C VI T NAM Ệ ƯỚ NG Đ I H C NGÂN HÀNG THÀNH PH H CHÍ MINH TR NGÂN HÀNG NHÀ N Ạ Ọ Ố Ồ ƯỜ KHOA QU N TR KINH DOANH Ả Ị
MÔN H C: LÃNH Đ O Ọ Ạ
Đ TÀI: Ề
PHONG CÁCH LÃNH Đ O C A ÔNG
Ủ
Ạ
LÊ PH
C VŨ-CH T CH
ƯỚ
Ủ Ị
T P ĐOÀN TÔN HOA SEN
Ậ
Gi ng viên h
ng d n: Ths.Lê Ng c Th ng
ả
ướ
ọ
ẫ
ắ
Nhóm 8
Sinh viên th c hi n : 1. Tr n Th Thi n ự ệ ế ệ ầ
2. Lê V ng Qu c Trung ươ ố
3. Lê Ngọ
4. Thái Châu
5. Ph m Ng c T i ọ ươ ạ
1
TP HCM, ngày 30 tháng 3 năm 2014
M C L C Ụ Ụ
M C L C
2 ................................................................................................................................................
Ụ
Ụ
5 2.Sóng gió, s khó khăn và nh ng đi u ti ng ..............................................
ữ
ự
ề
ế
2
I. Gi ớ i thi u. ệ
1. Ti u s : ể ử
Ông sinh năm 1963 trong m t gia đình nghèo ở ả ờ ỗ ự ể ư ề ẫ ả ọ ậ t nghi p – m ệ ơ ướ ủ ả ướ ắ ớ t huy t, ông cùng gia đình khăn gói ng ư c ph ch i b i c ch đãi ng khó có th ế ừ ố ở ơ ng, v i đôi bàn tay tr ng nh ng trái ươ ng ầ ắ ượ ệ ế dù ph i dành Qu ng Nam, ả ộ ng th i gian và n l c làm nhi u vi c đ m u sinh khi theo h c t ọ ạ ườ i tr ệ ữ c gi Trung c p giao thông, ông v n đ t k t qu h c t p xu t s c và đ ạ ế ấ ắ ấ ượ ồ c c a nhi u b n đ ng ng làm gi ng viên sau khi t i tr l ạ ề ố ạ ườ c Vũ đã t trang l a. Tuy nhiên, Lê Ph ể ộ ứ cho phép ông đ đ n gia đình. Ra tr ườ ỡ ầ tim đ y p ý chí và nhi Nam. i Tây c Vũ làm vi c cho m t công ty v n t ộ ệ ậ ả ở Hai năm đ u, Lê Ph ầ ả ườ ướ ạ ể ườ ế ệ ợ ườ ả ố ng nguy hi m, kinh nghi m đ ọ ậ ử ậ ng xuyên ch y tuy n Sài Gòn – Vinh. Luôn ph i xa nhà, tuy n ế ườ ộ ố ư ầ ấ ạ c các th thách, ý chí và khát v ng v ọ ả ử ụ ươ
ng kinh doanh đ n v i ườ ư ự ắ Ninh, th ẫ ng ch a có, ông và gia đình v n ng tr đ ư ồ t đ p h n đ y v ch ng ph i s ng trong khó khăn. Hy v ng v cu c s ng t ẩ ơ ố ẹ ề ông lên Buôn Ma Thu t th l p nghi p. Nh ng hy v ng cũng nhanh chóng ọ ệ i sau 2 tháng thay đ i. Tr l i Sài Gòn l n hai, th t b i không làm Lê tàn l ở ạ ổ Ph ươ n i, tr c Vũ n n lòng, trái l ướ ạ lên trong ông ngày càng mãnh li t.ệ ậ ớ Lê Ph c m i làm qu n đ c Công ty G ờ ả ầ ế ố Nh s s p đ t c a s ph n con đ ặ ủ ố ờ ệ ề ủ ứ ờ ớ ờ ặ ỡ ố i Vi ế ự ậ ệ
3
ặ ọ ợ cướ ỗ Vũ hoàn toàn tình c . Ban đ u, ông đ ượ i Đ c Thành (ti n thân c a CTCP G Đ c Thành hi n nay, đang niêm y t t ế ạ ỗ ứ HOSE v i mã GDT). Trong th i gian này, ông tình c g p g Giám đ c m t ộ t Nam. Quý m n s th t thà, công ty thép n ạ ộ ướ ạ ch t thông minh và đ c bi n lên m nh m c a chàng trai Vi t ệ t t ý chí v ạ ẽ ủ ư ấ c Vũ th t v T ng Giám đ c n g i ý cho Lê Ph kinh doanh. ử ự ố ị ổ ố ề ỉ ớ ệ ớ ộ ử ồ ợ ở ư ớ ừ ồ nhi u năm bôn ba, Lê Ph nh bán tôn. Ông k l ngh n ngào, m ng t nh t v ch ng có đ ỉ ướ ể ạ ẫ ủ ắ ượ ố ề ể ấ ả ế ồ ờ c ngoài đang ho t đ ng t ươ ệ ướ Năm 1994, ch v i 2 ch vàng trong tay - s ti n gia đình ông tích lũy sau c Vũ kh i nghi p kinh doanh v i m t c a hàng ề i v n nh nh in vào ngày 18/5/1994, v ch ng ông ỏ i n m trong tay s ti n lãi 650.000 đ ng - S ti n l n ố ề ớ ẹ c tính đ n th i đi m đó qua 10 năm v t v , bôn ba. ấ ợ ạ ộ Tuy nhiên đ n năm 1997, nh n ra c a hàng kinh doanh tôn ho t đ ng ậ ả Lê Ph ệ ế ệ ả ế ị c Vũ ệ ạ ớ ấ ng c a ông ng p nghé b v c phá s n. Chính ch “nh n” h c t ử ướ ng cán tôn. Bên c nh vi c mua máy móc thi ậ ề ẫ ả ữ ệ ả ưở ậ ở ự ữ ế ầ ạ ộ c Vũ tính chuy n m r ng, thành l p thêm nhi u x ế ấ ớ nghĩ đ n chuy n s n xu t v i không còn ho t đ ng hi u qu , ạ ộ t b thanh toán vi c m m t x ở ộ ưở tr góp, ông ph i c nh tranh v i r t nhi u công ty khác, th m chí nhi u lúc ả ạ ề Đ o ọ ừ ạ x ấ ủ ưở ng Ph t đã giúp Ông v t qua nh ng lúc khó khăn, y u lòng. D n d n, x ầ ượ c a ông thu hút đ ậ c khách hàng, ho t đ ng kinh doanh ngày càng thu n ủ ượ ng cán tôn i. Lê Ph l ợ ở ộ ướ ưở ệ ề ậ
ồ ậ ề ế ớ ỏ ấ ế ệ ả ờ ư ọ ố ứ ề ị ả ấ ớ ỏ ầ ư ệ ộ ẩ ể ế Sau m t th i gian, ông chy n lên s n xu t l n đòi h i đ u t ả khác. Trong th i gian đó, ông đã tìm cách ti p c n nhi u ngu n v n khác nhau cũng nh h c h i các công ngh s n xu t m i và ki n th c v qu n ả tr kinh doanh. ờ t cao... Ti p đ n, Tôn Hoa Sen xây d ng th ố ươ ế ể ạ ả ố ặ ữ ừ ỉ ủ ư ể ệ ộ ấ ọ ể ỹ ả ủ ạ ấ hi n đ i, cho ạ ệ ố ra s n ph m t ng hi u, h th ng ệ ự phân ph i hi u qu ... đ c nh tranh v i các đ i th n ng ký là nh ng t p đoàn ữ ậ ệ ớ ố ủ ặ c ngoài đang có m t t l n c a n ượ ấ c r t t Nam. Và ông đã g t hái đ i Vi ệ ặ ạ ớ ủ ướ nhi u thành công sau nh ng c g ng không ng ng ngh c a mình. ố ắ ề Ai cũng có th bi n cho mình m t lý do kinh doanh nh ng riêng ông có m t ộ "Khi kinh doanh tôi tuy t đ i không ừ , ông ệ ố tinh th n đúng ầ i khác" ệ c ni m tin n i ng ở ự ạ ượ ở ẩ ườ ề quan đi m kinh doanh r t đáng trân tr ng: dùng k x o, th đo n, b i tôi tin kh i nghi p xu t phát t s t o nên phong cách chu n m c, t o đ ơ ẽ ạ chia s .ẻ Năm 2001, ông Vũ thành l p Công ty c ph n Hoa Sen t ổ ạ ầ ươ ố ậ ỷ ồ ẩ ạ khi đó là 30 t ề ệ ậ ầ ả ổ ế ứ ị ớ i Bình D ng, đ ng v i 22 nhân viên. Ngành ngh kinh doanh ề ấ ấ ự ỗ ậ ố ả ng đ ệ ầ ủ tri u c phi u, t ổ ệ ươ ầ ẽ ở ườ đ ng, ông Vũ chi m v trí th 7 và đánh ngã ị ộ ế ng đ i (+940 ệ ố ẫ ươ ả ề ả ố
