NHỮNG VẤN ĐỀ CHÍNH TRONG
QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
Nhữ ng vấ
n đề
chính trong qu n trị chuỗ
ị cung ữ ng
ảlà mố
i quan tâm c a râ
t nhiề
u doanhủ
nghiệ p do nhữ ng t n thâ
t na ng nề
có th x y ra nề
u qu n tri khống hiệ u qu . Hi u đữợ cổ ể ả ả ả ể
vâ
n đề
này, bài viề
t dữợ i đây sệ giúp các ba n tìm hi u về
nhữ ng đa c đi m trong qu n triể ể ả
chuố
i cung ữ ng và cách ữ ng du ng nhữ ng kiề
n thữ c này trong thữ c tiề
n doanh nghiệ p c aủ
mình.
Qu n tri chuố
i cung ữ ng bao gố
m nhiề
u vâ
n đề
chính khác nhauả
1. Qu n trị chuỗ
ị cung ữ ng là gì?
ả
Qu n trị chuỗ
ị cung ứng (Supply chaịn management - SCM) là qu n lý cung và cầ
!u cho toànả ả
bo$ he$ thỗ
ng c a doanh nghịe$ p, bao gỗ
!m tầ
t c các hoa t đo$ ng qu n lý ha$ u cầ
!n gỗ
!m la$ p kế
ủ ả ả
hoa ch và qu n lý tầ
t c các hoa t đo$ ng lịến quan đế
n vịe$ c tìm nguỗ
!n cung ứng, s n xuầ
t vàả ả ả
hoa t đo$ ng Logịstịcs. Vịe$ c qu n trị yếu cầ
!u sứ phỗ
ị hợp gịứa các đỗ
ị tác trong mo$ t chuỗ
ịả
cung ứng toàn dịe$ n đ đem la ị sứ hàị lòng cho khách hàng.ể3
Mu c tiều c a chuố
i cung ữ ng là tố
i đa t ng giá tri (valuệ) c a chuố
i ta o ra bằ
ng cách th aủ ổ ủ ỏ
mãn các yều câ
u c a khách hàng thống qua s du ng hiệ u qu nguố
n tài nguyền. Bao gố
mủ ử ả
kh nằng phân phố
i, dữ trữ , lao đo ng, lữu kho, đố
ng thợ i giữ mữ c chi phí c a chuố
i cungả ủ
ữ ng mữ c tố
i thi u.ở ể
Gịá trị c a chuỗ
ị cung ữ ng = Gịá trị c a khách hàng – Chị phí c a chuỗ
ị cung ữ ng
ủ ủ ủ
2. Ta ị sao ph ị qu n trị chuỗ
ị cung ữ ng?
ả ả
Qu n tri chuố
i cung ữ ng câ
n ph i đ m b o mu c tiều đa t ra đữợ c thữ c hiệ n mo t cách xuyềnả ả ả ả
suố
t, khống bi gián đoa n.
Qu n tri chuố
i cung ữ ng nh hữ ng sâu sằ
c đề
n hoa t đo ng s n xuâ
t kinh doanh c a doanhả ả ở ả ủ
nghiệ p, nhâ
t là trong tình hình hiệ n nay khi ca nh tranh trền thi trữợ ng ngày càng cao.
Qu n tri chuố
i cung ữ ng mang la i nhiề
u lợ i ích cho doanh nghiệ p, cu th :ả ể
•
Tịề
t kịệ m chị phí cho doanh nghịệ p:
Nề
u doanh nghiệ p qu n tri và lữợ ng trữợ cả
đữợ c nhữ ng r i ro trong chuố
i cung ữ ng, ho có th gi m đữợ c chi phí lữu kho cũngủ ể ả
nhữ gi m lữợ ng hàng tố
n kho. B i ho luốn cung câ
p di ch vu châ
t lữợ ng nhâ
t đề
nả ở
khách hàng việ c phân phố
i đâ
y đ và ki p thợ i s n ph m đề
n ho .ủ ả ẩ
•
Ta o lợ ị thề
ca nh tranh so vợ ị đỗ
ị th :
ủChuố
i cung ữ ng chiề
m t tro ng chi phí râ
tỷ
lợ n trong hoa t đo ng c a doanh nghiệ p, đố
ng thợ i là hoa t đo ng đệm la i tr i nghiệ mủ ả
cho khách hàng. Nề
u qu n tri tố
t sệ giúp doanh nghiệ p gi m giá thành s n ph m,ả ả ả ẩ
đố
ng thợ i tằng châ
t lữợ ng di ch vu .
•
Tác đo ng đề
n kh năng phát trị n c a doanh nghịệ p:
ả ể ủ Qu n tri chuố
i cung ữ ng tácả
đo ng râ
t lợ n đề
n kh nằng phát tri n c a doanh nghiệ p, kh nằng chiề
m lĩnh thiả ể ủ ả
trữợ ng cũng nhữ sữ tín nhiệ m c a khách hàng. B i chuố
i cung ữ ng nh hữ ng trữ củ ở ả ở
tiề
p tợ i c m nha n c a khách hàng khi s du ng di ch vu , s n ph m c a doanh nghiệ p.ả ủ ử ả ẩ ủ
Thữ c hiệ n tố
t việ c này có th giúp các doanh nghiệ p vữợ t xa các đố
i th ca nh tranhể ủ
cùng ngành.
•
Mo t sỗ
lợ ị ích khác nhữ:
•C i thiệ n đo chính xác trong dữ báo s n xuâ
t.ả ả
•Tằng lợ i nhua n sau thuề
.
