Truy n thông cho k ho ch c i ế
t
Ti n hành m t s thay đ i vì m c đích duy trì và phát tri n công vi c chung m i tế
ch c là đi u không th tránh kh i. Tuy nhiên s thành
b i c a k ho ch m t ph n s b tác đ ng b i cách ế
th c mà ng i lãnh đ o truy n đ t, thông báo nh ng ườ
thay đ i s p di n ra t i nhân viên c a mình.
B i v y, ngay khi lên k ho ch c i t , nhà lãnh đ o nên l u ế ư
ý m t s đi u quan tr ng trong vi c thông báo, truy n đ t
k ho ch t i các nhân viên.ế
* Không ph i lúc nào cũng ch có duy nh t m t
ph ng th c truy n đ t hi u qu t i các nhân viên. ươ Các nhà lãnh đ o nên bi t r ng m i ế
s thay đ i đ u mang l i c m giác không tho i mái chút nào cho nhân viên c a h , và vi c
thích nghi v i đi u ki n, môi tr ng m i cũng khá khó khăn. B i v y, b n nên thu th p và khai ườ
thác thêm nh ng thông tin “bên l ”, d n ra nh ng vi n c nh th t thuy t ph c cũng nh ph ế ư
bi n các cách thích nghi v i s thay đ i t i nhân viên.ế
* Tr c khi truy n đ t t i nhân viên, lãnh đ o hãy t h i mình m t cách chính xácướ
nh ng gì s thay đ i và t i sao l i ph i th c hi n k ho ch này. ế Hãy làm cho b n k ế
ho ch c a b n thêm sinh đ ng và hi u qu , đ c p tr c ti p t i nh ng đi u b n mu n t o nên ế
s khác bi t rõ r t trong t ch c mình. Ch ng h n nh b n mu n b máy t ch c c a mình ư
ph i năng đ ng và ph n ng nhanh nh y h n, v y đâu là nh ng bi u hi n c th ? ơ
* Vi n đ n s giúp đ và tham gia c a các chuyên gia trong lĩnh v c giao ti p ngay khi ế ế
l p k ho ch.ậế Thông th ng các lu t s hay chuyên gia trong nh ng lĩnh v c khác ch quanườ ư
tâm đ n vi c làm sao cho công vi c c i t đ c ti n hành h p l và ti t ki m. Tuy nhiên, kế ượ ế ế ế
ho ch có th s ph i đ i m t v i nh ng l i đàm ti u và ph n ng gay g t c a các nhân viên, ế
và nh ng lúc nh th thì chính nh ng ng i có chuyên môn trong lĩnh v c giao ti p m i th c ư ế ườ ế
s n m b t đ c nh ng ph n ng c a ng i lao đ ng và hi u đ c h c n gì nhà lãnh đ o. ượ ườ ượ
* Nên thông báo k ho ch c i t t i nhân viên càng s m càng t t. ế Không nên đ tình
tr ng b t đ u đ n ngày th c hi n k ho ch c i t r i nhân viên m i đ c bi t. ế ế ượ ế
* Cân nh c gi a ch t l ng và s l ng thông tin truy n đ t cho nhân viên ượ ượ . R t nhi u
lãnh đ o các t ch c cho r ng h không nên truy n đ t quá nhi u thông tin v k ho ch c i t ế
trong t ch c c a mình. Tuy nhiên, b n cũng đ ng nên t p trung vào vi c truy n đ t nhi u
thông tin ch c n ch và mang n ng tính cam k t t i nhân viên. ế
* Chú ý t i kho ng th i gian c n thi t cho m i s thay đ i. ế M t s lãnh đ o không d trù
đ c kho ng th i gian c n thi t cho k ho ch c i t trong t ch c c a mình. Hãy nh n th cượ ế ế
công vi c c a b n là đang n l c đ thay đ i nh ng thói quen đã ăn sâu vào m i con ng i ườ
trong t ch c, đi u này không d di n ra trong m t tu n hay th m chí m t năm.
* S d ng đa d ng các ph ng th c truy n đ t thông tin t i nhân viên ươ . Không nên thông
báo k ho ch thay đ i t i nhân viên c a b n ch thông qua email ho c trang web riêng c aế
công ty. S d ng càng nhi u tài li u và thông báo l p đi l p l i càng nhi u, hi u qu c a vi c
tuyên truy n s càng cao.
* T o c h i cho các nhân viên đ c tham gia đóng góp, bày t ý ki n xung quanh k ơ ượ ế ế
ho ch c i t . V i vi c t o nên không gian giao ti p c i m v i nhân viên, bi n h thành m t ế ế
ph n quan tr ng trong toàn b quá trình, b n s b t lo ng i h n v nh ng m i nguy hi m ti m ơ
tàng ngay bên trong n i b t ch c, ch ng h n nh nh ng k có m u đ phá ho i k ho ch. ư ư ế
Quang Dũng
Theo The INC