TRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỆT MỸ
GIÁO TRÌNH
MÔN HỌC: TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI 1
NGÀNH: PHIÊN DỊCH TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI
TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG
(Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ-CĐVM ngày..… tháng....... năm……..
của Trường Cao đẳng Việt Mỹ)
Thành phố Hồ Chí Minh, năm 20…
(Lưu hành nội bộ)
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN
Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin thể được phép dùng
nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu
lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.
1
LỜI GIỚI THIỆU
Trong bối cảnh hội nhập phát triển kinh tế toàn cầu, tiếng Anh đã trở thành ngôn
ngữ giao tiếp thương mại quốc tế quan trọng, không thể thiếu đối với những người
hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, xuất nhập khẩu, marketing, tài chính các
ngành nghề yếu tố quốc tế. Nhận thức vai trò thiết yếu đó, môn học Tiếng Anh
Thương Mại 1 được xây dựng nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức kỹ
năng nền tảng về ngôn ngữ thương mại trong các tình huống giao tiếp thực tế.
Tiếng Anh Thương Mại 1 học phần mở đầu trong chuỗi các môn học tiếng Anh
chuyên ngành, tập trung phát triển khả năng sử dụng tiếng Anh trong môi trường kinh
doanh, từ những tình huống cơ bản như giới thiệu công ty, trao đổi qua email, gọi điện
thoại đến giao tiếp trong văn phòng gặp gỡ đối tác. Thông qua các bài học chủ đề,
sinh viên sẽ được tiếp cận hệ thống từ vựng chuyên ngành, cấu trúc ngữ pháp phù hợp
với phong cách diễn đạt thương mại rèn luyện bốn kỹ năng nghe nói đọc viết
một cách hài hòa.
Giáo trình s dụng cuốn The Business 2.0 Pre-intermediate của John Allison Paul
Emmerson (2014), do Macmillan Publisher phát hành. Đây là một trong những tài liệu
uy tín, phổ biến và được áp dụng rộng rãi trong giảng dạy tiếng Anh thương mại. Sách
cung cấp các bài học bản về từ vựng cấu trúc câu trong tiếng Anh thương mại,
giúp người học làm quen với các tình huống giao tiếp trong môi trường kinh doanh, từ
việc thảo luận về sản phẩm, dịch vụ, cho đến việc tham gia các cuộc họp viết email
chuyên nghiệp.
Hy vọng giáo trình Tiếng Anh Thương Mại 1 sẽ nguồn tài liệu hữu ích, tạo nền
tảng vững chắc để sinh viên tiếp tục phát triển các kỹ năng ngôn ngữ chuyên sâu hơn
trong các học phần kế tiếp, đồng thời nâng cao cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.
Nội dung của giáo trình bao gồm các bài sau:
Bài mở đầu: Business Fundamentals
Bài 1: Gaining Experience
Bài 2: Customer Service
Bài 3: Product & Process
Bài 4: Job Interview & Career
2
Trong quá trình biên soạn và triển khai giảng dạy, nhóm thực hiện đã tham khảo nhiều
tài liệu học thuật giáo trình chuyên sâu được liệt phần Danh mục tài liệu tham
khảo. Chúng tôi chân thành cảm ơn các tác giả đã cung cấp những nguồn liệu quý
giá làm nền tảng cho giáo trình này.
Dù đã có nhiều nỗ lực trong quá trình biên soạn, giáo trình không thể tránh khỏi những
thiếu sót nhất định. Rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý đồng nghiệp, bạn đọc
và người học để giáo trình ngày càng hoàn thiện hơn.
Trân trọng cảm ơn./.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 202….
Tham gia biên soạn
Khoa Ngoại Ngữ
3
MỤC LỤC
Lời giới thiệu..................................................................................................Trang 2
Mục lục ..........................................................................................................Trang 4
Giáo trình môn học ........................................................................................Trang 5
Bài mở đầu: Business Fundamentals..............................................................Trang 11
Bài 1: Gaining Experience..............................................................................Trang 15
Bài 2: Customer Service.................................................................................Trang 23
Bài 3: Product & Process................................................................................Trang 32
Bài 4: Job Interview & Career........................................................................Trang 41
Tài liệu tham khảo .........................................................................................Trang 51
4