Đề án Thạc sĩ: Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ data di động 4G cho mạng viễn thông Viettel Hà Đông

Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu và sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, mạng di động 4G đã trở thành hạ tầng thiết yếu, đáp ứng nhu cầu kết nối internet tốc độ cao và dịch vụ di động tiên tiến trên phạm vi toàn cầu. Tại Việt Nam, với định hướng tắt sóng 2G/3G và ưu tiên phát triển 4G/5G, việc tối ưu hóa chất lượng mạng 4G trở nên cực kỳ quan trọng. Tuy nhiên, các thách thức về tốc độ truy cập và độ ổn định dịch vụ vẫn còn tồn tại, đòi hỏi các nhà mạng phải liên tục cải tiến. Đề tài này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ data di động 4G cho mạng viễn thông Viettel Hà Đông, với mục tiêu cụ thể là cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất mạng trong khu vực này.

Kỹ sư viễn thông, chuyên viên vận hành mạng, nhà quản lý chất lượng dịch vụ tại các nhà mạng (đặc biệt là Viettel), nghiên cứu sinh và giảng viên trong lĩnh vực truyền thông di động và tối ưu mạng.

Nghiên cứu này giải quyết vấn đề cấp bách về chất lượng dịch vụ data di động 4G trong bối cảnh các nhà mạng tại Việt Nam đang chuyển dịch mạnh mẽ sang công nghệ 4G và 5G, đồng thời đối mặt với áp lực duy trì và nâng cao trải nghiệm người dùng. Luận văn tiến hành đánh giá toàn diện chất lượng dịch vụ data 4G trên mạng Viettel Hà Đông, một khu vực trọng điểm, nhằm xác định những tồn tại và nguyên nhân gây ảnh hưởng đến hiệu suất mạng. Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa cơ sở lý thuyết vững chắc về mạng di động 4G/LTE, các tiêu chuẩn dịch vụ, và một phần quan trọng là thực hiện đo kiểm thực nghiệm. Dữ liệu được thu thập thông qua các công cụ chuyên dụng (như TEMS Pocket) tại nhiều địa điểm khác nhau trong khu vực Viettel Hà Đông, sau đó được xử lý, phân tích và so sánh với các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) như độ sẵn sàng mạng, tỷ lệ truy nhập thành công, tốc độ tải dữ liệu (UL/DL), tỷ lệ gói bị rơi và thời gian trễ. Trên cơ sở phân tích chi tiết này, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể và khả thi để tối ưu hóa mạng lưới, cải thiện tốc độ và độ ổn định của dịch vụ data 4G. Giá trị ứng dụng của nghiên cứu nằm ở khả năng cung cấp đóng góp trực tiếp cho Viettel Hà Đông trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đối với dịch vụ internet di động chất lượng cao, đồng thời góp phần vào việc hoàn thiện và phát triển bền vững hạ tầng viễn thông quốc gia.