1
BÀI 2
MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP
LÀM VIỆC NHÓM
2
MỤCTIÊU CỦA BÀI HỌC
•Bài học cung cấp một số kiến thức và kỹ năng cần thiết để:
•Học viên nhận thức được cách thức tổ chức, lên kế hoạch và tiến
hành một cuộc họp nhóm.
•Học viên biết cách xử lý một số rắc rối thông thường trong khi họp
nhóm.
•Học viên biết vận dụng một số phương pháp để làm việc nhóm, thúc
đẩy các cuộc thảo luận nhóm hiệu quả và chất lượng.
3
NỘI DUNG
1. Vấn đề họp nhóm
2. Xử lý những rắc rối thông thường gặp của các cuộc họp nhóm
3. Phương pháp S.T.O.P. (Situation – Target – Options – Plan) trong làm
việc nhóm
4. Phương pháp Brainstorming
5. Phương pháp Greenlighting
4
1. VẤN ĐỀ HỌP NHÓM
Nhiều lời phàn nàn về các cuộc họp
-Họp tốn thời gian, tốn năng lượng và các nguồn lực khác
-Họp thật là buồn tẻ
-Họp là nơi tụ tập để mọi người phát biểu hoặc không nói gì và sau
đó chẳng ai chấp thuận
-Họp là rất cần thiết khi bạn chẳng muốn đạt được bất cứ điều gì
5
1.1. MỘT CUỘC HỌP BỊPHÁ HỎNG NHƯ THẾNÀO?
6 nhân tố phá hoại cuộc họp nhóm:
•Một người nói quá nhiều
• Bàn quá lâu về một vấn đề
•Mơ hồ, bảo thủ hoặc né tránh chủ đề
•Lan man từ chủ đề này sang chủ đề khác
•Tập trung công kích, chê bai người khác
• Các thành viên không hoàn thành các mục
tiêu công việc làm hoạt động của nhóm bị
chậm lại