
BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
**********
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ COSMOS
Khóa luận tốt nghiệp ngành
: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Người hướng dẫn
: THS. NGUYỄN THỊ HOA
Sinh viên thực hiện
: ĐẶNG DIỆU HUYỀN MINH
Mã số sinh viên
: 2005QTNB048
Khóa học
: 2020 - 2024
Lớp
: 2005QTNB
HÀ NỘI - 2024

BỘ NỘI VỤ
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
**********
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ COSMOS
Khóa luận tốt nghiệp ngành
: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Người hướng dẫn
: THS. NGUYỄN THỊ HOA
Sinh viên thực hiện
: ĐẶNG DIỆU HUYỀN MINH
Mã số sinh viên
: 2005QTNB048
Khóa học
: 2020 - 2024
Lớp
: 2005QTNB
HÀ NỘI - 2024

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC SƠ ĐỒ
DANH MỤC BIỂU ĐỒ
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................................... 1
2. Tình hình nghiên cứu vấn đề................................................................................ 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 5
4. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ....................................................................... 5
5. Giả thuyết nghiên cứu ........................................................................................... 5
6. Phương pháp nghiên cứu...................................................................................... 6
7. Đóng góp của đề tài ............................................................................................... 6
8. Kết cấu của đề tài .................................................................................................. 7
Chương 1. ................................................................................................................... 8
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ..................................................................................................... 8
1.1. Một số khái niệm cơ bản ................................................................................ 8
1.1.1. Khái niệm nhân lực .................................................................................. 8
1.1.2. Khái niệm tuyển dụng nhân lực .............................................................. 8
1.1.2.1. Khái niệm tuyển mộ nhân lực .......................................................... 9
1.1.2.2. Khái niệm tuyển chọn nhân lực ....................................................... 9
1.2. Vai trò và nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực ........................................ 10
1.2.1. Vai trò của tuyển dụng nhân lực ........................................................... 10
1.2.2. Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực ................................................... 12
1.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực................................................................... 13
1.3.1. Quy trình tuyển mộ nhân lực ................................................................ 13
1.3.1.1. Xác định nhu cầu tuyển mộ và tiêu chuẩn tuyển mộ .................... 13
1.3.1.2. Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ ................................... 14

1.3.1.3. Xác định nơi tuyển và thời gian tuyển mộ ..................................... 16
1.3.1.4. Thông báo tuyển dụng .................................................................... 17
1.3.2. Quy trình tuyển chọn nhân lực ............................................................. 17
1.3.2.1. Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ ............................................ 17
1.3.2.2. Sàng lọc qua đơn xin việc ............................................................... 18
1.3.2.3. Các trắc nghiệm nhân sự ................................................................ 18
1.3.2.4. Phỏng vấn tuyển chọn .................................................................... 19
1.3.2.5. Khám sức khỏe ................................................................................ 19
1.3.2.6. Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp ........................................ 20
1.3.2.7. Thẩm tra các thông tin .................................................................... 20
1.3.2.8. Thử việc ........................................................................................... 20
1.3.2.9. Ra quyết định tuyển chọn ............................................................... 21
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển chọn nhân lực ................... 21
1.4.1. Các nhân tố bên trong tổ chức .............................................................. 21
1.4.2. Các nhân tố bên ngoài tổ chức .............................................................. 22
1.5. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực ................................ 24
1.5.1. Các chỉ tiêu định lượng ......................................................................... 24
1.5.2. Các chỉ tiêu định tính ............................................................................. 26
Tiểu kết chương 1 ................................................................................................ 28
Chương 2. ................................................................................................................. 29
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ COSMOS ..................................... 29
2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ
COSMOS ............................................................................................................. 29
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty .................................. 29
2.1.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty .......................... 29
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty ................................................................... 30
2.1.4. Đặc điểm lao động tại Công ty ............................................................... 31
2.1.4.1. Đặc điểm số lượng lao động của Công ty ...................................... 31
2.1.4.2. Đặc điểm cơ cấu lao động của Công ty .......................................... 32

2.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công
nghệ COSMOS .................................................................................................... 34
2.2.1. Quy trình tuyển mộ nhân lực ................................................................ 34
2.2.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng ........................................................ 34
2.2.1.2. Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ ................................... 37
2.2.1.3. Thông báo tuyển dụng .................................................................... 38
2.2.2. Quy trình tuyển chọn nhân lực ............................................................. 40
2.2.2.1. Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ........................................................... 40
2.2.2.2. Thông báo kết quả sàng lọc hồ sơ .................................................. 42
2.2.2.3. Phỏng vấn tuyển dụng .................................................................... 43
2.2.2.4. Thử việc và hội nhập nhân viên mới .............................................. 44
2.2.2.5. Phê duyệt kết quả tuyển dụng và lưu hồ sơ ................................... 47
2.3. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm
hữu hạn Công nghệ COSMOS ........................................................................... 48
2.3.1. Đánh giá theo chỉ tiêu định lượng ........................................................ 48
2.3.2. Đánh giá theo chỉ tiêu định tính............................................................ 50
2.3.3. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu
hạn Công nghệ COSMOS ................................................................................ 54
2.3.3.1. Kết quả đạt được.............................................................................. 54
2.3.3.2. Hạn chế ............................................................................................ 55
2.3.3.3. Nguyên nhân ................................................................................... 57
Tiểu kết chương 2 ................................................................................................ 60
Chương 3. ................................................................................................................. 61
MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM .............. 61
HỮU HẠN CÔNG NGHỆ COSMOS ................................................................... 61
3.1. Mục tiêu, phương hướng tuyển dụng tại Công ty trách nhiệm hữu hạn
Công nghệ COSMOS .......................................................................................... 61
3.1.1. Mục tiêu phát triển tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ
COSMOS .......................................................................................................... 61