M C ĐÍCH C A VI C ÁP D NG H TH NG QU N LÝỤ Ủ Ệ Ụ Ệ Ố Ả
CH T L NG ISO 9001 LÀ GÌ?Ấ ƯỢ
Vi c áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng ISO 9001 vào trong s n xu t s giúp nâng caoệ ụ ệ ố ả ấ ượ ả ấ ẽ
ch t l ng s n ph m, phát huy n i l c, c ng c lòng tin c a khách hàng v i s n ph m. Mấ ượ ả ẩ ộ ự ủ ố ủ ớ ả ẩ ở
r ng m i quan h đu t và th tr ng cho doanh nghi p tiêu th hàng hóa trong và ngoàiộ ố ệ ầ ư ị ườ ệ ụ
n c. Các doanh nghi p áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng ISO 9001 nh m m c đích:ướ ệ ụ ệ ố ả ấ ượ ằ ụ
Nâng cao hình nh và v th c a doanh nghi pả ị ế ủ ệ
Vi c xây d ng h th ng qu lý ch t l ng theo tiêu chu n ISO 9001 s giúp các t ch c,ệ ự ệ ố ả ấ ượ ẩ ẽ ổ ứ
doanh nghi p th c hi n đc các m c tiêu v năng su t cũng nh ch t l ng s n ph m.ệ ự ệ ượ ụ ề ấ ư ấ ượ ả ẩ
Giúp doanh nghi p nâng cao và c ng c đc hình nh và uy tín v i khách hàng. Trên th cệ ủ ố ượ ả ớ ự
t , gi a doanh nghi p đã đc c p ch ng ch ISO 9001 và m t doanh nghi p ch a đc c pế ữ ệ ượ ấ ứ ỉ ộ ệ ư ượ ấ
thì khách hàng s có xu h ng ch n đn v đã áp d ng tiêu chu n. Vì trong ti m th c c a hẽ ướ ọ ơ ị ụ ẩ ề ứ ủ ọ
đây là nh ng doanh nghi p có phong cách làm vi c chuyên nghi p và ch t l ng s n ph m,ữ ệ ệ ệ ấ ượ ả ẩ
d ch v t t.ị ụ ố
Hi u qu làm vi c đc c i thi n rõ r tệ ả ệ ượ ả ệ ệ
Vi c áp d ng tiêu chu n ISO 9001 vào s n xu t s thúc đy ng i lao đng không ng ngệ ụ ẩ ả ấ ẽ ẩ ườ ộ ừ
làm vi c và c i thi n hi u qu công vi c đ đáp ng m c tiêu đã đ ra. T o nên s c m nhệ ả ệ ệ ả ệ ể ứ ụ ề ạ ứ ạ
t n i b doanh nghi p thúc đy ng i lao đng n l c không ng ng.ừ ộ ộ ệ ẩ ườ ộ ỗ ự ừ
Vi c ng d ng tiêu chu n vào trong công vi c th c t s c n s đóng góp c a m i nhân viênệ ứ ụ ẩ ệ ự ế ẽ ầ ự ủ ỗ
trong vi c hoàn thành các m c tiêu đã đ ra và đc t ch c theo dõi qua d li u c th .ệ ụ ề ượ ổ ứ ữ ệ ụ ể
Vi c th ng - ph t cho nhân viên cũng đc tr nên minh b ch. Nên ng i lao đng s nệ ưở ạ ượ ở ạ ườ ộ ẽ ỗ
l c làm vi c t o thành tích cho doanh nghi p.ự ệ ạ ệ
Trách nhi m c a ng i lao đng đc nâng caoệ ủ ườ ộ ượ
Ng i lao đng s nh n th c đc trách nhi m và t m quan tr ng c a mình trong s n xu t.ườ ộ ẽ ậ ứ ượ ệ ầ ọ ủ ả ấ
K t qu là công vi c s đc gi i quy t tr n tru và tránh đc tình tr ng ch ng chéo hayế ả ệ ẽ ượ ả ế ơ ượ ạ ồ
đùn đy công vi c cho nhau.ẩ ệ
H n ch t i đa sai sót phát sinh trong công vi cạ ế ố ệ
Khi ban hành nh ng quy đnh và quy trình chung cho t t c các nhân viên. H s ph i đc vàữ ị ấ ả ọ ẽ ả ọ
làm theo nh v y s d n đn các công đo n đu đc chu n hóa và trán đc sai sót chư ậ ẽ ẫ ế ạ ề ượ ẩ ượ ủ
quan, khách quan.
Ch t l ng và s n ph m d ch v luôn đc gi v ngấ ượ ả ẩ ị ụ ượ ữ ữ
Khi năng l c c a công nhân đng đu và không ng ng đc nâng lên thì ch t l ng c a s nự ủ ồ ề ừ ượ ấ ượ ủ ả
ph m, d ch v luôn n đnh. Khách hàng s c m th y hài lòng h n v i s n ph m t đó s nẩ ị ụ ổ ị ẽ ả ấ ơ ớ ả ẩ ừ ả
ph m c a doanh nghi p s bán đc nhi u h n.ẩ ủ ệ ẽ ượ ề ơ
L i nhu n c a doanh nghi p gia tăngợ ậ ủ ệ
Khi doanh nghi p áp d ng tiêu chu n ISO 9001 vào trong s n xu t, các sai sót và r i ro sệ ụ ẩ ả ấ ủ ẽ
đc h n ch t i đa. Nh v y, doanh nghi p s ti t ki m đc kho n chi phí phát sinh này.ượ ạ ế ố ư ậ ệ ẽ ế ệ ượ ả
K t qu là, l i nhu n cũng vì th mà đc tăng cao.ế ả ợ ậ ế ượ
Ch a k , áp d ng tiêu chu n ISO 9001 vào ho t đng s n xu t s giúp cho năng su t laoư ể ụ ẩ ạ ộ ả ấ ẽ ấ
đng tăng lên. Nh v y đng nghĩa v i vi c chi phí làm ra s n ph m gi m xu ng kéo theoộ ư ậ ồ ớ ệ ả ẩ ả ố
l i ích v kinh t cho doanh nghi p.ợ ề ế ệ
Trên đây ch là m t s l i ích c a vi c doanh nghi p đt đc khi ng d ng h th ng qu nỉ ộ ố ợ ủ ệ ệ ạ ượ ứ ụ ệ ố ả
lý ch t l ng mang l i nhi u l i ích trong c s n xu t xu t và kinh doanh. Hy v ng, các b nấ ượ ạ ề ợ ả ả ấ ấ ọ ạ
s nh n th c đc t m quan tr ng c a vi c ng d ng tiêu chu n ISO 9001 cho các doanhẽ ậ ứ ượ ầ ọ ủ ệ ứ ụ ẩ
nghi p nh th nào.ệ ư ế