THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ
CHƯƠNG 7
NI DUNG
21
0
Khái niệm thông tin quản lý
1
Phân loại và vai trò của thông tin quản lý
2
Những trở ngại trong quá trình thông tin quản lý
3
4
5Yêu cầu trong sử dụng thông tin quản lý
Quá trình thông tin trong quản lý
C.E.Shannon: Thông tin không phải chất, không phải
trường; cũng không phải vật chất hoặc ý thức. Thông tin là
thông tin.
Afanaxaep: TTtính bất định được giảm bớt, bị thu hẹp.
Xuân Hòa: Thông tin kết quả của phản ánh, thông
báo cho nhau để biết, sự truyền đạt tin tức từ người gửi đến
người nhận để định hướng, điều hành theo mục đính của
người dùng tin
211
Có nhiu quan nim khác nhau v thông tin:
Khái nim thông tin
Thông tin là nội dung hiện thực thực khách quan được ghi
lại/tổ chức lại theo cách xác định bởi một chủ thể sau quá
trình tương tác với hiện thực đó nhằm phục vụ cho mục
đích sử dụng của chủ thể.
Phân biệt: Thông tin
Dữ liệu
Thông điệp
Truyền thông
Thông tin quản kết quả của quá trình phản ánh các quan
hệ quản được sử dụng trong quá trình xây dựng, thực thi
đánh giá việc thực hiện các quyết định quản lý
213
Khái nim thông tin qun lý