ủ ế ổ l v n đi u l ớ chính là nh p kh u, s n xu t t m l p kim lo i, g thi p, nh a... Ngày ợ 5/12/2008, Công ty c ph n T p đoàn Hoa Sen chính th c giao d ch trên sàn ban đ u c a Hoa Sen kho ng 570,4 ch ng khoán v i mã HSG. V n đi u l ề ệ ứ đ ng. Hi n, HSG đang l u hành h n 98 t ươ ng ư ơ ế ỷ ồ ng g n 1.834 t đ ng. Trong n a đ u năm 2013, ông m c v n hóa th tr ứ ố ử ầ ỷ ồ ị ườ ấ i giàu nh t ng c Vũ đã b t phá m nh m tr thành m t trong 10 Lê Ph ạ ứ ướ . V i g n 1.800 t Vi t Nam ỷ ồ ệ ứ ớ ầ m i đ i th v m c tăng giá tr tài s n c v tuy t đ i l n t ọ ố ị ủ ề ứ và +115%). t ỷ Tuy nhiên, danh ti ng c a ông ch T p đoàn Hoa Sen n i lên d d i ữ ộ ủ ậ i t ẽ ạ ừ ự ệ ấ i t ườ i Vi ế ổ ế ễ i không chân tay Nick ệ ng trình PR có th nói hi u qu r t cao, không tr c ti p tác nh t trong n a đ u năm nay có l ử ầ Vujicic - m t nhà di n thuy t n i ti ng th gi ộ ươ ệ ế i các khách hàng c a t p đoàn nh ng l s ki n ng ế ớ ớ ả ấ ạ t Nam. ự i có s c lan t a sâu r ng, tích ỏ ư ứ ộ ể ủ ậ
ớ ề ề ư ữ không phù ữ ữ ế ề ả ố ẽ ự ế ợ ậ ử nh ông. ư ớ Lê Ph M t ch ộ đ ng t ớ ộ c c v lâu dài. ự ề Còn gì b ng khi ti n nhi u mà danh ti ng cũng lên nh ng đi kèm v i đó là ằ ế ặ ớ nh ng đi u ti ng, nh ng v vi c lùm xùm. Và ông Vũ đã ph i đ i m t v i ụ ệ ề nh ng v n đ không mong mu n, n m ngoài d ki n và có l ằ ố ấ h p v i m t ph t t ộ ướ ở
c Vũ sinh sinh 28 tháng 5, 1963 trong m t gia đình nghèo ấ t nghi p Tr ệ ườ ị
Đ nh, Sau khi t khăn gói vào mi n Nam đ tìm k m u sinh v i hy v ng đ i đ i. ố ề ể ớ
Bình ộ ng Trung c p Giao thông ông đã cùng gia đình ế ư ộ ệ
ở ả ủ
ạ ả ệ
ư ỉ
4
luôn ph i xa nhà và ch y nh ng tuy n đ đình ông v n không c i thi n, vì th gia đình ông l Mê Thu t l p nghi p v i mong ớ th i gian ng n v ch ng ông l ổ ờ ệ Tây Ninh. Công vi c ng nguy hi m mà cu c s ng c a gia ộ ố i ti p t c khăn gói lên Buôn t h n. Nh ng ch sau m t ộ i Sài Gòn. ọ i Kh i nghi p, ông làm vi c cho m t công ty v n t ậ ả ở ệ ể ữ ạ ế ụ ẽ ố ơ ở ạ ế ườ ế c cu c s ng s t ướ ộ ố i d t díu nhau quay tr l ạ ắ ẫ ậ ậ ắ ệ ợ ồ ờ
Th t b i không làm ông n n lòng mà ng ấ ạ c l ượ ạ ế
ệ ơ ả
ỗ ứ ỗ ứ ệ
ướ
ộ mình đ ng ra kinh doanh. n lên i, ý chí quy t tâm v ươ ả i Sài Gòn, ông Vũ làm qu n đ c cho h t. Tr t h n bao gi càng mãnh li l ố ở ạ ờ ế ự ặ Công ty G Đ c Thành (ti n thân c a CTCP G Đ c Thành hi n nay). S g p ủ ề c ngoài đã giúp ông g tình c c a ông Vũ v i v giám đ c m t công ty thép n ố ớ ị ỡ n y sinh ý đ nh t ứ ả ờ ủ ị ự
ế ề ữ ự
ủ ng t ế n lên chi m t ướ 2. Sóng gió, s khó khăn và nh ng đi u ti ng i có tăng Trong b i c nh các DN thép kho khăn, thì Hoa Sen c a ông Vũ l ạ ố ả t. Khi các t p đoàn đa qu c gia trong lĩnh v c tôn chi m t i đa 5-6% ố ự ố ưở ớ ự c. Tuy nhiên, đi kèm v i s i 42% th ph n trong n ị ươ ạ ữ tr ố ậ thì HSG v ầ ế l n m nh là nh ng v n đ m i n y sinh. ấ ớ ra n ẩ ẩ ấ ạ ứ ướ c ị ng n ộ ầ ướ ố ở ộ ậ ứ ọ ầ ư bán phá giá vào th ệ ạ c h là m t rào c n đ u tiên trong quá trình m r ng và l n m nh ớ
ộ ứ ố ố ẽ ắ ủ ở ồ ặ ỏ bán phá giá c a các đ i th ủ ố ạ ở ộ ọ ớ ề ớ ả Khi HSG đang hào h ng v i vi c đ y m nh xu t kh u, đ u t ớ ệ ngoài thì ngay l p t c HSG b các doanh nghi p Malaysia t ị tr ả ườ c a t p đoàn này. ủ ậ M c dù ra s c bác b và tuyên b s th ng cu c trong v ki n này. Tuy nhiên, ụ ệ ặ ộ Đ ng Nam Á s là m t đòn n ng, gây m t đòn t ộ ẽ tr ng i tham v ng m r ng ra khu v c c a DN này. ự ủ ở Bên c nh đó, HSG và ông Vũ còn khi n nhi u ng ế ạ ề ề ệ ể ộ i lo ng i v cách th c ứ t nhiên đi kèm đó là ấ ạ i ặ ụ ạ ườ ng hi u phát tri n v i t c đ chóng m t. Và t ớ ố ươ ố ệ ườ ỏ ề ố ề ỷ ớ i không chân tay" v nói ườ ể ồ i Vi c "ng ằ ụ ầ ư khó khăn, s n xu t đình đ n, doanh nghi p n t Nam. Không ít ý ki n cho r ng, v đ u t ế ố ế ệ ả ấ ụ ướ ự ả ồ i đ i h i c c đó, v lùm xùm gi a HSG và c u CEO ữ ể ạ ạ ộ ổ ả ự ề ạ ế ữ ế ẩ ạ ộ i HSG là ng ươ t lý do mà ông Ph m Văn Trung ngh vi c t ề i nh ng hình nh không m y t ả ạ ế ấ ố ẹ t đ p v doanh ề ữ ệ làm th nh ng h qu ngoài mong mu n. V c b n, v Nick Vujicic đã mang l ề ơ ả ả ữ i đã đ t câu h i v s ti n quá l n (h n 30 t thành công nh ng không ít ng ơ ặ ư đ ng) mà HSG đã b ra đ có th đ a đ ề ể ư ượ ỏ này lãng phí, sính chuy n t ệ ệ ạ ngo i trong b i c nh kinh t ợ ố ả ạ i th , phá s n đ ng lo t. Tr n n, gi ạ ể ầ c a mình đã gây ra s nghi ng i v i khá nhi u NĐT. Phát bi u t ạ ớ ủ đông 2013, ông Vũ cho bi ỉ ệ ạ vì thi u minh b ch trong đi u hành. Nh ng cu c kh u chi n trên các ph ti n truy n thông đã đem l ề nghi p và lãnh đ o. ệ ạ ờ ậ ạ ộ ộ ẳ ệ ọ ư ổ ơ ậ ề ế ế ườ ị ấ ộ ấ ử ế Đã m t th i gian dài, ông Vũ và t p đoàn c a mình ho t đ ng m t cách âm ộ i ta th m. V đ i gia đ ầ ượ ị ạ ườ ư ng nh bi ế ế ộ này m i vi c đã thay đ i, khi ti n nhi u h n và danh ti ng n i h n, v ph t t ổ ậ ử ơ ệ ọ cũng ph i đ i m t v i nhi u đi u ti ng. Đ n nay, nh t c nh t đ ng c a ông ủ ế ề ặ ớ i quy t. và DN đ u b soi. Đó là đi u không d ch u và cũng không d gi ế ễ ả ố ị ề ễ ả ị ủ c ti ng th ng tính, ít nói, ngoài vi c kinh doanh ng ế khá th n tr ng và kín ti ng. Nh ng d t đ n ông là m t ph t t ậ ử ề ề ề ắ ề ớ ự
3. Kinh doanh g n li n v i tr c giác và ki n th c ứ
ế
5
ớ ượ ụ V i ông khi làm kinh doanh vi c đ u tiên là ph i xác đ nh đ đó có h ng phát tri n t ả ể ố ể ừ ị ấ ợ ệ ầ mình sao cho phù h p đ t ướ "Nh ng doanh nghi p lâu năm, trong b i c nh này đ u ph i c g ng t ủ c m c tiêu c a ấ t nh t mà hi u qu nh t. ả ệ ự ề đi u ả ố ắ ố ả ữ ề ệ
ỉ ạ ẳ ế ơ ộ ể ậ ờ ắ ự ả ằ ng, mà nên xem xét b n ch t c a s vi c. Và tr c giác t ấ ủ ự ệ ự ố ả ắ ch nh. Có nh v y c h i m i có th m ra. H n các b n tr s th c m c, ẻ ẽ ắ ể ở ư ậ ơ ộ ớ t c h i mà n m b t k p th i. Câu làm th nào đ doanh nhân có th nh n bi ắ ị ế ể i r t đ n gi n: b ng tr c giác. Do đó, không nên nhìn s vi c qua hi n tr l ệ ự ệ ả ờ ấ ơ ớ t luôn đi kèm v i t ượ ki n th c ế ứ " - ông nói.
