HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
BÙI THÁI LIÊM
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN KIẾN TRÚC NỘI THẤT VÀ XÂY DỰNG
PENVIET
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hướng ứng dụng)
HÀ NỘI - 2022
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
BÙI THÁI LIÊM
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN KIẾN TRÚC NỘI THẤT VÀ XÂY DỰNG
PENVIET
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 7340101
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hướng ứng dụng)
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC
TS. LÊ THỊ HỒNG YẾN
HÀ NỘI - 2022
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ Động lực làm việc của nhân viên
tại Công Ty Cổ Phần Kiến trúc Nội thất và Xây dựng PenViet” là công trình
nghiên cu độc lp do tác gi thc hin i s ng dn ca TS. TH
HNG YN. Luận văn chưa được công b trong bt c công trình nghiên cu
nào. Các s liu, nội dung được trình bày trong luận văn là trung thực, ngun
gc rõ ràng, hp l đảm bo tuân th các quy định v bo v quyn s hu
trí tu.
Tôi xin chu trách nhim v toàn b ni dung ca luận văn thạc sĩ.
Tác gi luận văn
(Ký và ghi rõ h tên)
BÙI THÁI LIÊM
i
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................. i
DANH MC T VIT TT.......................................................................... v
DANH MC BNG BIU ............................................................................ vi
DANH MC HÌNH V ................................................................................ vii
M ĐẦU .......................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài...................................................................................... 1
2. Tng quan v vấn đề nghiên cu ........................................................... 2
3. Mục đích nghiên cứu ............................................................................... 7
4. Đối tượng và phm vi nghiên cu .......................................................... 7
5. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................ 8
6. Kết cu ca luận văn ............................................................................... 8
CHƯƠNG 1. SỞ LUN V ĐỘNG LC LÀM VIC CA NHÂN
VIÊN TRONG DOANH NGHIP .............................................................. 10
1.1. Khái niệm, vai trò động lc làm vic ca nhân viên ....................... 10
1.1.1. Khái nim động lc làm vic ca nhân viên ................................. 10
1.1.2. Vai trò động lc làm vic ca nhân viên ....................................... 11
1.2. Các lý thuyết v động lc làm vic ca nhân viên ........................... 13
1.2.1. Thuyết tháp nhu cu ca Abraham Maslow (1954) ...................... 13
1.2.2. Thuyết hai nhân t ca Herzberg (1959) ....................................... 15
1.2.3. Thuyết X, Y ca McGregor (1960) ............................................... 16
ii
1.2.4. Thuyết v s công bng ca Stacy Adam (1963) .......................... 17
1.2.5. Thuyết v s k vng ca Victor Vroom (1964) .......................... 18
1.3. Các mô hình nghiên cu v động lc làm vic ................................ 19
1.3.1. Mô hình ca Shaemi Barzoki và các cng s (2012) .................... 19
1.3.2. Mô hình nghiên cu ca Teck-Hong & Waheed (2011) ............... 20
1.3.3. Mô hình nghiên cu ca Abby M. Brooks (2007) ........................ 21
KT LUẬN CHƯƠNG ................................................................................. 22
CHƯƠNG 2: THIT K NGHIÊN CU ĐỘNG LC LÀM VIC CA
NHÂN VIÊN TI CÔNG TY C PHN KIN TRÚC NI THT
XÂY DNG PENVIET ................................................................................ 24
2.1. Tng quan v Công Ty C Phn Kiến trúc Ni tht Xây dng
PenViet ........................................................................................................ 24
2.1.1. Quá trình hình thành phát trin ca Công Ty C Phn Kiến trúc
Ni tht và Xây dng PenViet ................................................................. 24
2.1.2. cu doanh nghip ca Công Ty C Phn Kiến trúc Ni tht
Xây dng PenViet .................................................................................... 25
2.1.3. Đặc điểm lao động ti Công Ty C Phn Kiến trúc Ni tht và Xây
dng PenViet ........................................................................................... 26
2.1.4. Kết qu hoạt động kinh doanh ca Công Ty C Phn Kiến trúc Ni
tht và Xây dng PenViet ........................................................................ 28
2.2. Xây dng mô hình nghiên cu và gi thuyết v động lcm vic 29
2.2.1. Mô hình và gi thuyết nghiên cu ................................................. 29
2.2.2. Các gi thuyết nghiên cu ............................................................. 30