BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH
---------------oOo---------------
TRIỀU MẠNH ĐỨC
GIẢI PHÁP
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁN LẺ
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP
VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM
CHI NHÁNH 6
CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
MÃ SỐ: 60.31.12
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN MỸ HẠNH
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi. Số liệu
được nêu trong luận văn là trung thực và có trích nguồn. Kết quả nghiên cứu
trong luận văn là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình
nghiên cứu nào khác.
TÁC GIẢ
Triều Mạnh Đức
LỜI CÁM ƠN
Tôi xin chân thành cám ơn Quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM
đã tận tâm giảng dạy, truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi trong suốt
thời gian tôi học tập tại trường. Đặc biệt, tôi xin chân thành cám ơn
TS. Phan Mỹ Hạnh đã nhiệt tình hướng dẫn cho tôi hoàn thành luận văn này.
Đồng thời, tôi cũng xin chân thành cám ơn các anh chị đang công tác tại
Phòng Tổng hợp của Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP.Hồ Chí Minh và
các anh chị đồng nghiệp đang công tác tại Ban Phát triển sản phẩm bán lẻ,
Ban Tín dụng, Phòng Tổng hợp và tại chi nhánh 6 trực thuộc Hội sở chính
Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, đã hết lòng
hỗ trợ, cung cấp số liệu và đóng góp ý kiến quý báu giúp tôi hoàn thành
luận văn.
Tên đề tài:
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁN LẺ
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH 6
MỤC LỤC
TRANG
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................... 1
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁN LẺ CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Mở đầu chương 1 ................................................................................................. 6
1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại........................................................... 6
1.1.1. Khái niệm ............................................................................................. 6
1.1.2. Chức năng............................................................................................. 7
1.1.3. Hoạt động kinh doanh .......................................................................... 8
1.1.3.1. Hoạt động huy động vốn ............................................................ 8
1.1.3.2. Hoạt động cấp tín dụng .............................................................. 8
1.1.3.3. Hoạt động thanh toán và ngân quỹ........................................... 10
1.1.3.4. Các hoạt động kinh doanh khác ............................................... 10
1.2. Hoạt động tín dụng bán lẻ của Ngân hàng thương mại .............................. 11
1.2.1. Tổng quan về hoạt động tín dụng bán lẻ............................................ 11
1.2.1.1. Khái niệm tín dụng bán lẻ........................................................ 11
1.2.1.2. Đối tượng của tín dụng bán lẻ.................................................. 11
1.2.1.3. Đặc điểm của tín dụng bán lẻ................................................... 12
1.2.1.4. Ưu nhược điểm của tín dụng bán lẻ......................................... 12
1.2.1.5. Điều kiện để phát triển tín dụng bán lẻ.................................... 13
1.2.2. Các sản phẩm tín dụng bán lẻ............................................................. 14
1.2.2.1. Cho vay bất động sản ............................................................... 14
1.2.2.2. Cho vay tiêu dùng..................................................................... 14
1.2.2.3. Cho vay sản xuất – kinh doanh ................................................ 14
1.2.2.4. Cho vay tiểu thương ................................................................. 15
1.2.2.5. Cho vay nông nghiệp................................................................ 15
1.2.2.6. Cho vay cầm cố các khoản tiền gửi.......................................... 16
1.2.3. Trình tự cấp tín dụng bán lẻ............................................................... 16
1.2.3.1. Tiếp thị khách hàng và phỏng vấn lần đầu............................... 16
1.2.3.2. Hướng dẫn khách hàng và tiếp nhận hồ sơ vay vốn................. 17
1.2.3.3. Thẩm định các điều kiện vay vốn............................................. 17
1.2.3.4. Ký kết các hợp đồng và thực hiện các thủ tục liên quan.......... 18
1.2.3.5. Giải ngân .................................................................................. 18
1.2.3.6. Kiểm tra, đánh giá khách hàng và khoản vay .......................... 18
1.2.4. Rủi ro trong tín dụng bán lẻ................................................................ 18
1.2.4.1. Rủi ro môi trường..................................................................... 18
1.2.4.1. Rủi ro tín dụng.......................................................................... 19
1.3. Xu hướng phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ tại Việt Nam .................... 20
1.3.1. Hệ thống NHTM tại Việt Nam........................................................... 20
1.3.1.1. NHTM quốc doanh................................................................... 20
1.3.1.2. NHTM cổ phần......................................................................... 21
1.3.1.3. NHTM liên doanh .................................................................... 21
1.3.1.4. Chi nhánh Ngân hàng nước ngoài............................................ 22
1.3.1.5. NHTM 100% vốn nước ngoài.................................................. 22
1.3.2. Xu hướng phát triển tín dụng bán lẻ................................................... 22
Kết luận chương 1.............................................................................................. 25
Chương 2. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁN LẺ
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH 6
Mở đầu chương 2 ............................................................................................... 26
2.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam. 26
2.1.1. Giới thiệu chung về hệ thống Agribank ............................................. 26
2.1.2. Giới thiệu về Agribank chi nhánh 6 ................................................... 28
2.1.2.1. Địa thế hoạt động ..................................................................... 28
2.1.2.2. Quá trình thành lập................................................................... 29
2.1.2.3. Ý nghĩa thành lập...................................................................... 30
