QUẢN LÝ HỌC
Nhóm 7
Tổ chức của Vinamilk và ba thuộc tính. Ưu, nhược điểm và giải pháp hoàn thiện.
Các thành viên trong nhóm
• Các thành viên trong nhóm:
Nội dung thuyết trình:
A. Giới thiệu về công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk
Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam. Theo thống kê của Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc, đây là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007.
Phát triển hệ thống các trang trại chăn nuôi bò sữa chuyên nghiệp, phù hợp với các chuẩn mực quốc tế và quy định của pháp
luật Việt Nam.
Sản phẩm đảm bảo chất lượng, an toàn vệ
sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh hợp
lý, tiệm cận giá thành sản xuất trung bình
của thế giới.
Hoạt động sản xuất - kinh doanh có hiệu
quả kinh tế - xã hội thiết thực.
B. Cơ cấu tổ chức và các thuộc tính
I. Cơ cấu tổ chức của Vinamilk II. Các thuộc tính của cơ cấu tổ chức 1. Các mối quan hệ quyền hạn 2.Tập trung và phi tập trung 3.Phối hợp
I. Cơ cấu tổ chức của Vinamilk
II. Các thuộc tính của cơ cấu tổ chức 1.1, Loại hình tổ chức: 1. Các mối quan hệ quyền Trực tuyến - hạn chức năng 1.2, Quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức của Vinamilk: - Tổng giám đốc
- Các bộ phận
quản lý cấp cao
- Ban kiểm
soát
1.3, Ưu nhược điểm và biện pháp khắc phục Ư ể > u đi m.
ự ề ế ạ Quy n h n tr c tuy n.
ệ ẽ ậ ậ ộ Các b ph n làm vi c s nh n
ự ế ừ ệ ệ ạ m nh l nh tr c ti p t 1 nhà lãnh đ o
ự ế ấ c p trên tr c ti p.
ề ệ ệ ể ạ T o đi u ki n cho vi c ki m tra
ẽ ủ ấ ặ ấ ch t ch c a c p cao nh t.
ấ ả ị VD: Các nhà qu n lý c p cao ch u
ệ ướ ề ọ ạ trách nhi m tr c TGĐ v m i ho t
ủ ộ ế ậ ậ ộ ỉ đ ng c a b ph n. Nh n ch tiêu k
ủ ự ạ ho ch c a công ty, khai thác th c
hi n.ệ
ứ ề ạ Quy n h n ch c năng.
ầ ủ ơ ư ế Phát huy đ y đ h n u th chuyên
ứ ề môn hóa ngành ngh theo ch c năng
ừ ơ ị t ng đ n v .
ữ ượ ứ ủ ạ Gi c s c m nh và uy tín c a đ
ủ ế ứ các ch c năng ch y u.
ệ ả ạ ơ Đ n gi n hóa vi c đào t o.
ế ề ẩ ơ ọ Chú tr ng h n đ n tiêu chu n ngh
ệ ư nghi p và t cách nhân viên
ố ớ ệ ệ ả Hi u qu tác nghi p cao đ i v i
ụ ặ ặ ạ ằ ệ nhi m v l p đi l p l i h ng ngày
ố ủ ề ổ VD: T ng giám đ c y quy n cho GĐ
ự ể ự ề đi u hành hành chính nhân s đ th c
ệ ệ ể ụ . hi n vi c tuy n d ng
Ø Nhược điểm
Quyền hạn trực tuyến - Dễ dẫn đến mâu thuẫn giữa các đơn vị chức năng khi đề ra mục tiêu hay chiến lược. - Trách nhiệm vấn đề thực hiện mục tiêu chung của tổ chức thường được gán cho cấp lãnh đạo cao. Quyền hạn chức năng - Thiếu sự phối hợp hành động giữa các phòng ban chức năng. - Chuyên môn hóa cao => cán bộ quản lí sẽ có tầm nhìn hạn hẹp vì chỉ ở chuyên môn của mình, không giỏi hoặc không quan tâm đến chuyên môn khác - Hạn chế phát triển đội ngũ quản lý chung VD: Tổng giám đốc trao cho giám đốc điều hành hành chính nhân sự về tuyển chọn nhân lực, bố trí nhân lực, quản lý các khiếu nại về nhân sự,… khi đó GĐ điều hành hành chính nhân sự sẽ chỉ quan tâm đến những vấn đề đó mà không quan tâm đến những lĩnh vực khác
> Biện pháp
- Người lãnh đạo sử dụng các bộ phận tham mưu giúp việc của một nhóm chuyên gia hoặc chỉ là một cán bộ trợ lý nào đó. Nhờ đó, người lãnh đạo lợi dụng được tài năng chuyên môn của một số chuyên gia, có thể tiếp cận thường xuyên với họ, không cần hình thành một cơ cấu tổ chức phức tạp của các bộ môn thực hiện các chức năng quản lý.