i tr nên t ự ỏ ạ ế ng ti n? N u xem ti n b c là m c tiêu, ng ề ườ ẻ ụ là ng i làm kinh t h i xem ti n b c là ề ườ ẻ ẽ ễ ấ i tr s d b t i ích đ n cho ế ợ ế i mang l t Nam ch u r t nhi u áp l c. Các n ườ ị ấ ệ ề ự ấ ượ ỏ c nh ng m c tiêu sao cho hi u qu nh t. Trong khi đó trong quá trình kinh doanh, ng m c tiêu hay ph ươ ạ ệ ụ ch p ph ng ti n. Th c ch t, ng ự ấ ườ ệ ươ ấ , doanh nhân Vi c ng đ ng. Và trên th c t ồ ự ế ộ khác đ u đã hoàn thi n v m t chu n m c, nhân l c cũng có ch t l ự ự ẩ ệ ề ặ ề do v y cũng nhi u thu n l kinh t i. Nên đòi h i ng ậ ợ ề ậ ế và đ t ra đ tinh t ụ ặ ế c ướ ng cao, làm i là kinh doanh ph i h t s c ả ế ứ ườ ả ượ ữ ệ ấ
ơ ộ ở ượ ấ ể ở đã đ ậ ự ề ơ ộ t, khó khăn hi n t
ươ ở ườ ng, mà ph i bi t d n thân c xác "Tuy nhiên, khó khăn nh t cũng chính là c h i, b i khi tr t t ấ l p thì r t khó đ kh i nghi p. t Nam, rõ ràng còn nhi u c h i dành Vi ậ ệ Ở ệ i cũng là giai đo n cho ng i bi t nhìn ra c h i. Đ c bi ạ ệ ạ ườ ế ệ ặ ơ ộ ng tr t nh t cho nh ng ng t ng. Tuy nhiên, i kh i nghi p tham gia th ườ ệ ữ ấ ố " - ông chia s .ẻ cũng đ ng quá o t ả ế ấ ả ưở ừ
1. S nghi p:
II. Quá trình ho t đ ng, ti u s , c t m c quan trong. ể ử ộ ạ ộ ố
ự ệ
ỉ ồ c Vũ l y 2 ch vàng mà v ch ng ông tích lũy bao lâu ợ
ấ nay m m t c a hàng nh bán tôn. ướ ỏ
ạ ộ
ượ ậ ắ ấ ằ ơ
ề ộ ượ ử ng cán tôn. còn hi u qu , đánh li u ông vay m n kh p n i m m t x ở ộ ưở ế
Năm 1994, Lê Ph ở ộ ử Sau 3 năm kinh doanh, ông Vũ nh n th y r ng c a hàng ho t đ ng không ả ệ Khi có m t l ưở ng khách hàng n đ nh, ông Vũ quy t tâm m r ng thêm ệ ở ộ ề ừ ệ
ị ng tôn khác, v a làm, v a h c đ tích lũy kinh nghi m v công ngh ể ớ ổ ọ ị ư ả
ướ ầ ậ
nhi u x ừ ề s n xu t m i cũng nh cách th c qu n tr kinh doanh. ấ ả Tháng 8/2001, Lê Ph ỉ ỏ ề
ứ ớ ố ố c Vũ thành l p Công ty C ph n Hoa Sen v i s v n ổ Ngành ngh kinh doanh chính là đ ng, ch v n v n có 22 nhân viên. ẹ ỷ ồ ế ả ban đ u 30 t ầ nh p kh u, s n xu t t m l p kinh lo i, g thi p, nh a... ợ ấ ấ ự ậ ẩ
ứ ổ
ủ ầ
ng đ ỗ Ngày 5/12/2008, Công ty c ph n T p đoàn Hoa Sen chính th c giao d ch ậ ị ả ban đ u c a Hoa Sen kho ng ề ệ ươ ng ơ ươ ệ ế ổ
ư ng g n 1.834 t đ ng. ạ ầ ố đ ng. Hi n, HSG đang l u hành h n 98 tri u c phi u, t ỷ ồ trên sàn ch ng khoán v i mã HSG. V n đi u l ứ ớ 570,4 t ỷ ồ m c v n hóa th tr ứ ố
ầ Trong n a đ u năm 2013, ông Lê Ph c Vũ đã b t phá m nh m tr ướ ứ
6
i giàu nh t Vi t Nam . V i g n 1.800 t ẽ ở đ ng, ông Vũ ệ ị ườ ầ ử ng thành m t trong 10 ườ ấ ệ ớ ầ ạ ỷ ồ ộ
ủ ề ứ ả ị ả ề ị
chi m v trí th 7 và đánh ngã m i đ i th v m c tăng giá tr tài s n c v ọ ố và +115%) tuy t đ i l n t ng đ i (+940 t ỷ ố
ứ ế ệ ố ẫ ươ 2. Quá trình công tác:
ộ ồ ả ậ ị
Giám đ c CTCP Hoa Sen.
2001 - 10/2006: Sáng l p viên - Ch t ch H i đ ng Qu n tr kiêm T ng ổ ủ ị ố 11/2006 - 02/2007: Ch t ch H i đ ng Qu n tr kiêm T ng Giám đ c CTCP ả ố ổ ị
Hoa Sen; Ch t ch H i đ ng Qu n tr CTCP Tôn Hoa Sen. ộ ồ ủ ị
03/2007 - 12/2007: Ch t ch H i đ ng Qu n tr kiêm T ng Giám đ c CTCP ố ổ ị ủ ị ả ủ ị ộ ồ ị ộ ồ
ả Hoa Sen; Ch t ch Tôn Hoa Sen và VLXD Hoa Sen. ủ ị
1/2008 - 4/2011: Ch t ch H i đ ng Qu n tr kiêm T ng Giám đ c CTCP ộ ồ ủ ị ả ố ổ ị
ậ
T tháng 4/2011 – nay: Ch t ch HĐQT CTCP T p đoàn Hoa Sen. ủ ị ậ
tâm linh: T p đoàn Hoa Sen ừ 3. Đ i t ờ ư
ậ ữ ắ ầ ộ ờ
ờ ể ứ ạ ậ ể ể ế ố ự
ạ ự ấ ừ ể ớ ậ ủ
ứ ổ ư ế
Tri ộ ng l ả ế t lý đ o Ph t có nh h ậ ề ậ ạ ế ườ ố
ủ i lao đ ng, mang l ộ Ông b t đ u tìm hi u đ o Ph t sau nh ng bi n c trong cu c đ i. Sau m t th i gian khá dài tìm hi u Ph t pháp ông đã có s chuy n hóa tâm th c. Bi n ế khi theo đ o Ph t c a ông chính là s thay đ i hoàn toàn v l chuy n l n nh t t ề ố i s ng tâm linh, v nh n th c, suy nghĩ và cách hành đ ng nh th nào cho phù h p. ợ ố i kinh doanh c a ông đó là ng l n đ n đ ớ ạ i ộ ưở ệ ườ
i. làm ăn chân chính, t o công ăn vi c làm chính đáng cho ng ạ nh ng h nh phúc căn b n nh t cho con ng ấ ữ
ạ Tr ướ ự ạ ườ ề ự ủ ạ ố
ả c s c nh tranh gay g t t ấ ắ ừ ắ ậ ớ
ả
đ ữ ượ i đi kh dĩ, tránh đ ượ ọ ế ủ
ế c s v n hành c a quy lu t mà tìm ra l ố ể ọ ể
III.
nhi u đ i th có ti m l c tài chính m nh, ề ông luôn nh t quán v i nguyên t c kinh doanh trung th c c a nhà Ph t. Chính vì ự ủ ấ v y, dù khó khăn th nào, kh ng ho ng th nào, ông v n gi c bình tĩnh, th y ẫ ủ ậ i c h a mà đ t t đ ạ ớ ậ ả ượ ự ậ phúc viên mãn, trong kinh t ề ng b n hi n nay có th g i là phát tri n hay tăng tr ưở ế ệ v ng.ữ
Phân tích PCLĐ t ng tác/tr c ti p. ươ ự ế
1. Khái ni mệ
a. Phong cách lãnh đ oạ
ứ ạ ạ
Phong cách lãnh đ o là cách th c làm vi c c a nhà lãnh đ o, là k t qu ệ ủ c bi u hi n b ng công th c nh ể ệ ằ ệ ữ ế ứ ượ ả ư ố ự ệ
c a m i quan h gi a cá nhân và s ki n và đ ủ sau:
7
PCLĐ= Cá tính x Môi tr ngườ
ạ ủ ệ
ạ ộ ộ môi tr c hình thành trên tâm lý ch quan c a ủ ủ ả ườ ệ ố i bi n ch ng y u t ứ ộ
ạ ụ ể ặ ẽ ớ ế ố ộ ườ ư
ề ệ ủ ạ
ả ọ ấ ự ậ PCLĐ là ki u ho t đ ng đ c thù c a nhà lãnh đ o đ ạ ượ ặ ế ố ng xã h i trong h th ng qu n lý. Phong cách ạ ng ho t ự ớ ườ ợ
ự ủ ạ ẩ ộ
c đào t o m t cách bài b n. M t ng ự ố ộ ộ ạ ả ỏ
đó h v a đáp ng đ ở ợ
ự i lãnh đ o là ph i xây d ng d a ự ả ườ i, phù h p chung v i nh ng ữ ự t cho xã h i. Phong cách lãnh đ o không t i ph i là i lãnh đ o gi ộ ả ạ ườ ầ c các nhu c u ọ ừ ượ ứ ư ứ c s c m nh cá nhân cũng nh s c ượ ứ ch c c u mình, đ đ t đ c m c tiêu cao i có phong cách lãnh đ o h p lý, ộ ộ ạ i lao đ ng, v a phát huy đ ừ i lao đ ng trong t ổ ứ ả ạ ể ạ ượ ụ
c s k t h p ch t ch và tác đ ng qua l ơ ở ế ợ ng i lãnh đ o v i y u t ườ lãnh đ o ph thu c nhi u vào ngh nghi p, lĩnh v c cũng nh môi tr ề ề ạ đ ng. Đi u quan tr ng trong phong cách c a ng ộ trên b n ch t, s nh n th c và đ o đ c c a t ng ng ạ ứ ủ ừ ứ chu n m c c a xã h i, t o đ ng l c t ộ ạ nhiên có, mà ph i đ ả ượ m t ng ườ ộ khác nhau c a ng m nh t p th ng ậ nh t mà t ườ ủ ể ườ ch c đ ra. ổ ứ ề ạ ấ
b. Phong cách lãnh đ o t ng tác. ạ ươ
ạ ươ ử
i c a mình mà có s t ng tác qua l ạ
Phong cách lãnh đ o t ề ự ố ớ ấ ướ ủ ủ
ấ
ấ i quy t công vi c m t cách t t nh t và hoàn thành m c tiêu c a t ng tác là là phong cách mà nhà lãnh đ o r t ít s ạ ấ i gi a nhà d ng quy n l c đ i v i c p d ữ ụ ự ươ lãnh đ o và nhân viên c a mình. Nhà lãnh đ o s t o đi u ki n và giúp đ nhân ề ạ ỡ ệ ươ ng viên b ng cách cung c p thông tin, cùng th o lu n v n đ đ h ề ể ướ ằ ch c. pháp gi ụ ả ạ ẽ ạ ậ ả ấ ng đ n ph ế ủ ổ ứ ệ ế ộ ố
2. Mô hình c a phong cách lãnh đ o t ng tác. ạ ươ ủ
ạ ắ ạ ể ạ ể ạ ấ ủ ế ướ ạ i. Hi u rõ và đi u ch nh đ ề ạ ỉ ệ t và hài hòa v i các phong cách ỗ ả ớ
8
ng tác" là m t công c giúp cho các lãnh đ o nh n bi ơ ồ ậ ạ ộ i đây. Không ượ c ả i là m t chìa khóa đ lãnh đ o hi u qu . ể ậ i khác mà chúng ta làm vi c cùng. S đ "các phong cách lãnh t các phong cách ế ườ i ế ủ ư ụ ả ủ ể ế ủ Các lãnh đ o tài ba luôn n m rõ v nh ng đi m m nh và đi m y u c a ề ữ ể ể i đa hóa các đi m m nh và bù l p cho các đi m y u. M i ỗ mình. H n l c đ t ọ ỗ ự ể ố ế ạ ể lãnh đ o đ u s h u m t trong b n phong cách lãnh đ o ch y u d ố ộ ề ở ữ có phong cách nào t t h n hay kém h n các cái còn l ơ ố ơ phong cách chi m u th c a m i ng ộ ườ ế ư ế ủ Tuy nhiên, quan tr ng h n là kh năng nh n bi ọ ế ơ lãnh đ o c a ng ệ ườ ạ ủ đ o/ T ươ ạ n i tr i c a h và phát tri n kh năng đánh giá c a phong cách u th c a ng ổ ộ ủ ọ khác.
