
Mô hình c a tr ng đ i h c Ohioủ ườ ạ ọ
Theo mô hình n y, các nhà qu n lý có th t p trung s khuy n khích, đ ng viênầ ả ể ậ ự ế ộ
c a mình theo hai h ng: chú tr ng đ n con ng i và chú tr ng đ n công vi c.ủ ướ ọ ế ườ ọ ế ệ
Phong cách lãnh đ o chú tr ng đ n con ng i:ạ ọ ế ườ
Phong cách lãnh đ o chú tr ng đ n con ng i có đ c tr ng n i b t là s quanạ ọ ế ườ ặ ư ổ ậ ự
tâm đ n đ i s ng, l i ích và g n gũi, l ng nghe ý ki n nhân viên. Các nhà lãnhế ờ ố ợ ầ ắ ế
đ o theo phong cách n y c g ng t o ra b u không khí thân thi n và d ch u n iạ ầ ố ắ ạ ầ ệ ễ ị ơ
làm vi c. ệ
Do đó đem l i cho nhân viên ham mu n hoàn thành công vi c c a h m t cáchạ ố ệ ủ ọ ộ
hoàn h o và đi u đó khi n cho công vi c c a h đ c th c hi n d dàng h n. ả ề ế ệ ủ ọ ượ ự ệ ễ ơ
Nhà lãnh đ o tìm ki m s nh t trí c a c p d i b ng cách đ i x v i h d aạ ế ự ấ ủ ấ ướ ằ ố ử ớ ọ ự
trên s tôn tr ng cá nhân và ph m giá, gi m đ n m c t i thi u vi c s d ngự ọ ẩ ả ế ứ ố ể ệ ử ụ
quy n h n. ề ạ
Nh ng hành vi c a nhà lãnh đ o ân c n là:ữ ủ ạ ầ
Bi u l s đánh giá cao khi nhân viên hoàn thành t t m t công vi c.ể ộ ự ố ộ ệ
Không đòi h i quá m c mà ng i nhân viên có th th c hi n.ỏ ứ ườ ể ự ệ
Giúp đ nhân viên gi i quy t nh ng v n đ riêng t c a h .ỡ ả ế ữ ấ ề ư ủ ọ
Đ i x m t cách thân thi n và g n gũi v i nhân viênố ử ộ ệ ầ ớ
Khen th ng k p th i nh ng nhân viên hoàn thành t t công vi c ưở ị ờ ữ ố ệ
Phong cách lãnh đ o chú tr ng đ n công vi cạ ọ ế ệ
Đ c tr ng n i b t c a phong cách n y là nh ng ho t đ ng ho ch đ nh, t ch c,ặ ư ổ ậ ủ ầ ữ ạ ộ ạ ị ổ ứ
ki m soát và ph i h p các ho t đ ng c a c p d i. Phong cách này d a trên cể ố ợ ạ ộ ủ ấ ướ ự ơ
s nh ng gi thi t c a thuy t X.ở ữ ả ế ủ ế
Nh ng hành vi đi n hình c a nhà lãnh đ o chú tr ng vào công vi c bao g m:ữ ể ủ ạ ọ ệ ồ
Phân công nhân viên đ m nhi m vào công vi c c th .ả ệ ệ ụ ể
Thi t l p các tiêu chu n đánh giá thành tíchế ậ ẩ

Cung c p nh ng thông tin, tài li u c n thi t cho nhân viên theo yêu c uấ ữ ệ ầ ế ầ
c a công vi c.ủ ệ
L p bi u đ ti n hành công vi c cho các thành viên c a nhóm đ m nh nậ ể ồ ế ệ ủ ả ậ
Khuy n khích áp d ng nh ng quy trình th ng nh t.ế ụ ữ ố ấ
