
THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ
CHƯƠNG 7

NỘI DUNG
21
0
Khái niệm thông tin quản lý
1
Phân loại và vai trò của thông tin quản lý
2
Những trở ngại trong quá trình thông tin quản lý
3
4
5Yêu cầu trong sử dụng thông tin quản lý
Quá trình thông tin trong quản lý

C.E.Shannon: Thông tin không phải là chất, không phải là
trường; cũng không phải là vật chất hoặc ý thức. Thông tin là
thông tin.
Afanaxaep: TT là tính bất định được giảm bớt, bị thu hẹp.
Lê Xuân Hòa: Thông tin là kết quả của phản ánh, là thông
báo cho nhau để biết, là sự truyền đạt tin tức từ người gửi đến
người nhận để có định hướng, điều hành theo mục đính của
người dùng tin
211
Có nhiều quan niệm khác nhau về thông tin:

Khái niệm thông tin
Thông tin là nội dung hiện thực thực khách quan được ghi
lại/tổ chức lại theo cách xác định bởi một chủ thể sau quá
trình tương tác với hiện thực đó nhằm phục vụ cho mục
đích sử dụng của chủ thể.
Phân biệt: Thông tin
Dữ liệu
Thông điệp
Truyền thông

Thông tin quản lý là kết quả của quá trình phản ánh các quan
hệ quản lý được sử dụng trong quá trình xây dựng, thực thi và
đánh giá việc thực hiện các quyết định quản lý
213
Khái niệm thông tin quản lý