• Phong cách lãnh đ o t ng: Nhà t ng => Ng i m t ư ưở ườ ơ
ạ ươ m ng=> Giám đ c=> Ng t ư ưở t b ng. ộ ố ng tác nhà t i t ườ ố ụ
ng tác giám đ c: Giám đ c=> Ng t b ng=> i t ố ố ườ ố ụ
Nhà t • Phong cách lãnh đ o t ng => Ng t ư ưở ạ ươ ườ i m m ng. ơ ộ
i m m ng=> Nhà t ạ ươ ơ ộ ườ ườ ơ ộ ư
• Phong cách lãnh đ o t ng => Ng ng tác ng t b ng=> Giám đ c. i t ườ ố ụ i m m ng: Ng ố t ưở
i t t b ng=> Giám i t ườ ố ụ
ng => Ng ng. • Phong cách lãnh đ o t ạ ươ ườ đ c t ố ưở ng tác ng i m m ng=> Nhà t ơ ộ t b ng: Ng ườ ố ụ t ư ưở
ố ố ọ ớ ộ ủ h p c a các hành đ ng ng x ử ộ ổ ợ ủ i) và i (v i nhi m v ho c là v i m i ng ụ ặ ệ ệ ớ ặ ng tác hi u qu h n v i ng ả ơ ệ ỏ ệ ộ ứ ườ ể ớ ườ ẻ ể ọ ượ
ệ ể ấ ằ ả ệ ơ ể ư ấ ả ạ ế ậ t. Chúng ta có kh năng ể ơ ồ ể ệ ấ ạ
c các đi m m nh c a phong cách c a h trong khi ề ỉ i t n d ng đ ử ủ ể ườ ậ ụ ỗ i thi u hóa đ ủ c các các c m b y do các đi m y u gây nên. Đi u này nh m giúp ế ủ ọ ề ạ ể ằ ố ắ t nh t mà h có, ch không ph i là c g ng ứ ấ ả ọ ố ế ữ i ng x c a chúng ta. Thay vào đó, chúng khuy n ế ạ ứ ượ ạ ẫ c nh ng gì t ữ ế ị M i trong s b n phong cách này là m t t ỗ cùng v i s t p trung c a m t ng ớ ự ậ ố i bi n pháp chia s thông tin (b ng vi c h i ho c nói). Hi u rõ b n cách ti p c n t ằ ế ậ ớ c cách t phong cách trên, cá nhân có th h c đ ườ i ươ khác. Chúng ta không còn coi cách hành đ ng, ng x và suy nghĩ khác là đúng hay ử ứ ộ sai, nh ng đ n gi n là có th th y r ng chúng khác bi ố nhìn th y đi m m nh trong cách ti p c n và bi n pháp khác (có th không gi ng v i c a chúng ta). Thêm n a, s đ này không nh n m nh vào vi c làm th nào đ ớ ủ thay đ i ho c đi u ch nh l ặ ổ khích m i ng t ượ ể ố cho m i ng i t o đ ườ ạ ượ ọ "b a ra" nh ng gì mà h thi u. ọ ữ ố ố ả ề t. S đ "Các phong cách lãnh đ o/ T ng tác" đ ợ c thi ượ ự ố ươ ấ ố ạ
9
i tr nên gi ỏ ở ẳ ộ ỏ ơ ạ ư ề ể ươ ỗ cách nào cũng r t t ơ ồ đ giúp cho các lãnh đ o gi ể c u trúc lãnh đ o t ấ nên quan tr ng t ớ qu h n. Hi u rõ b n thân mình là b ệ c quan tr ng đ u tiên đ i v i vi c t M i trong s b n phong cách đ u hi u qu trong s b trí phù h p. Phong ệ t k ế ế i h n. Vì chúng ta ngày càng đi sâu vào ạ ở ng thu c, ch ng h n nh trong các nhóm, nên đi u này tr ạ ươ ng tác hi u ệ ứ ệ ươ ng i m c mà chúng ta c n ph i tìm các bi n pháp đ t ả ố ớ ầ ướ ọ ể ả ơ ầ ả ọ
i khác. Thành công c a m t t ch c trên c s nhóm d a vào s ự ườ ơ ở ố ớ ộ ổ ứ ủ ớ t v i ng ủ ả ỹ ng tác" là m t công c giúp t p h p các thông tin ế ụ ậ ợ ạ ộ ộ ệ ạ ề ả ứ ậ ố ng r t khác v i cách mà m i ng ườ ớ ậ ượ ả i ích cu i cùng c a mô hình này là: vi c nh n th c rõ v b n thân i nh n th c v chúng ta. Chúng ta có th ể ậ c b n thân chúng ta là m t d ng lãnh đ o nào đó, trong khi nh ng ữ ộ ạ t. Môi ự ệ ạ ớ ộ i khác làm cùng v i chúng ta l ng lãnh đ o khác nhau có th khi n chúng ta hành đ ng v i phong cách không ể ộ ớ ự tác t hình thành c a các nhóm nh cùng v i các năng khi u, k năng và kh năng. S đ ơ ồ ỏ "Các phong cách lãnh đ o/ T ươ t đ t o nên m t nhóm lãnh đ o hi u qu . c n thi ả ế ể ạ ầ M t l ủ ệ ộ ợ th ứ ề ọ ấ ườ c m nh n đ ạ ả i nhìn theo m t cách c c kỳ khác bi ng tr ế ph i là cái chi m u th c a chúng ta. ườ ườ ả ạ ế ư ế ủ
S đ các "phong cách Lãnh đ o/ T ng tác" ơ ồ ạ ươ
NHÀ T T NG Ư ƯỞ GIÁM Đ CỐ
i các nhi m v ớ ọ ệ ụ ậ
ầ ậ ậ ứ
ể ể ậ ứ ự ự ồ
ự ộ ờ ị ả ờ ả ế
ữ
ữ ớ
ệ ậ
10
• H ng t • Không tr nh tr ng ướ ị • Quy t đoán • Th n tr ng ế ọ • Đ y ngh l c • Suy nghĩ logic ị ự • T p trung vào k t qu • Coi tr ng các c s l p ơ ở ậ ế ả ọ • Ý th c rõ v m t th i gian lu n, hình v , d li u ờ ề ặ ẽ ữ ệ • Dám m o hi m • Không n àoồ ể ạ tin đáng n • Có s t • Thích kh o sát các quan ự ự ả • Hành đ ng mau l đi m, ý ki n ẹ ộ ế ch c t • Kh năng t t • Thích các lu n c / tranh ổ ứ ố ả • Ghét s lãng phí th i gian lu nậ ờ • Hy v ng có s đ ng tình • C n th n ọ ậ ẩ • Coi tr ng lý do • C n th i gian cho các ọ ầ ờ • Th c hi n công vi c kinh doanh quy t đ nh/ đánh giá ệ ệ ế ị m t cách nhanh chóng • Đòi h i n l c m nh ạ ỏ ỗ ự • V t qua l ch trình/ th i gian bi u m / yêu c u cao ượ ể ẽ ầ ả ứ i/ ph n ng • Mu n các câu tr l • T p trung vào k t qu ố ậ th t nhanh cu i cùng ậ ố • S d ng ngôn ng rõ ràng, chính • D u c m xúc ử ụ ấ ả xác ch c t t • Kh năng t ổ ứ ố ả • T duy logic, theo tuy n • D u kín các quan đi m ế ư ấ ể • Hay khăng khăng gi ế ủ ý ki n c a • H ng t ệ i các nhi m ướ mình vụ ế • Ch m trong vi c quy t đ nhị • G n ch t v i các l ch ặ ớ ị ắ ế trình/ phác th o/ các k ả ho chạ • Gi ỏ i trong vi c lên k ệ ế
ho chạ NG I T T B NG ƯỜ Ố Ụ
i ớ ườ NG I M M NG ƯỜ Ơ Ộ
ấ ả
ng trình ngh
ớ ứ
ớ ệ i ườ ề ự
ộ ườ ạ i h nh ố ọ
ấ kho ng cách ả
ấ ắ
ả ế i quy t
ể ể ử ụ ả c m i ng ọ ố ượ ườ i
ờ
t tình • Thân m t và tho i mái ậ • Sáng t oạ • Thích các thú vui • T p trung vào "b c tranh toàn ậ c nh"ả • H ng t i m i ng ọ ướ • Tìm ki m r t nhi u s liên h ấ ế trong ánh m tắ • Nói nhi uề • Bi u c m/ Gây xúc đ ng ể ả • Có tính c nh tranh ạ • R t chan hòa • Có s c thuy t ph c ụ ế ứ • S d ng r t nhi u c ch khi nói ề ử ỉ ử ụ ý ki n c a mình • Khăng khăng gi ế ủ ữ • Không ph i lúc nào cũng gi ữ ờ i l h aứ • S d ng các hình nh đ bi u th ị • Chán các l p lu n logic ậ ậ • Không hi u là l ch trình/ th i gian ị ể dùng đ làm gì ể • T phát ự • Nhi ệ
11
