
ỦY BAN NHÂN TỈNH NGHỆ AN
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGHỆ AN
ĐỀ CƢƠNG TÍN CHỈ
QUẢN TRỊ HỌC
(DÙNG CHO HỆ ĐẠI HỌC)
VINH, NĂM 2018

ĐẠI HỌC KINH TẾ NGHỆ AN
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
HỆ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC
1. Thông tin chung về học phần
- Tên học phần: Quản trị học
- Mã học phần
- Số tín chỉ: 02
- Học phần: - Bắt buộc: x
- Lựa chọn: □
- Các học phần tiên quyết:
Sinh viên học xong những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác – Lênin
- Địa chỉ Khoa/ bộ môn phụ trách học phần: Tổ bộ môn Quản trị - Khoa
Quản trị kinh doanh
- Thông tin giảng viên biên soạn đề cƣơng:
1. Họ tên giảng viên: Hoàng Thị Thúy Hằng Điện thoại: 0945.044.101
Dƣơng Tiến Dũng
Lê Thị Trang
Nguyễn Thị Quỳnh Trang
Lê Thị Hồng Ngọc
2. Mục tiêu của học phần
- Kiến thức
Trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản có tính hệ thống về khoa học
quản trị; nhận thức các chức năng quản trị trong tổ chức; phát triển một nền
tảng tri thức vững chắc trong lĩnh vực quản trị và phát triển các năng lực quản
trị để có thể thành đạt trong môi trƣờng kinh doanh.

- Kỹ năng
Giúp sinh viên có kỹ năng làm việc nhóm và ra quyết định, quản lý và xây dựng
tổ chức; nâng cao khả năng tƣ duy và năng lực vận dụng kiến thức đã học vào
thực tế công tác.
- Thái độ
Từ những kiến thức đƣợc học sinh viên có niềm đam mê học hỏi, thích thú,
năng động, cầu tiến, nghiên cứu trong lý thuyết và vận dụng trong thực tiễn.
3. Tóm tắt nội dung học phần
Học phần Quản trị học gồm 7 chƣơng cung cấp cho sinh viên những kiến
thức cơ bản về quản trị và quản trị tổ chức; các quy luật và nguyên tắc quản trị;
quyết định và thông tin trong quản trị; các chức năng quản trị: Lập kế hoạch, tổ
chức, lãnh đạo và kiểm tra.
4. Nội dung chi tiết học phần (tên các chương, mục, tiểu mục)
Tiến độ từng tuần học:
Chƣơng
1
2
3
4
5
6
7 + Ktra
Tuần thứ
1
2 + 3
4 + 5
6 + 7 + 8
9 + 10
11 + 12 + 13
14 + 15
CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ TỔ CHỨC
1.1. TỔ CHỨC VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG CƠ BẢN CỦA TỔ CHỨC
1.1.1. Khái niệm và những đặc trƣng cơ bản của tổ chức
1.1.2. Các hoạt động cơ bản của tổ chức
1.2. QUẢN TRỊ TỔ CHỨC
1.2.1. Quản trị và các dạng quản trị
1.2.2. Quản trị tổ chức
1.2.3. Các chức năng quản trị
1.2.4. Quản trị là một khoa học, một nghệ thuật và một nghề
Chƣơng 2. VẬN DỤNG QUY LUẬT VÀ CÁC NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
2.1. VẬN DỤNG QUY LUẬT TRONG QUẢN TRỊ

2.1.1. Khái niệm
2.1.2. Đặc điểm của các quy luật
2.1.3. Cơ chế sử dụng các quy luật
2.1.4. Phân loại
2.2. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ
2.2.1. Khái niệm
2.2.2. Yêu cầu của các nguyên tắc quản trị
2.2.3. Các căn cứ hình thành nguyên tắc
2.2.4. Các nguyên tắc quản trị cơ bản
2.3. VẬN DỤNG CÁC NGUYÊN TẮC TRONG QUẢN TRỊ
2.3.1. Coi trọng việc hoàn thiện hệ thống nguyên tắc quản trị
2.3.2. Vận dụng tổng hợp các nguyên tắc quản trị
2.3.3. Lựa chọn hình thức và phƣơng pháp vận dụng nguyên tắc
2.3.4. Cần có quan điểm toàn diện và hệ thống trong việc vận dụng các nguyên tắc
quản trị
Chƣơng 3. QUYẾT ĐỊNH VÀ THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ
3.1. QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
3.1.1. Tổng quan về quyết định quản trị
3.1.2. Quá trình đề ra và tổ chức thực hiện các quyết định quản trị
3.1.3. Phƣơng pháp ra quyết định quản trị
3.2. THÔNG TIN TRONG QUẢN TRỊ
3.2.1. Một số khái niệm
3.2.2. Thông tin và ngƣời quản trị.
3.2.3. Nâng cao hiệu quả của thông tin trong tổ chức
Chƣơng 4. LẬP KẾ HOẠCH
4.1. LẬP KẾ HOẠCH - CHỨC NĂNG ĐẦU TIÊN CỦA QUẢN TRỊ
4.1.1. Khái niệm và vai trò của lập kế hoạch
4.1.2. Hệ thống kế hoạch tổ chức

4.1.3. Quá trình lập kế hoạch
4.2. LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƢỢC
4.2.1. Khái niệm
4.2.2. Các cấp chiến lƣợc
4.2.3. Hình thành chiến lƣợc
4.3. LẬP KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP
4.3.1. Quản trị tác nghiệp
4.3.2. Lập kế hoạch tác nghiệp
Chƣơng 5. CHỨC NĂNG TỔ CHỨC
5.1. CHỨC NĂNG TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC
5.1.1. Các khái niệm cơ bản
5.1.2. Vai trò của chức năng tổ chức
5.1.3. Những vấn đề khoa học trong công tác tổ chức
5.2. THIẾT KẾ CƠ CẤU TỔ CHỨC
5.2.1. Những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức
5.2.2. Những nguyên tắc tổ chức
5.2.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến cơ cấu tổ chức
5.2.4. Quan điểm thiết kế cơ cấu tổ chức
5.2.5. Quá trình thiết kế tổ chức
5.2.6. Các mô hình cơ cấu tổ chức cơ bản
5.3. SỰ PHÂN CHIA QUYỀN LỰC
5.3.1. Khái niệm
5.3.2. Uỷ quyền
5.4. QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TỔ CHỨC
5.4.1.Thay đổi và quản lý sự thay đổi
5.4.2. Lý do cần phải thay đổi
5.4.3. Nội dung của sự thay đổi tổ chức
Chƣơng 6. CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO