HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
Đỗ Văn Hảo
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hƣớng ứng dụng)
HÀ NỘI – 2020
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG
---------------------------------------
Đỗ Văn Hảo
HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP THÔNG TIN TÍN DỤNG THỂ
NHÂN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN TÍN DỤNG QUỐC
GIA VIỆT NAM
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 8.34.01.01
ĐỀ CƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
(Theo định hƣớng ứng dụng)
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC
TS. ĐẶNG THỊ VIỆT ĐỨC
HÀ NỘI - 2020
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan Luận n thạc Hoạt động cung cấp thông tin tín dụng thể
nhân tại Trung m thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam” công trình nghiên cứu
của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn trung thực chưa từng
được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
TÁC GIẢ LUẬN VĂN
ĐỖ VĂN HẢO
ii
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin cảm ơn các giảng viên Khoa Quản trị kinh doanh đã trang bị cho tôi
những kiến thức căn bản làm nền tảng cho những nghiên cứu của tôi trong luận văn
này cũng như trong công việc và cuộc sống.
Tôi xin cảm ơn Khoa Quốc tế Đào tạo sau Đại học, Học viện Công nghệ
Bưu chính Viễn thông đã giúp cho chúng tôi môi trường tốt để học tập và nghiên
cứu khoa học.
Đặc biệt, xin chân thành cảm ơn TS. Đặng Thị Việt Đức đã hướng dẫn, chỉ
bảo tôi tận tình trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn này.
Mặc tôi đã nhiều cố gắng, song bản luận văn này khó tránh khỏi những
hạn chế, khiếm khuyết nhất định. Tôi kính mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp của
các thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp để đề tài nghiên cứu được hoàn thiện hơn nữa.
Xin trân trọng cảm ơn!
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... I
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... II
DANH MỤC BẢNG ............................................................................................... VI
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................... VII
DANH MỤC CÁC T VIT TT .................................................................... VIII
LỜI NÓI ĐẦU ........................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP
THÔNG TIN TÍN DỤNG THỂ NHÂN ................................................................... 7
1.1. Thông tin tín dụng thể nhân và hoạt động cung cấp thông tin tín dụng ............ 7
1.1.1. Khái niệm thể nhân và TTTD thể nhân ............................................................. 7
1.1.2. Các chủ thể liên quan đến hoạt động thông tin tín dụng thể nhân ................... 8
1.1.3. Vai trò của hoạt động cung cấp thông tin tín dụng thể nhân ............................ 9
1.2. Nội dung hoạt động cung cấp thông tin tín dụng thể nhân .................................. 9
1.2.1. Các nguyên tắc chung trong hoạt động thông tin tín dụng ............................... 9
1.2.2. Quy trình cung cấp thông tin tín dụng thể nhân ............................................. 14
1.2.3. Hoạt động thu thập thông tin .......................................................................... 15
1.2.4. Hoạt động xử lý, phân tích thông tin .............................................................. 16
1.2.5. Hoạt động lưu trữ thông tin tín dụng .............................................................. 17
1.2.6. Hoạt động cung cấp thông tin tín dụng .......................................................... 18
1.2.7. Tổ chức và kiểm soát hoạt động cung cấp thông tin tín dụng ........................ 19
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung cấp thông tin tín dụng thể nhân ..... 20
1.3.1. Chất lượng kho dữ liệu thông tin tín dụng ..................................................... 20
1.3.2. Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin ........................................................... 20
1.3.3. Khả năng chuyên môn và kinh nghiệm của cán bộ ........................................ 21
1.3.4. Thị trường thông tin tín dụng ......................................................................... 22
1.4. Kinh nghiệm về hoạt động thông tin tín dụng thể nhân của các ớc trên thế
giới............................................................................................................................. 23
1.4.1. Kinh nghiệm các nước ..................................................................................... 23