•Gi m chi phí giá thành mố
i s n ph mả ả ẩ
•C i thiệ n vòng cung ữ ng đợn hàng.ả
Chuố
i cung ữ ng nh hữ ng sâu sằ
c tợ i hoa t đo ng kinh doanh c a doanh nghiệ pả ở ủ
3. Nhữ ng vấ
n đề
chính trong qu n trị chuỗ
ị cung
ả
ữ ng
3.1. Nề
n kịnh tề
thay đ ị nhanh chóng
ổ
Chuố
i cung ữ ng bao quát tâ
t c về
các hoa t đo ng ha u câ
n và va n chuy n hàng hóa, trongả ể
mo t quố
c gia hoa c giữ a các quố
c gia trền thề
giợ i. Sữ thay đ i nhanh chóng c a xu hữợ ngổ ủ
các nề
n kinh tề
yều câ
u châ
t lữợ ng hàng hóa tố
t hợn, thợ i gian va n chuy n cũng câ
n nhanhể
hợn.
B i va y, các cống ty câ
n phu c vu cho ngữợ i tiều dùng s n ph m khách hàng đa t mua trongở ả ẩ
khung thợ i gian ngằ
n nhâ
t.
3.2. Luỗ
ng dữ lịệ u lịề
n ma ch
Vì SCM có giợ i ha n về
thợ i gian nền dữ liệ u đóng mo t vai trò râ
t lợ n trong sữ thành cống
c a chuố
i cung ữ ng. Việ c tìm kiề
m bo cống cu phù hợ p có th đố
i chiề
u và khợ p dữ liệ u tữủ ể
ngữợ i tiều dùng, hệ thố
ng nhà cung câ
p mo t cách hiệ u qu và ta o ra mo t lo trình thống tinả
phù hợ p là mo t thách thữ c khống nh .ỏ
Câ
n đ m b o nguố
n dữ liệ u liề
n ma ch trong chuố
i cung ữ ngả ả
3.3. Kị m soát chị phí
ể
Chi phí va n chuy n luốn mữ c cao, chiề
m mo t t tro ng lợ n trong giá thành s n ph m. B iể ở ỷ ả ẩ ở
đ đ m b o tuân th về
ma t châ
t lữợ ng và thợ i gian đố
ng nghĩa vợ i việ c phát sinh chi phíể ả ả ủ
lợ n.
Các cống ty đang cố
gằ
ng gi i quyề
t vâ
n đề
này bằ
ng cách đi a phữợng hóa quy trình phânả
phố
i tợ i ngữợ i dùng cuố
i trền quy mố lợ n. Điề
u đó giúp gia tằng hiệ u qu kinh tề
thệo quyả
mố.
3.4. Cấ
u hình ma ng lữợ ị phấn phỗ
ị
Ma ng lữợ i phân phố
i phu thuo c vào sữ thay đ i về
nhu câ
u khách hàng, sữ thay đ i về
mữ cổ ổ
đo s n xuâ
t, lữ a cho n nhà cung câ
p mợ i và dòng di ch chuy n mợ i c a s n ph m. Nhà qu nả ể ủ ả ẩ ả
tri nền lữ a cho n vi trí và cống suâ
t c a nhà kho, quyề
t đi nh về
s n lữợ ng s n xuâ
t cho mố
iủ ả ả
s n ph m ta i mố
i nhà máy thích hợ p.ả ẩ
Đố
ng thiề
t la p ma ng lữợ i va n chuy n phù hợ p giữ a các đợn vi , hoa c tữ nhà máy đề
n khoể
hàng hoa c tữ kho hàng đề
n ngữợ i bán l vợ i mu c tiều tố
i thi u hóa t ng chi phí s n xuâ
t,ẻ ể ổ ả
tố
n kho và th a mãn yều câ
u c a khách hàng. Đây là mo t bài toán tố
i ữu phữ c ta p và đòiỏ ủ
h i cống nghệ tân tiề
n và cách tiề
p ca n đ i mợ i đ gi i quyề
t.ỏ ổ ể ả
Ch đo ng trong qu n tri cung ữ ng bằ
ng cách xây dữ ngủ ả ma ng lữợ i phân phố
i thống minh
3.5. Các chịề
n lữợ c phấn phỗ
ị
Chiề
n lữợ c phân phố
i câ
n đ m b o nhà kho - đi m di ch chuy n có th điề
u phố
i s n ph mả ả ể ể ể ả ẩ
tợ i các c a hàng mo t cách tố
i ữu về
c thợ i gian và chi phí, đố
ng thợ i giữ mữ c tố
n kho tố
iử ả
thi u.ể
Doanh nghiệ p câ
n hoa ch đi nh số
lữợ ng nhà kho, nền áp du ng chiề
n lữợ c phân phố
i cổ
đi n, va n chuy n trữ c tiề
p hay chiề
n lữợ c di ch chuy n chéo đ đệm về
hiệ u qu cho doanhể ể ể ể ả
nghiệ p.
3.6. Kị m soát tỗ
n kho
ể
Ki m soát tố
n kho ph i đ m b o luốn mữ c tố
i thi u đ gi m thi u chi phí cho doanhể ả ả ả ở ể ể ả ể
nghiệ p, đố
ng thợ i đ m b o châ
t lữợ ng c a hàng hóa. Tuy nhiền, do nhu câ
u khách hàngả ả ủ