
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
TRẦN NGỌC NGUYÊN
QUẢN LÝ NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỌC HÓA DẦU BÌNH SƠN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
Hà Nội – 2020

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---------------------
TRẦN NGỌC NGUYÊN
QUẢN LÝ NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LỌC HÓA DẦU BÌNH SƠN
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã Số: 60340410
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. CẢNH CHÍ DŨNG
Hà Nội – 2020

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu thật sự của cá
nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình nghiên cứu nào. Các
số liệu trong nội dung này hoàn toàn hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định
về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về đề tài nghiên cứu của mình.
Tác giả
Trần Ngọc Nguyên

LỜI CẢM ƠN
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến tất cả các quý thầy
cô đã giảng dạy chương trình Cao học Quản lý kinh tế 2 khoá 26, Đại học
Kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội, những người đã truyền đạt cho tôi những
kiến thức nền tảng và chuyên sâu về Quản lý kinh tế để làm cơ sở cho tôi thực
hiện luận văn này.
Tôi xin chân thành cảm ơn Tiến sỹ Cảnh Chí Dũng đã tận tình hướng
dẫn cho tôi trong suốt thời gian thực hiện luận văn. Với sự quan tâm nhiệt
tình, chu đáo và sự góp ý chân thành của thầy đã cho tôi rất nhiều kinh
nghiệm trong quá trình hoàn thiện luận văn này.
Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn Công ty Lọc hoá dầu Bình Sơn đã
tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình tiếp cận các số liệu thực tế để
thực hiện luận văn.
Do điều kiện thời gian nghiên cứu có hạn cũng như kinh nghiệm nghiên
cứu còn hạn chế nên luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong
nhận được ý kiến đóng góp của quý thầy cô để tôi tiếp tục hoàn thiện công tác
nghiên cứu trong thời gian tới.
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, ngày tháng năm 20
Học viên
Trần Ngọc Nguyên

MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ............................................................................. i
DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ ...................................................................... ii
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN,
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ............................................................................................. 5
1.1. Tổng quan về tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ........................... 5
1.1.1. Một số công trình có liên quan đến Đề tài nghiên cứu ....................... 5
1.1.2. Một số vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu ..................................... 6
1.2. Một số vấn đề chung về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ................. 7
1.2.1. Khái niệm nhân lực và quản lý nhân lực ............................................ 7
1.2.2. Vai trò, chức năng, mục tiêu của quản lý nhân lực trong doanh nghiệp .. 9
1.2.3. Nội dung quản lý nhân lực trong doanh nghiệp ................................ 11
1.2.4. Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân lực trong các doanh
nghiệp .......................................................................................................... 23
1.2.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân lực trong doanh
nghiệp .......................................................................................................... 26
1.3. Kinh nghiệm quản lý nhân lực của một số doanh nghiệp trong và ngoài
nước và bài học rút ra cho Công ty Cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn ............. 31
1.3.1. Kinh nghiệm về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp của một số
quốc gia trên thế giới ................................................................................... 31
1.3.2. Kinh nghiệm quản lý nhân lực tại một số Công ty, Tập đoàn lớn ở
Việt Nam ..................................................................................................... 35
1.3.3. Bài học kinh nghiệm quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Lọc hóa
dầu Bình Sơn ............................................................................................... 38