ở ng ép b i i m i ng • H ng t ướ ọ • Có tính ch t ngo i giao ạ ấ • R t linh ho t ạ • Thích giúp đỡ ị • Coi ch ươ s là th y u so v i các ự ứ ế m i quan h ệ ố • Nh y c m ạ ả • Không khích xung đ t/ộ đ i đ u ố ầ • Chăm chỉ • Đáng tin c yậ • Mu n m i ng phúc • T o/ Gi ữ ạ • Chân th tậ • Ch u khó l ng nghe ị ư ộ • Làm vi c nh m t ệ i chuyên gi ng ả ườ các v n đấ ề • Mu n đ yêu quý ể • Nh p đ ti n tri n ộ ế ị ch mậ • Thích trò chuy nệ • Trung thành • Không b g ị ượ th i gian/ l ch trình ị ờ
12
Hài hòa v i các phong cách lãnh đ o/ t ng tác ạ ươ ớ
Hài hòa v i Nhà t ng ớ t ư ưở Hài hòa v i Giám đ c ố ớ
ữ ệ ệ ằ ơ
ữ ậ ụ ộ ậ ặ ơ ở ự ế t p trung vào nhi m v ệ
13
• Nói chuy n b ng các d li u và c s th c t ở ự ế • Đúng giờ • Đ t ra m t nh p đ ch m rãi ôn ị ộ hòa • Cho phép th i gian dành cho các • Đúng giờ • Có các c s th c t • Gi • Tránh tán chuy n phi m • S d ng các tuyên b rõ ràng, chính xác • Ch h a khi b n gi i ờ trong tay ệ ế ố l ữ ờ ử ụ ỉ ứ ạ
ị
ế ư ư ọ ế
ề ả ự
ề ả ờ i • T duy logic • Đ a ra con s h n ch các ý ki n ế ố ạ • Ghi chép m i vi c ệ ọ • Rõ ràng v các m c tiêu ụ ề , không ph i là c m xúc • Nói v các th c t ả ự ế • Duy trì s liên h qua ánh m t ắ ệ • Ân c nầ • Không h i quá nhi u câu h i ỏ đi ý ki n c a h • Đ ng ph t l ỏ ớ ờ ế ủ ọ ừ
ặ
ằ
Hài hòa v i Ng t b ng i t câu h iỏ • S d ng cách ti p c n h th ng ế ậ ệ ố ử ụ (l ch trình) • S d ng logic và lý do ử ụ • Đ t ra câu h i đ i v i các ý ki n ế ỏ ố ớ ặ c a hủ ọ • Coi tr ng các ý ki n khác • Ch p nh n m t cách th c chính ứ ộ ậ ấ th ng h n ơ ố gi ng nói nhã nh n • Gi ặ ữ ọ • Đ ng quá s t s ng ố ắ ừ • S d ng ít c ch ử ỉ ử ụ • Đ ng thúc đ y đ có câu tr l ể ẩ ừ nhanh chóng • Luôn có kho ng l ng ả • Làm vi c v i các m c tiêu, m c ụ ụ ệ ớ đích rõ ràng • Theo dõi b ng cách ghi chép ườ ố ụ ớ
ả Hài hòa v i ng ớ ườ i M m ng ơ ộ ườ ừ ố ậ i cách cá nhân, ệ ớ ư ớ ộ ự ở ị i nói ữ ườ ướ ượ ượ ắ c l ng t" th i gian, có m t vài ng theo công vi c ệ ng cao ộ ờ ẵ ứ ộ ế
v nghi ự ể ộ ề ế ể ứ ẽ ả ổ
ể ề ặ
ầ ạ c m ướ ầ ơ ộ ề ử ụ ữ ả ụ ề ng/ b o đ m ả ờ ệ ừ ọ ừ ộ ộ ừ ờ ầ ượ ự c th c • Nói v i m t s say mê • Không nên quá đ nh h • Duy trì m c đ năng l • S n sàng "gi chuy n vui ệ • Nói theo ki u "cái gì s x y ra n u...?" • Nhìn vào "b c tranh t ng th " ể • M m d o ẻ ề • Bình tĩnh • Tác đ ng vào tinh th n c nh tranh • Nói v các t m nhìn, các hy v ng, ọ • S d ng ngôn ng truy n c m ề ả • Ví d v các kh năng có th ể • "Đ ng não" • Không b r i vào các cu c tranh cãi ị ơ • Đ ng trông đ i vào th i gian ợ • Di chuy n nh nhàng tr l ở ạ ẹ ể i ch đ chính ủ ề
14
ọ • T t n, tho i mái • T p trung vào con ng • Nói chuy n v i t c i mở • Tôn tr ng nh ng ng ọ • Đ m b o r ng ai cũng đ ả ằ ả nghe • Khuy n khích s bi u l ế ng ho c lo ng i ạ ờ ặ • Không nên tranh cãi/ phòng thủ • T i thi u hóa s c ép v m t th i ờ ứ ố gian • Đ ngh s nh t trí ị ự ấ ề • Đ ngh s tán d ề ị ự ả ươ • Đ x ng s liên h , đ ng ch ự ề ướ phía h đ i l ng nghe t ợ ắ • Ti p t c thăm vi ng ế ế ụ • Chân thành • H i v nh ng gì c n đ ỏ ề ữ hi nệ • Đ m b o r ng m i ng ả ằ ả ràng v các m c tiêu và nhi m v i đ u rõ ườ ề ụ ệ ụ ề
IV. c Vũ c a t p đoàn Tôn Hoa Sen giai ạ ủ ướ ạ ủ ậ
Phong cách l nh đ o c a Lê Ph đo n kh ng ho ng tài chính 2008-2009 ả ủ ạ
Phong Cách Lãnh Đ o t ng tác theo mô hình ng t b ng: i t ạ ươ ườ ố ụ
ể : Đ c đi m ặ
- i luôn h c Vu là m t ng ng t i ng ộ ướ i, h ườ ướ ướ ớ ̃ ườ ứ ng t ệ ự ớ ủ ả ơ ổ i con ng ớ ủ ệ ế ị c Vu nói. Lê Ph ườ i ph c tùng và luôn có ý th c trách nhi m c a mình: VD: “Tôi là ng ườ i ụ gây d ng nên Hoa Sen Group, có trách nhi m v i 3.000 nhân viên và kho ng h n 6.000 c đông, nên m i quy t đ nh và suy nghĩ c a tôi đ u ề ọ đ i di n cho s đông”, ông Lê Ph ướ ạ ệ ố ̃
- ấ ấ ế ị ạ ả ộ ạ ạ ủ th gi ề ầ i và suy thoái kinh t ướ s n xu t l ố ệ ờ ả ỉ ư ồ ỗ ố ử ế ị ạ ộ ị ườ ộ ng là bán tháo t ầ ớ ớ ượ ờ ủ ậ ị R t linh ho t và nh y c m: Ông đã có quy t đ nh r t linh ho t theo tình ạ hình thì tr ả ng trong giai đo n khó khăn: Năm 2008 cu c kh ng ho ng ườ toàn c u khi n nhi u doanh tài chính ti n t ế ế ề ệ ế ớ c nguy c b phá s n khi giá thép b t ấ nghi p lao đao. Hoa Sen đ ng tr ả ơ ị ứ ấ ạ ng gi m xu ng 2/3 (ch trong 6 tháng) mà chi phí đ u t i ầ ư ả r t l n. Ông Vũ nh ng i trên đ ng l a vì m i ngày qua đi thì giá càng ấ ớ gi m sâu. Lúc đó, ông đã ra m t quy t đ nh táo b o và linh đ ng theo ả tình hình th tr ạ i t c hàng trong kho, r i sau đó mua l ồ ấ ả i đó. Nh quy t đ nh nhanh chóng v i giá r h n, nhu c u t i đâu mua t ẻ ơ ế ị ớ t qua kh ng ho ng và th m chí có và k p th i đó năm 2008 công ty đã v ả ờ đ ng. lãi trên 1.000 t ỷ ồ
- ỉ ướ ủ ị đ a bàn t ị ở ị c xuôi trên công tr ơ ứ ờ ẻ ầ ư ầ ạ ộ ế ế ng, v a h i thúc nhà cung c p máy móc thi
ừ ố ặ ế ắ ưở ờ ể ắ ớ ộ ả ữ ờ ỉ
ể ủ i h nh phúc: Ông luôn quan tâm đ n s phát tri n c a ệ ế ự ồ ụ ể ườ ạ ể ệ ộ ấ ươ ả ư ẻ
15
ớ ng đ n t ng h c Vũ Chăm ch và thích giúp đ : Chính vì th , đích thân Ch t ch Lê Ph ế ỡ ẫ Bà R a Vũng Tàu, 12h đêm v n i d án nhà máy n m vùng ở ạ ự ằ ng ớ ng, trong nh ng c n m a d m không d t. Nh ượ ữ ườ i quãng th i gian này, ông chia s : "Chúng tôi ho t đ ng trong nh th i l ư ờ ạ chi n". B n thân ông v a đ c thúc các nhà th u thi t k , thi công, giám ừ ố ả ế t b ế ị sát xây d ng nhà x ấ ự giao hàng k p th i đ l p đ t máy nhanh cho k p ti n đ . công ngh dây ị ệ ị i công ngh dây chuy n khác, đ m b o s đ ng chuy n này l p xong t ả ự ồ ề ệ ề ả b . K t qu là ch trong 10 tháng các nhà máy đã cho ra đ i nh ng s n ả ộ ế ph m đ u tiên. ầ ẩ - Mu n m i ng ố ọ đ t n ạ c và th hi n trách nhi m đ i v i c ng đ ng thông qua các ho t ấ ướ ố ớ ộ ng trình c th , nh : Mái m gia thi n xã h i, b ng các ch đ ng t ệ ằ ừ ộ i bóng đá dành cho tr em có hoàn đình Vi t lên chính mình; gi t; v ượ ệ ờ t; đón giao th a cùng tr em có hoàn c nh khó khăn... Nh c nh đ c bi ả ẻ ệ ặ ả đó, nhi u m nh đ i c nh , nhi u hoàn c nh khó khăn đã b t ph n v t ấ ầ ả ả ề ng lai. c ti p trên con đ v , v i đi n i bu n đ b ế ươ ỗ ả ơ ừ ờ ơ ỡ ồ ề ể ướ ế ướ ườ
