí mạng xã hội
- Báo chí di động
- Báo chí sáng tạo
- Báo chí trí tuệ nhân tạo (AI)…
Tại Việt Nam, Đảng, Nhà nước rất quan tâm đến chuyển đổi số nói chung và
chuyển đổi số trong lĩnh vực báo chí nói riêng. Mới đây, Dự thảo Quyết định của
Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch phát triển mạng lưới cơ sở báo chí, phát
thanh, truyền hình, thông tin điện tử, cơ sở xuất bản thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn
đến năm 2050 xác định, 100% cơ quan báo chí thực hiện chuyển đổi số, đổi mới
toàn diện hoạt động, vận hành mô hình tòa soạn hội tụ, đa phương tiện phù hợp với
sự phát triển của khoa học, công nghệ tiên tiến trên thế giới.
Để chuyển đổi số thành công, các cơ quan báo chí phải hội đủ 3 điều kiện cơ
bản: 1. Công nghệ, 2. Vốn đầu tư, 3. Con người. Công nghệ chuyển đổi số là công
nghệ tiên tiến, với mức chi phí không hề rẻ, là thách thức lớn đối với các cơ quan
báo chí. Ở góc độ quản lý Nhà nước về báo chí, Bộ Thông tin và Truyền thông đã
dự thảo phương án hỗ trợ các cơ quan báo chí chuyển đổi số, với 3 nền tảng công
nghệ cơ bản:
- Nền tảng quản lý tòa soạn điện tử, cho phép xây dựng tòa soạn hội tụ công
nghệ. Nền tảng này sẽ giúp đưa toàn bộ nghiệp vụ báo chí lên môi trường số.
- Nền tảng phân tích thông tin dư luận trên mạng xã hội, giúp cơ quan báo chí
nắm bắt kịp thời xu hướng thông tin, dư luận xã hội.
- Nền tảng phòng chống tấn công và ứng cứu khẩn cấp cho hệ thống thông tin
của các cơ quan báo chí, nhằm tạo lá chắn bảo vệ các cơ quan báo chí trong hoạt
động trên môi trường số.
Về kinh tế, để giúp báo chí tháo gỡ phần nào khó khăn, nhiều chuyên gia đề
xuất vai trò của Nhà nước “như khách hàng lớn nhất” của báo chí, có cơ chế mua,
tiêu dùng, đặt hàng thông tin báo chí; “cho phép báo chí hoạt động như một doanh

148
nghiệp truyền thông”, hỗ trợ vốn vay không lãi suất; gợi mở hướng phát triển kinh
tế báo chí số…
Nhưng bên cạnh công nghệ và nguồn vốn, là nguồn lực con người, với trước
hết là tư duy chuyển đổi số và năng lực sáng tạo thích ứng. “Chuyển đổi số không
phải là chuyện đầu tư lớn và tốn kém cho các hệ thống công nghệ mà quan trọng
nhất là thay đổi về tư duy: từ người lãnh đạo cao nhất cho đến những quản lý cấp
trung và xuống đến từng cán bộ, nhân viên”1.
Có một thực tế là, một bộ phận lãnh đạo, quản lý cơ quan báo chí chưa có tư
duy chuyển đổi số. Hoặc là họ chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích và tầm quan trọng
của chuyển đổi số trong lĩnh vực báo chí, nhất là đối với những tổng biên tập có
tuổi đời cao, ngại thay đổi, trọng kinh nghiệm. Hoặc là họ chưa thông hiểu bản chất
của câu chuyện chuyển đổi số, chưa quyết tâm. Hoặc là gặp lúng túng trong việc
triển khai. Bởi vì chuyển đổi số là một cuộc cách mạng, mà muốn làm cách mạng
thành công, phải có tri thức, có chiến lược, có công nghệ, có nhân lực…
Đối với đội ngũ cán bộ phóng viên, chuyển đổi số thách thức nhà báo phải am
tường công nghệ, kỹ thuật và thực sự giàu sáng tạo. Tuy nhiên, trình độ, năng lực
của đội ngũ cán bộ, phóng viên Việt Nam còn nhiều hạn chế. Nói cách khác, nhân
lực chuyển đổi số của hầu hết cơ quan báo chí Việt Nam chưa mạnh. Bởi kỹ thuật
công nghệ và kỹ năng tác nghiệp cho báo chí chuyển đổi số chủ yếu được du nhập,
tiếp biến từ nước ngoài, trong khi đó, không phải cơ quan báo chí nào cũng có điều
kiện tổ chức các lớp đào tạo công nghệ cho cán bộ phóng viên. Riêng cá nhân nhà
báo, không phải nhà báo nào cũng tự học, tự mày mò, tự rút kinh nghiệm mà thành.
Quá trình tự học diễn ra không đồng đều trong đội ngũ nhà báo, tạo thành điểm
nghẽn.
Chuyển đổi số thách thức nhà báo phải làm được nhiều điều khác biệt. Công
nghệ chỉ là đòn bẩy, còn làm thế nào để tạo được dấu ấn, để mỗi tờ báo mang bản
sắc riêng, không bị hoà lẫn trong dàn đồng ca thông tin xuôi chiều, mới là bản chất.
Để báo chí chuyển đổi số thực sự, nhà báo phải có kỹ thuật tác nghiệp hiện đại, từ
kỹ năng khai thác thông tin số, kỹ năng kiểm chứng thông tin, kỹ năng sáng tạo và
1 Thay đổi ít ai ngờ tới ở báo Nhân Dân và bí mật của chiến lược “Digital first” trong đại dịch, Bài đăng
trên: https://ictvietnam.vn/thay-doi-it-ai-ngo-toi-o-bao-nhan-dan-va-bi-mat-cua-chien-luoc-digital-first-trong-
dai-dich-20220124110125527.htm. Truy cập ngày 6/6/2022.

