Trang chủ » Luận Văn - Báo Cáo » Tài chính - Ngân hàng

75 trang

77 lượt xem

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Đại chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về hệ thống nhận diện thương hiệu; phân tích thực trạng hệ thống nhận diện thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ (PVcombank); đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ (PVcombank).

Chủ đề:

xuanphongdacy08

Khóa luận tài chính ngân hàng

Khóa luận ngân hàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG

HIỆU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI

CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ

Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Giảng viên hướng dẫn : TS. Trương Quang Dũng

Sinh viên thực hiện : Châu Thị Kiều Oanh

MSSV: 1154010594 Lớp: 11DQD04

TP. Hồ Chí Minh, năm 2015

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan bài khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện hệ thống nhận diện

thương hiệu Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam chi nhánh

Cần Thơ” là kết quả thực tập của bản thân tôi.

Các kết quả trình bày trong bài khóa luận này không sao chép của bất kỳ bài

khóa luận nào khác và cũng như chưa được công bố ở bất cứ nơi nào khác.

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 08 năm 2015

Sinh viên

Châu Thị Kiều Oanh

iii

LỜI CẢM ƠN

Qua thời gian học tập, nghiên cứu và rèn luyện nhờ có sự chỉ dạy tận tình của

Quý Thầy, Cô ở trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt là

Quý Thầy, Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh đã giúp đỡ tạo điều kiện để em học tập

và hoàn thành tốt khóa học tại trường. Sau gần hai tháng thực tập ở Ngân hàng

Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam – chi nhánh Cần Thơ, em đã tích lũy

được những kiến thức và bài học bổ ích từ lý thuyết đến thực hành. Nay em đã hoàn

thành xong bài khóa luận tốt nghiệp “Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ”.

Trước hết, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Công

Nghệ Thành phố Hồ Chí Minh cùng Quý Thầy, Cô trong Khoa Quản Trị Kinh

Doanh, đặc biệt Thầy Trương Quang Dũng, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em

về kiến thức và phương pháp để em hoàn thành được bài khóa luận này. Và em

cũng trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng

Việt Nam – chi nhánh Cần Thơ và các Cô, Chú, Anh, Chị đã tạo điều kiện tốt nhất

cho em hoàn thành được đề tài khóa luận này.

Kính chúc quý Thầy, Cô trường Đại học Công Nghệ Thành phố Hồ Chí

Minh cùng quý Thầy, Cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh và Thầy Trương Quang Dũng

lời chúc sức khỏe và thành công trong công tác giảng dạy của mình. Đồng thời,

kính chúc Ban Giám Đốc cùng tập thể cán bộ nhân viên Ngân hàng Thương mại Cổ

phần Đại Chúng Việt Nam – chi nhánh Cần Thơ dồi dào sức khỏe, công tác tốt góp

phần đưa ngân hàng ngày càng phát triển. Trân trọng cảm ơn!

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

……………………………………………………………………………………

Tp.Hồ Chí Minh, ngày …. tháng ….năm 2015

Giảng viên hướng dẫn

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1

1. Lý do chọn đề tài .............................................................................................. 1

2. Mục tiêu nghiên cứu ......................................................................................... 2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài ........................................................... 2

4. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 2

5. Kết cấu của đề tài ............................................................................................. 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU 4

1.1. Lý luận về thương hiệu ............................................................................... 4

1.1.1. Lịch sử phát triển của thương hiệu ....................................................... 4

1.1.2. Khái niệm thương hiệu ........................................................................ 6

1.1.3. Phân biệt thương hiệu và nhãn hiệu ..................................................... 7

1.1.4. Chức năng của thương hiệu.................................................................. 8

1.1.5. Vai trò của thương hiệu...................................................................... 10

1.1.5.1. Đối với doanh nghiệp ..................................................................... 10

1.1.5.2. Đối với người tiêu dùng .................................................................. 11

1.2. Lý luận về hệ thống nhận diện thương hiệu .............................................. 12

1.2.1. Khái niệm hệ thống nhận diện thương hiệu ........................................ 12

1.2.2. Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu ....................................... 13