Do hai nhóm hành vi quna tâm t i công vi c và quan tâm t i con ng i là t ngớ ệ ớ ườ ươ
đ i đ c l p v i nhau nên có th có 4 phong cách lãnh đ o : (1) Quan tâm t iố ộ ậ ớ ể ạ ớ
công vi c cao và con ng i th p; (2) Quan tâm t i công vi c cao và con ng iệ ườ ấ ớ ệ ườ
cao; (3) Quan tâm t i công vi c th p và con ng i cao; (4) Quan tâm t i côngớ ệ ấ ườ ớ
vi c th p và con ng i th p. ệ ấ ườ ấ
B n d ng phong cách này đ c th hi n qua s đ :ố ạ ượ ể ệ ơ ồ
Công vi c : Ít ệ
Con ng i:Nhi uườ ề
S3
Công vi c: Nhi uệ ề
Con ng i : Nhi uườ ề
S2
Công vi c: Ítệ
Con ng i : Ítườ
S4
Công vi c : Nhi uệ ề
Con ng i : Ítườ
S1
QUAN TÂM T I CÔNG VI CỚ Ệ
Ô S1: Ng i lãnh đ o ch y u h ng t i vi c làm cho công vi c đ c th cườ ạ ủ ế ướ ớ ệ ệ ượ ự
hi n, s quan tâm t i con ng i là th y uệ ự ớ ườ ứ ế
Ô S2: Ng i lãnh đ o theo đu i vi c đ t t i năng su t cao trong s cân đ i gi aườ ạ ổ ệ ạ ớ ấ ự ố ữ
vi c làm cho công vi c đ c th c hi n và duy trì s đoàn k t, g n bó c a nhómệ ệ ượ ự ệ ự ế ắ ủ
và t ch cổ ứ
Ô S3: Ng i lãnh đ o theo đu i vi c đ ng viên s hài hòa c a nhóm và th aườ ạ ổ ệ ộ ự ủ ỏ
mãn các nhu c u xã h i c a ng i d i quy nầ ộ ủ ườ ướ ề
Ô S4: Ng i lãnh đ o gi vai trò th đ ng và đ m c tình th di n raườ ạ ữ ụ ộ ể ặ ế ễ
M i liên h gi a: ố ệ ữ
QUAN TÂM T I CON NG IỚ ƯỜ
Nhi uềÍt
Ít
Nhi uề

1. C s quy n l c – M c đ s n sàng – Phong cách lãnh đ o:ơ ở ề ự ứ ộ ẵ ạ
S1 : Ch đ oỉ ạ S2 : Kèm c pặS3: H trỗ ợ S4: y quy nỦ ề
Th pấTrung bình Cao
R1 R2 R3 R4
C ng b cưỡ ứ Khuy n khíchếT v nư ấ Chuyên môn
Liên k tế Pháp lý Thông tin
2. Thuy t c a Jonh Stinson va Thomas Hohnson:ế ủ
B n ph n: Caoổ ậ
Quan h : Th pệ ấ
S1
B n ph n : Th pổ ậ ấ
Quan h : Th pệ ấ
S4
B n ph n : Caoổ ậ
Quan h : Caoệ
S2
B n ph n: Th pổ ậ ấ
Quan h : Caoệ
S3
C U TRÚC NHI M VẤ Ệ Ụ
Các nghiên c u c a các nhà nghiên c u sau này ch ra r ng dù có m t t ngứ ủ ứ ỉ ằ ộ ươ
quan ch t gi a s th a mãn c a ng i lao đ ng v i quan tâm t i t t c côngặ ữ ự ỏ ủ ườ ộ ớ ớ ấ ả
vi c va 2 con ng i, song phong cách quan tâm cao t i c công vi c và conệ ườ ớ ả ệ
ng i không ph i luôn t o ra k t qu t t nh t.ườ ả ạ ế ả ố ấ
M C Đ S N SÀNG C A NHÂN VIÊNỨ Ộ Ẵ Ủ
TH PẤ
CAO
TH PẤCAO

