Bài 8
HO T Đ NG PR C P Đ CÁ NHÂNẠ Ộ Ở Ấ Ộ
1. Nhân viên PR - h là ai?ọ
2. Ch c danh và mô t công vi cứ ả ệ
3. Các yêu c u c b n đ tr thành m t nhân ầ ơ ả ể ở ộ
viên PR
4. Câu h i nghiên c u.ỏ ứ
1. Nhân viên PR - h là ai?ọ
1.1. Nhà báo?
1.2. Nhà ngo i giao?ạ
1.3. Nhà ho t đ ng marketing?ạ ộ
1.4. Nhà tâm lý?
1.5. Nhà xã h i h c?ộ ọ
1.6. Nhà đ o di n?ạ ễ
1.7. Nhà thi t k ?ế ế
1.8. “N trong 1”?
1.1. Nhà báo?
•Công vi c c a m t nhân viên PR liên quan r t ệ ủ ộ ấ
nhi u đ n báo chí. Ph i so n th o các thông cáo ề ế ả ạ ả
báo chí, ph i s d ng các k năng nghi p v ả ử ụ ỹ ệ ụ
c a nhà báo đ làm sao tin đ c đăng t i nh ủ ể ượ ả ờ
vào tính h p d n, s t d o c a nó, nghĩa là ph i ấ ẫ ố ẻ ủ ả
bi t t o ra s thu hút t bài báoế ạ ự ừ
•T ng t nh th , khi nhân viên PR t ch c ươ ự ư ế ổ ứ
nh ng cu c h p báo, nh ng bu i ph ng v n ữ ộ ọ ữ ổ ỏ ấ
dành cho gi i truy n thông, ph i t đ t mình vào ớ ề ả ự ặ
v trí c a nhà báo đ vi c tr l i câu h i ph ng ị ủ ể ệ ả ờ ỏ ỏ
v n ph i đúng h ng, đúng tr ng tâm, đáp ng ấ ả ướ ọ ứ
đ c yêu c u c a gi i truy n thông.ượ ầ ủ ớ ề
1.2. Nhà ngo i giao?ạ
•PR là ngh c n đ n khoa ăn nói, kh năng ề ầ ế ả
thuy t ph c cũng nh s ng phó linh ho t c a ế ụ ư ự ứ ạ ủ
c a nh ng ng i làm công tác ngo i giaoủ ữ ườ ạ
•Có nh ng tr ng h p ph i đ i m t v i gi i ữ ườ ợ ả ố ặ ớ ớ
truy n thông đ tr l i nh ng câu h i hóc búa ề ể ả ờ ữ ỏ
c a h . Chính cách x lý v n đ thông minh, s c ủ ọ ử ấ ề ắ
s o c a m t nhà ngo i giao s hoá gi i đ c ả ủ ộ ạ ẽ ả ượ
các câu h i gai góc và nh y c mỏ ạ ả
•Trong vai trò là “ng i phát ngôn” c a t ch c. ườ ủ ổ ứ
Nhân viên PR cũng r t c n đ n “s tinh t ” c a ấ ầ ế ự ế ủ
m t nhà ngo i giao đ bi t nói nh ng gì nên nói ộ ạ ể ế ữ
và làm ch đ c hoàn c nh.ủ ượ ả
1.3. Chuyên gia marketing?
PR là m t nhánh c a marketing.ộ ủ Ki n th c ế ứ
marketing là đi u không th thi u đ c đ i v i ề ể ế ượ ố ớ
m t nhân viên PR. Ph n l n ho t đ ng PR liên ộ ầ ớ ạ ộ
quan đ n th gi i kinh doanh, vì th , ng i làm ế ế ớ ế ườ
PR ph i có v n ki n th c marketing đ sâu r ng ả ố ế ứ ủ ộ
đ không ch gi i quy t các v n đ nh t th i c a ể ỉ ả ế ấ ề ấ ờ ủ
khách hàng mà còn t v n cho h v chi n l c ư ấ ọ ề ế ượ
kinh doanh lâu dài.