149
tổ chức sản phẩm báo chí đa phương tiện, đến kỹ thuật lập trình, biết hợp tác liên
ngành… Tuy nhiên, với hầu hết nhà báo Việt Nam vốn đang quen với cách làm báo
truyền thống, độ nhanh nhạy nắm bắt cái mới hạn chế, sức ì lớn, thì đây là bài toán
không dễ tìm lời giải.
2. Giải pháp đào tạo nhân lực cho chuyển đổi số báo chí
Cho đến nay, công tác tuyên truyền chuyển đổi số đã đạt được những thành
quả nhất định, làm chuyển biến nhận thức của lãnh đạo, quản lý và nhà báo. Tuy
nhiên, đào tạo nguồn nhân lực cho chuyển đổi số gần như vẫn dậm chân tại chỗ.
Để có nguồn nhân lực tốt, cần đến vai trò hợp đồng tác chiến của cơ quan
quản lý nhà nước về báo chí, cơ quan chủ quản, cơ sở đào tạo báo chí, lãnh đạo các
cơ quan báo chí.
Bộ Thông tin và Truyền thông đã trình Chiến lược chuyển đổi số báo chí đến
năm 2025 và định hướng đến năm 2030 để Văn phòng Chính phủ đã lấy ý kiến của
một số cơ quan, đơn vị trước khi báo cáo Thủ tướng Chính phủ. Theo đó, trong năm
2022, Bộ dự kiến sẽ đào tạo 10.000 công chức, viên chức số, trong đó khối báo chí
chiếm khoảng 3.000- 5.000 người.
Chiến lược chưa chỉ rõ đối tượng nhà báo được đào tạo, và nội dung đào tạo.
Tuy nhiên, căn cứ yêu cầu thực tiễn, cần tập trung đào tạo nguồn nhân lực với
những nội dung sau đây:
Đối tượng đào tạo
Nội dung đào tạo
Cơ sở đào
tạo
Lãnh đạo, quản lý hạt
nhân của các cơ quan
báo chí
Xây dựng chiến lược báo chí chuyển
đổi số
- Bộ Thông
tin và Truyền
thông
- Các cơ sở
đào tạo báo chí
truyền thông
Quản trị công nghệ báo chí chuyển
đổi số
Quản trị nội dung báo chí chuyển đổi
số
Quản trị tòa soạn chuyển đổi số
Quản trị nhân lực báo chí chuyển đổi
số

150
Quản trị kinh tế báo chí chuyển đổi số
Quản trị văn hóa tòa soạn chuyển đổi
số
Quản trị giao tiếp với công chúng số
Nghệ thuật lãnh đạo và quản lý báo
chí chuyển đổi số
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong
chuyển đổi số báo chí
Khai thác, quản lý dữ liệu công chúng
báo chí số và khai thác nguồn thu từ
công chúng số
Đội ngũ phóng viên,
biên tập viên
Kỹ năng sử dụng các công cụ, công
nghệ làm báo digital
Kỹ năng sáng tạo nội dung báo chí
chuyển đổi số
Kỹ năng giao tiếp với nguồn tin, công
chúng, đối tác trong môi trường
chuyển đổi số
Kỹ năng khai thác, xử lý dữ liệu, kiểm
chứng thông tin trong môi trường
chuyển đổi số
Kỹ năng làm báo chí chuyển đổi số
(báo chí đa phương tiện, báo chí đa
nền tảng…)
Kỹ năng tác nghiệp báo chí sáng tạo
Mô hình kinh doanh báo chí chuyển
đổi số
Xu hướng công nghệ
Đội ngũ nhân viên, kỹ
thuật viên
Kỹ năng sử dụng các nền tảng và
công nghệ chuyển đổi số