VD: GĐ điều hành marketing cùng bộ phận đó có thể cung cấp lời khuyên, góp ý kiến cho GĐ điều hành kinh doanh xây dựng nên những quyết định phù hợp và đúng đắn cho bộ phận cũng như nhà quản lí(GĐ)
2. Tập trung và phi tập trung 2.1, Khái niệm
2.2 Tập trung và phi tập trung trong tổ chức của Vinamilk
Tập trung ü Đại hội cổ đông ü Hội đồng quản trị ü Ban kiểm soát ü Tổng giám đốc
Vinamilk đã có sự tập trung hóa cụ thể các
chính sách tồn tại và
phát triển, các quyết
định chiến lược được
các cơ quan cấp cao
hoạch định rõ ràng, tạo
khuôn khổ thống nhất
cho toàn Công ty.
Phi tập trung
ệ
ử ụ
t Nam Vinamilk s d ng đa
ứ ỷ
ữ ề
ề
Phi t p trung trong Công ty s a Vi ạ d ng
ậ ở ả c hai hình th c u quy n và trao quy n.
ü Uỷ quyền:
- Hội đồng quản trị :
- Tổng giám đốc :
- Giám đốc điều hành :
- Ban Kiểm Soát :
ü Trao quyền:
- Tổng giám đốc trao quyền cho các Giám đốc điều hành để thực hiện nhiệm vụ; các Giám đốc điều hành có trách nhiệm báo có kết quả thực hiện.
Ø Ưu điểm
2.3 Ưu, nhược điểm và biện pháp khắc phục
Ø Nhược điểm
Ø Giải pháp
Để việc phi tập trung hóa có hiệu quả, Vinamilk cần có sự cân bằng thích đáng giữa tập trung và phi tập trung.
§ Cần xây dựng được một hệ thống truyền thông mở giữa cấp trên và cấp dưới.
§ Các nhà quản lí cấp cao cần tích cực triển
khai các chương đào tạo
§ Tại Vinamilk, nhận thức rõ tầm quan trọng
của việc phát triển nhân viên trong vấn đề
xây dựng một môi trường làm việc hiệu
quả và tích cực
§ Bên cạnh đó, hình thức khen thưởng bằng
việc tăng cường tự chủ và sự đề bạt lên
cương vị cao hơn có tác dụng mạnh mẽ
đối với những nhà quản lí.
3. Phối hợp
3.1, Phối hợp là gì?
3.2, Phối hợp trong cơ cấu tổ chức của Vinamilk:
Cơ chế phối hợp chung và cơ chế phối hợp liên tiếp. Mức độ phối hợp còn lỏng lẻo.
3.3, Ưu, nhược điểm và biện pháp khắc phục
3
> Ưu điểm:
q Có sự liên kết giữa các bộ phận, các phân hệ trong bộ máy tổ chức:
q
Tổng giám đốc nhận được báo cáo theo chức năng bộ Bên cạnh đó có sự xuất hiện của ban kiểm soát nhận báo cáo trực tiếp từ giám đốc kiểm toán nội bộ và quản lý rủi ro, sau đó báo cáo trực tiếp với đại hội đồng cổ đông.
q Các luồng thông tin có thể tiếp nhận được từ nhiều nguồn:
q
Tổng giám đốc nhận được báo cáo từ các giám đốc dưới quyền.
q
Hội đồng quản trị sau khi nhận báo cáo
Các nhà quản lý có thể nắm được lượng lớn thông tin được cung cấp từ nhiều nguồn, để phân tích tình hình công việc, kế hoạch nhiệm vụ của cấp dưới từ đó ra quyết định hợp lý, kịp thời.
> Nhược điểm.
q Ban kiểm soát chỉ nhận
được báo cáo từ GĐ kiểm toán nội bộ và quản lý rủi ro, trong khi tổng giám đốc thì nhận báo cáo từ
nhiều nguồn thông tin.
q Các giám đốc đều phải
báo cáo nhiệm vụ công
việc với tổng giám đốc
hoặc là trực tiếp, hoặc là
theo chức năng..
q Trong khi đó ban giám sát
lại chỉ nhận được báo cáo
từ GĐ kiểm toán nội bộ và
quản lý rủi ro, sau đó báo
cáo lên đại hội đồng cổ
đông mà thôi. Như vậy,
việc thêm ban kiểm soát
là không hiệu quả và còn
gây lãng phí nguồn nhân
lực.
Cơ chế phối hợp còn
lỏng lẻo, không có sự trao
đổi thông tin kết hợp giữa
các thuộc cấp với nhau.
> Giải pháp.
q Giám đốc điều hành hoạt động sẽ thay
bằng phó tổng giám đốc điều hành sẽ trực tiếp quản lý các giám đốc điều hành như: GĐ điều hành dự án, GĐ điều hành tài chính,…
q Thêm phó tổng giám đốc kiểm soát: PTGĐ này sẽ nhận báo cáo trực tiếp từ các giám đốc khác như GĐ kiểm soát nội bộ và
quản lý rủi ro, GĐ kiểm toán nội bộ, GĐ
hoạch định chiến lược,… sau đó trực tiếp
báo cáo công việc với tổng giám đốc.
q Tổng giám đốc sẽ nhận các báo cáo theo
tính chất công việc từ các giám đốc.
q Ban kiểm soát sẽ nhận báo cáo theo chức
năng bộ phận của các phó tổng giám đốc.