LOGO
Khái lu n v qu n tr và bài t p ậ ề ả ị ậ
tình hu ng 2. Đóng c a hi u sáchố ử ệ
Giáo viên h ng d n:ướ ẫ PGS, TS. Bùi H u ữ
Đ cứ
L p HP:ớ 1018BMGM0111
Company Logo
www.quantri.com.vn
Đ tài nhóm 10ề
I. C s ơ ở
lý thuy tế
M C L CỤ Ụ
II. Gi i ả
quy t tình ế
hu ngố
Company Logo
www.quantri.com.vn
I. C s lý thuy tơ ở ế
Khái ni m và các ch c năng qu n ệ ứ ả
trị
I.1
Các lý thuy t qu n trế ả ị
I.2
Môi tr ng qu n trườ ả ị
I.3
Qu n tr s thay đ iả ị ự ổ
I.5
Qu n tr trong môi tr ng toàn c uả ị ườ ầ
I.4
Company Logo
www.quantri.com.vn
I.1. Khái ni m và các ch c năng qu n trệ ứ ả ị
1. Khái ni m và b n ch t qu n trệ ả ấ ả ị
a, Khái ni m:ệ
“Qu n tr là ho t đ ng nh m đ t đ c m c tiêu m t cách có ả ị ạ ộ ằ ạ ượ ụ ộ
hi u qu b ng s ph i h p các ho t đ ng c a nh ng ệ ả ằ ự ố ợ ạ ộ ủ ữ
ng i khác thông qua ho ch đ nh, t ch c, lãnh đ o và ườ ạ ị ổ ứ ạ
ki m soát các ngu n nhân l c c a t ch c”ể ồ ự ủ ổ ứ
Management Angelo Kinicki, Williams. Mc Graw Hill Irwin – NewYork 2006
b, Qu n tr là m t khoa h c, ngh thu t và m t nghả ị ộ ọ ệ ậ ộ ề
Company Logo
www.quantri.com.vn
I.1. Khái ni m và các ch c năng qu n trệ ứ ả ị
2. Các ch c năng qu n trứ ả ị
+ Ho ch đ nh (Planning): ạ ị Là quá trình xác đ nh m c tiêu, nh ng ị ụ ữ
ph ng pháp và ph ng ti n đ đ t đ c m c tiêu.ươ ươ ệ ể ạ ượ ụ
+ T ch c (Organizing): ổ ứ Là ch c năng thi t k c c u b máy, ứ ế ế ơ ấ ộ
t ch c công vi c và phân quy n.ổ ứ ệ ề
+ Lãnh đ o (Leading): ạLà gây nh h ng, thúc đ y, h ng d n, ả ưở ẩ ướ ẫ
đ ng viên ng i th a hành th c hi n nhi m v trên c s ộ ườ ừ ự ệ ệ ụ ơ ở
hi u rõ đ ng c , hành vi c a h b ng phong cách lãnh đ o ể ộ ơ ủ ọ ằ ạ
phù h pợ.
+ Ki m soát (Reviewing): ểXác đ nh k t qu đ t đ c so v i m c ị ế ả ạ ượ ớ ụ
tiêu đã đ t ra và tìm nguyên nhân sai l ch đ có bi n pháp ặ ệ ể ệ
đi u ch nh s a sai.ề ỉ ử