- i quy t các v n đ : ông Lê Ph ấ ế ệ ư ộ ề ố đ làm t ừ ế ọ ớ ố ớ ỉ ể ả i b máy ạ ộ ả ố ộ ộ ọ ậ ụ ướ c i chuyên gi Làm vi c nh m t ng ả ườ t nh t là Vũ chia s v cách s ng chung v i l m phát: “Theo tôi, cách t ớ ạ ấ ố ẽ ề t t m d ng m i s đ u t ế t cái mình đang có. Ti p theo là ti ạ ố ọ ự ầ ư ể ẩ gi m m i chi phí, thông báo tình hình khó khăn v i nhân viên đ chu n ả ấ b tâm lý cho h khi tình hu ng x u x y ra; gi m b t ch tiêu s n xu t – ả ấ ị kinh doanh và t n d ng d p này đ c ng c n i b (rà soát l ể ủ nhân s , h th ng qu n tr , quy trình s n xu t... ự ệ ố ị ị ả ả ấ
ự ạ ng là c ế i nhi u l n nên s nh y bén là t ớ ề ậ ư ủ ự ự ơ ộ ầ ạ t. Tuy nhiên, c ng c n ph i th n tr ng vì nhi u khi c t ứ ưở ộ ề ầ ọ ỗ ả ự ứ
ố ầ ườ ấ ớ ỉ
ị c k t qu thành công nh bây gi . Trong kinh doanh, c h i không t i c n ố ầ thi ơ ụ ố h i, nh ng th c s đó l i là s cám d : ch ng khoán là m t ví d . T t ộ nh t là ph i t nh táo đ không ch y theo tâm lý đám đông.”. Qua đó, cho ả ỉ ấ ể ề i luôn có s bình t nh khi đ i đ u v i các v n đ th y ông là m t ng ộ ấ ờ ể khó khăn và đ a ra nh ng quy t đ nh khéo léo, khôn ngoan và k p th i đ ữ ư đ t đ ạ ượ ế ạ ự ế ị ư ả ờ
- c kho ng cách v i ng ả ữ đ ữ ượ ườ ả ớ kho ng cách: Ông luôn gi ề ầ ả ả ỉ i đi theo T o gi ạ ề mình không ch kho ng cách v t m nhìn mà còn là kho ng cách v uy tín và kh năng nhìn nh n v n đ . C th là: ề ụ ể ậ ấ ả
ư ề ệ ạ Nh ng ông có “lung lay” không khi ngay bên c nh ông, r t nhi u doanh nghi p ki m hàng trăm t , hàng ngàn t nh đ u t ế ấ b t đ ng s n, ch ng khoán giai đo n 2006-2007?” ỉ ờ ầ ư ấ ộ ứ ả ạ ỉ
, tôi h i.ỏ - Ông thú th t, ông có lung lay, ông có tham. B i n u đ ng ý lên sàn năm 2006, tài s n ả ở ế ồ c a ông, c a t p đoàn s tăng g p vài ch c l n. ẽ ủ ụ ầ ấ ậ ủ ậ
- ậ i 120 t đ ng. T p ỉ ồ ỉ ư ợ c đ y lên m y ch c “ch m”. i nhu n t ậ ớ ấ ụ ấ ổ
ự ự ị ư ạ ơ ụ i nhi u nh th gi Lúc đó, v n đi u l c a Hoa Sen kho ng 160 t nh ng l ả ề ệ ủ ố v n và giá c phi u đ đoàn đã thuê t ế ượ ẩ ư ấ - Ông quá ng c nhiên và th c s b tác đ ng. H n ch c năm làm kinh doanh, ch a bao ộ i d , l ạ ễ ạ c h i ki m ti n đ n v i ông l ề ế ớ ư ế ờ ơ ộ ế
ề - Nói không tham là nói d i. Nh ng đêm v , c nh ng ố i tr ợ ướ ề ả ườ ộ ầ ư ắ ế ả ờ ượ ố ữ c v i nh ng “cá m p ch ng khoán”) r i cũng thua l ứ ắ c m t ộ ợ ể ữ vì giá tr o c a nh ng ị ả ủ ọ ồ ậ ỗ i lao đ ng vì món l ườ bán h t c phi u, cu i cùng tr ng tay, ng i mua (nh ng th y giáo, nh ng bà n i tr ố ữ ữ ế ổ gom góp c đ i đ c ít v n, nh ng sinh viên, h c sinh nghèo mà theo ông, không th đ u đ ữ ấ ượ ớ c phi u b đ y lên tr i... ám nh ông. ế ổ ị ẩ ả ờ
- Ông phân vân, trăn tr . M t c tháng tr i “đ u tranh v i lòng tham”, cu i cùng ông đã ấ ở ờ ớ ố ấ ả quy t đ nh ng ng niêm y t đ t p trung vào s n xu t. ế ể ậ ế ị ư ả ấ
16
- ườ ụ ẫ ậ ọ ậ ầ ệ ế ỉ ầ ả ượ ề i h t h ng, th m chí “oán” ông vì ch c n ông g t đ u, h đã có Lúc đó, không ít ng th tr thành t phú, tri u phú. Nh ng đ n nay, trong khi nh ng doanh nghi p lao theo ệ ể ở đ u t ậ ầ ư n ướ ỉ ầ ư ữ tài chính đ u ng p trong n n n, khó khăn, Hoa Sen v ợ ầ ề ả t lên đ ng đ u c ứ c và khu v c Đông Nam Á v s n ph m tôn m thì ai cũng công nh n, con đ ậ ẩ ườ ng ự ạ
ông ch n là đúng đ n. ắ ọ
- ị ậ ườ ứ ậ ả ể i chính tr c. Anh có th ch p nh n l ự ả ể ấ ư ộ ơ Chân th t và nh p đ ti n tri n ch m: “Ông b o, ng ộ i đ ng đ u m t ộ ế ầ i nhu n doanh nghi p ph i là ng ậ ườ ệ ậ ợ ít h n, th m chí ch p nh n đi ch m h n m t chút nh ng không th a ỏ ậ ậ ấ ậ hi p v i tiêu c c”. ơ ệ ớ ự
- ộ ễ ệ ả ậ ả ụ ể ữ ỏ ủ ủ ị ề ự ỗ ự : c th “V i vai ớ ẻ ấ , Ch t ch HĐQT T p đoàn Hoa Sen đã có nh ng chia s n ố ng v s n l c không m t m i c a Đ i gia đình Hoa Sen trong su t ạ ượ ủ ậ ẳ c c a T p đoàn ự ồ ữ ể ự ạ ơ ứ ề i đ n v mình v i s ả ạ ữ ế ế và tài tình c a Ông”. Thích trò chuy n và chia s : Ông cũng là m t di n gi ẽ trò di n gi ễ t ệ ượ 11 năm qua. Ông kh ng đ nh r ng, thành công có đ ằ ị Hoa Sen ngày hôm nay, là nh h n 50% vi c s d ng ngu n nhân s ệ ử ụ ờ ơ m t cách linh ho t và uy n chuy n. Ngoài ra, Ông còn giúp nh ng khách ể ộ ớ ự m i gi i t a nh ng b c xúc v v n đ nhân s t ị ề ấ ả ỏ ờ chia s tâm huy t và quý báu, đã khi n nhi u khán thính gi ụ khâm ph c ẻ v phong cách lãnh đ o tinh t ế ề ề ủ ạ
- ch c. Ông luôn nh c nh ớ ắ ng t ả ủ ổ ứ ụ ướ ớ ụ ở i. C ể ế ị ả ộ ờ ượ t gi m m i chi phí, ọ ẩ ị ấ ả ấ ả ể ủ Trung thành: trung thành v i m c tiêu c a t ụ c m c tiêu mà Hoa Sen h mình ph i xây d ng và duy trì đ ượ ự th là: Ông và các c ng s c a mình đã có nhi u quy t đ nh giúp cho ề ự ủ t qua th i kỳ kh ng ho ng nh “ti Hoa Sen v ư ế ủ ả thông báo tình hình khó khăn v i nhân viên đ chu n b tâm lý cho h khi ớ ể ọ tình hu ng x u x y ra; gi m b t ch tiêu s n xu t – kinh doanh và t n ậ ả ớ ỉ ự ệ ố i b máy nhân s , h th ng d ng d p này đ c ng c n i b (rà soát l ạ ộ ố ộ ộ ụ qu n tr , quy trình s n xu t...”. ả ả ố ị ị ấ