1.2.3. Các yếu tố cấu thành hệ thống nhận diện thương hiệu ........................ 14

1.2.3.1. Thương hiệu như một sản phẩm ...................................................... 14

1.2.3.2. Thương hiệu như một con người ..................................................... 15

1.2.3.3. Thương hiệu như một tổ chức ......................................................... 16

1.2.3.4. Thương hiệu như một biểu tượng .................................................... 16

1.3. Đặc thù của lĩnh vực ngân hàng đối với hệ thống nhận diện thương hiệu tại

Việt Nam............................................................................................................ 17

TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ........................................................................................ 20

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU NGÂN

HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN

THƠ (PVCOMBANK) .......................................................................................... 21

2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ

(PVcombank) ..................................................................................................... 21

Tài liệu liên quan

Ảnh hưởng chất lượng dịch vụ ngân hàng, hình ảnh thương hiệu đến sự hài lòng khách hàng: Nghiên cứu tại Ngân hàng Sacombank - Chi nhánh Trà Vinh

Khóa luận tốt nghiệp: Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng và hình ảnh thương hiệu đến sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Trà Vinh: Trường hợp khách hàng cá nhân

Xây dựng hệ thống ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm khách quan môn sinh học lớp 6 chương II, III, IV: Khóa luận tốt nghiệp đại học

Khóa luận tốt nghiệp đại học: Xây dựng và sử dụng hệ thống ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm khách quan chương II, III, IV môn sinh học lớp 6

Thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – PGD An Đông: Khóa luận tốt nghiệp ngành Kinh tế đối ngoại

Khóa luận tốt nghiệp ngành Kinh tế đối ngoại: Thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – PGD An Đông

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Eximbank chi nhánh Tân Sơn Nhất: Khóa luận Quản trị kinh doanh

Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam (Eximbank) – chi nhánh Tân Sơn Nhất

Phân tích thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Quận 10: Khóa luận Quản trị kinh doanh

Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Phân tích thực trạng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam – Chi nhánh Quận 10

Khóa luận Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay ngắn hạn doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội - chi nhánh Gia Lai

Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị kinh doanh: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội - chi nhánh Gia Lai

Giải pháp nâng cao hiệu quả thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Sài Gòn - PGD Huỳnh Thúc Kháng: Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Sài Gòn - PGD Huỳnh Thúc Kháng

Cấu trúc vốn ngân hàng thương mại Việt Nam: Nghiên cứu các nhân tố tác động (Khóa luận Kế toán - Kiểm toán)

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến cấu trúc vốn của ngân hàng thương mại Việt Nam

Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Hưng Đạo: Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Hưng Đạo

Phân tích hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) trước và sau sáp nhập Ngân hàng Phương Nam: Khóa luận Kế toán - Kiểm toán

Khóa luận tốt nghiệp Kế toán - Kiểm toán: Phân tích hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín trước và sau khi sáp nhập Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam

Tài liêu mới

Đánh giá 3 năm triển khai Luật Bảo hiểm xã hội: Đề án chi tiết

Bài tiểu luận: Nghiên cứu kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp. Liên hệ thực tiễn vận dụng kế toán quản trị chi phí trong các doanh nghiệp tỉnh Bình Định và đề xuất giải pháp hoàn thiện

Báo cáo thực tập tại Công ty TNHH Dịch vụ Kim Loại Nam Phát MO Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp: Kiểm toán khoản mục tài sản cố định trong kiểm toán báo cáo tài chính tại Công ty TNHH Kiểm toán và Thẩm định giá DTA

Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh Tân Hương: Khóa luận tốt nghiệp

Khóa luận tốt nghiệp: Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh Tân Hương

Phân tích hoạt động kinh doanh Công Ty Chứng Khoán YUANTA - Chi nhánh Đà Nẵng: Khóa luận tốt nghiệp

Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích hoạt động kinh doanh của Công Ty Chứng Khoán YUANTA - Chi nhánh Đà Nẵng

Ngân hàng điện tử Sacombank - Phòng giao dịch Ngô Quyền: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả (Khóa luận tốt nghiệp)

Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín - Phòng giao dịch Ngô Quyền

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Ngân hàng thương mại cổ phần Đại chúng Việt Nam chi nhánh Cần Thơ

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi