
GIAO TI P Ế
GIAO TI P Ế
TRONG KINH DOANH
TRONG KINH DOANH
PGS.TS. ĐOÀN TH H NG VÂNỊ Ồ
PGS.TS. ĐOÀN TH H NG VÂNỊ Ồ

GI I THI U MÔN H CỚ Ệ Ọ
GI I THI U MÔN H CỚ Ệ Ọ
GIAO TI P KINH DOANHẾ
GIAO TI P KINH DOANHẾ
•Ý nghĩa c a môn h củ ọ
•M c đích nghiên c uụ ứ
•Đ i t ng và ph m vi nghiên c uố ượ ạ ứ
•Ph ng pháp nghiên c uươ ứ
•K t c u c a môn h cế ấ ủ ọ

Ý nghĩa c a môn h củ ọ
Ý nghĩa c a môn h củ ọ
Giao ti p là m t nhu c u, m t ho t đ ng ế ộ ầ ộ ạ ộ
không th thi u c a con ng i.ể ế ủ ườ
V i các nhà qu n tr thì giao ti p l i càng ớ ả ị ế ạ
quan tr ng.ọ
=> C n ph i có kh năng giao ti p t t.ầ ả ả ế ố

M c đích nghiên c uụ ứ
M c đích nghiên c uụ ứ
•Cung c p cho sinh viên nh ng ki n th c ấ ữ ế ứ
c b n v giao ti pơ ả ề ế
•Th c hành các k năng giao ti pự ỹ ế
•Giúp sinh viên tr thành các nhà qu n tr ở ả ị
có k năng giao ti p t t.ỹ ế ố

Đ i t ng và ph m vi nghiên c uố ượ ạ ứ
Đ i t ng và ph m vi nghiên c uố ượ ạ ứ
Ch y u t p trung vào vi c nghiên c u và ủ ế ậ ệ ứ
rèn luy n các k năng giao ti p b ng ệ ỹ ế ằ
ngôn ng : Nghe, vi t, nói, thuy t trình.ữ ế ế