
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG
VIỆT NAM - TECHCOMBANK
Ngành: KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Chuyên ngành: KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn: ThS.Nguyễn Thị Diễm Hiền
Sinh viên thực hiện: Phạm Hồng Phúc
MSSV: 1154021485 Lớp: 11DTNH16
TP. Hồ Chí Minh, 2015

i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG
CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG
VIỆT NAM - TECHCOMBANK
Ngành: KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Chuyên ngành: KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Giảng viên hướng dẫn: ThS.Nguyễn Thị Diễm Hiền
Sinh viên thực hiện: Phạm Hồng Phúc
MSSV: 1154021485 Lớp: 11DTNH16
TP. Hồ Chí Minh, 2015

ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số
liệu trong khóa luận tốt nghiệp này được thực hiện không sao chép bất kỳ nguồn
nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này.
TP. Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 08 năm 2015

iii
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám hiệu và toàn thể cán bộ
CNVC trường Đại học Công Nghệ TP.HCM đã tạo điều kiện tốt nhất cho tôi
trong suốt thời gian học tập tại đây. Tiếp đến, tôi xin cảm ơn các thầy cô giáo
trong khoa Kế toán – Tài chính – Ngân hàng của trường đã luôn tận tâm hướng
dẫn, giảng dạy và trang bị cho tôi những kiến thức cần thiết, hoàn thiện kiến thức
chung của tôi để thực hiện tốt nhất cho bài khóa luận này.
Và một lời cảm ơn chân thành đến cô Th.S Nguyễn Thị Diễm Hiền –
người trực tiếp hướng dẫn tôi thực hiện khóa luận tốt nghiệp này đã luôn hết lòng
chỉ dẫn và hỗ trợ tôi hoàn thành khóa luận này.
Cuối cùng, là lời cảm ơn đặc biệt đến ban lãnh đạo và các anh chị cán bộ
của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Techcombank chi nhánh Trần
Quang Diệu đã tiếp nhận hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian thực tập
tại đây để có thông tin cụ thể hơn về Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam -
Techcombank và bổ sung thêm kiến thức của tôi.
Tôi xin chân thành cảm ơn!

iv
ho@techcombank.com.vn
13/04/15
02/06/15
Phòng tín dụng cá nhân