Nh ng y u t mà ng i đi theo Lê Ph ế ố ữ ườ ướ c Vũ c n có: ầ
c Vũ, văn hóa doanh nghi p là y u t ể ệ ế ố ế không th thi u, ủ ướ ể ự ề ữ ố ầ ổ ự ở ướ ớ ự ủ ạ ườ ứ ầ ể ọ ả ng, n tr ng và yêu m n. Nói cách khác, trong đi u hành, ngoài vi c ph i ề ế ườ ủ ủ ả ộ ệ ớ ụ ậ ồ ố ẽ ả ộ ả ể ườ ề ể c quanh mình nh ng ng ả ậ ữ Theo ông Lê Ph góp ph n phát tri n s b n v ng c a m i công ty. V i Hoa Sen Group, văn hóa y ấ ầ ớ ỗ t kê ra các giá tr công ty mong mu n, mà đòi h i s n l c không đ n thu n là li ỏ ự ỗ ự ơ ị ệ ng, c vũ c a Ban lãnh đ o. Cùng v i s t c các thành viên qua s kh i x c a t ủ ấ ả c c ng đ cao tính trung th c c a nhân viên, ng ỗ ự ể ượ ộ i đ ng đ u luôn n l c đ đ ự ủ ề s tin t ệ ưở ự ụ i ch doanh nghi p còn ph i đóng vai trò c a m t “lãnh t ” có t m nhìn xa, ng ầ đ thuy t ph c nhân viên đ ng hành v i mình. Mà mu n v y thì, theo ông Vũ, c n ầ ế ể t cách chia s thành qu kinh doanh v i nhân viên, có cách hành x d t ph i bi ử ứ ế ả khoát (th ưở soát nh ng ng ữ bu c m i doanh nhân ph i t p h p đ ỗ ộ h ướ ớ ng- ph t nghiêm minh) và ph i xây d ng m t quy ch c th đ ki m ế ụ ể ể ể ự ạ ắ i trong Ban đi u hành. Đ phát tri n doanh nghi p b n v ng, b t ệ ườ ề ề ữ i cùng chí ng, sau đó có chính sách đào t o c th , theo sát và giao quy n cho h . ọ ợ ượ ạ ụ ể
Tình hu ng:ố
17
Năm 2008 cu c kh ng ho ng tài chính ti n t th gi i và suy thoái kinh t ề ệ ế ớ ủ ả ộ ế
c nguy c b phá ầ ế ứ ướ ỉ ờ ả ề ấ i r t l n. Ông Vũ nh ng i trên đ ng l a vì m i ngày qua đi thì giá càng ố ử ệ ố ư ồ ộ ủ i quy t. Ông yêu c u b ph n nghiên c u làm m t cu c nghiên ộ ậ ạ ộ ế ầ ộ ư ậ ế ậ ộ ụ ể ạ ấ ủ ồ ậ ự ừ ữ ị ườ ng ế ị ế i đâu mua t toàn c u khi n nhi u doanh nghi p lao đao. Hoa Sen đ ng tr ơ ị s n s n khi giá thép b t ng gi m xu ng 2/3 (ch trong 6 tháng) mà chi phí đ u t ầ ư ả ả xu t l ỗ ấ ạ ấ ớ gi m sâu. Ông và đ i ngũ nhân viên c a mình đã ng i l i và bàn b c tìm ra nguyên ồ ạ ả nhân và cách gi ứ ả c u nh m tìm ra thông tin chi ti t và lý do gì? mà giá thép gi m sâu nh v y trong ứ ằ ả th i gian nhanh nh t có th . Ông yêu c u b ph n phân ph i báo cáo tình hình kinh ầ ộ ờ ố doanh và t n kho c a các đ i lý c a c công ty. Còn đ i v i b ph n n i v ông ố ớ ộ ủ ả t v tình hình tài chính nhân s . T nh ng thông yêu c u cung c p thông tin chi ti ế ề ấ ầ tin thu th p đ ồ ậ ượ i đó. r i sau đó mua l ồ c ông đã đ a ra quy t đ nh bán h t hàng t n trong kho ra th tr ư i v i giá r h n, nhu c u t ẻ ơ ạ ớ ầ ớ ớ
u đi m: Ư ể
- Có s h tr l n nhau trong quá trình sáng t o. ự ổ ợ ẫ ạ
- Có s phát tri n và tr ng thành h n trong nhân viên. ự ể ưở ơ
- Nhân viên có c m h ng và đ ng l c h n trong quá trình sáng t o. ự ơ ứ ạ ả ộ
ớ ư duy nh n th c c a nhân viên v ứ ủ ậ ề - Có s đ i m i và phát tri n trong t ng chung c a t ể ch c. m c tiêu đ nh h ự ổ ướ ủ ổ ứ ụ ị
Nh ượ c đi m: ể
- Khó khăn trong vi c truy n c m h ng do ph i làm vi c trong nh ng tình ứ ề ả ữ ệ ệ ả hu ng thay đ i liên t c. ụ ổ ố
- Ph i đ i m i liên t c trong quá trình sáng t o. ả ổ ụ ạ ớ
ng tác trong quá trình sáng t o. Nhà lãnh i đa tính t ầ ươ ố ắ ưở ả ụ ạ ả L i khuyên: C n phát huy t ạ ờ ả ượ c đ o ph i có k năng l ng nghe và phân tích khách quan. Nhân viên ph i đ ỷ ả ạ truy n c m h ng và gây nh h ng liên t c thì quá trình sáng t o m i hi u qu ệ ớ ứ ề ả c.ượ đ
Bài h c rút ra: ọ
Ph i b i d ng và hi u bi ả ồ ưỡ ng liên t c kh năng gây nh h ả ụ ả ưở ể ế ủ t tâm lý c a ng i khác. ườ
ệ Ph i nêu cao tinh th n h p tác và k năng l ng nghe trong quá trình làm vi c ắ ầ ợ ỷ ả và th o lu n nhóm. ậ ả
ả ả quy t đ nh gây nh h ữ Ph i khách quan trong quá trình đánh giá, ghi nh n thành qu và có nh ng ng v m t v t ch t hay tinh th n. ầ ấ ậ ề ặ ậ ng phù h p: khen th ợ ế ị ưở ưở ả
18
ơ ộ ở ượ t Nam, rõ ràng còn nhi u c h i dành c xác Vi "Tuy nhiên, khó khăn nh t cũng chính là c h i, b i khi tr t t ấ ệ Ở ệ l p thì r t khó đ kh i nghi p. ậ đã đ ậ ự ề ơ ộ ể ở ấ
t, khó khăn hi n t ặ ươ ườ ở ng, mà ph i bi t d n thân t nhìn ra c h i. Đ c bi cho ng i bi ệ ơ ộ ườ ế i kh i nghi p tham gia th t nh t cho nh ng ng t ấ ệ ữ ố cũng đ ng quá o t ả ế ấ ả ưở ừ ạ i cũng là giai đo n ệ ạ ng tr ng. Tuy nhiên, ườ " - ông chia s .ẻ
V. K t Lu n ế ậ
ụ ự ế ộ ố ươ ứ
cu c s ng t ạ ế ấ ể
ừ ờ ạ ố ự ợ ế ệ
ẫ ch c v i ng i lãnh đ o. M i phong cách lãnh đ o s có t ng ví d th c t ồ ng ng. Đ ng ạ ẽ ỗ th i, tùy theo quan đi m, th i đ i mà phong cách lãnh đ o bi n t u sao cho phù ờ h p. Tuy nhiên, đích đ n cu i cùng v n là s hài hòa trong công vi c, s h p tác ự ợ thành công gi a các cá nhân trong t ổ ứ ớ ườ ữ ạ
ch c m i có đ c “kim ch nam” riêng cho mình và hoàn thành ộ ổ ứ ớ ượ ỉ
ch c đó. Có nh v y, m t t ư ậ tôn ch c a t ỉ ủ ổ ứ
ơ ộ ở ượ ấ ể ở đã đ ậ ự ề ơ ộ t, khó khăn hi n t
19
ươ ườ ở ng, mà ph i bi t d n thân c xác "Tuy nhiên, khó khăn nh t cũng chính là c h i, b i khi tr t t ấ t Nam, rõ ràng còn nhi u c h i dành Vi l p thì r t khó đ kh i nghi p. ệ Ở ệ ậ ạ i cũng là giai đo n t nhìn ra c h i. Đ c bi i bi cho ng ệ ặ ơ ộ ườ ế ệ ạ ng tr i kh i nghi p tham gia th t nh t cho nh ng ng t ng. Tuy nhiên, ấ ườ ệ ữ ố " - ông chia s .ẻ cũng đ ng quá o t ả ế ấ ả ưở ừ
TÀI LI U THAM KH O Ả Ệ
www.hoasengroup.vn
www.e-money.com.vn
vi.wikipedia.org
20
www.idoc.vn
