Bài giảng Kinh tế học vi mô: Chương 3 - TS. Trần Thị Hòa

Nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng là một lĩnh vực trọng yếu trong kinh tế học và quản trị kinh doanh, cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách các cá nhân và hộ gia đình đưa ra quyết định mua sắm. Việc thấu hiểu "hành vi người tiêu dùng" không chỉ quan trọng đối với các doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược sản phẩm và tiếp thị hiệu quả, mà còn giúp các nhà hoạch định chính sách xây dựng các quy định phù hợp. Chương này sẽ giới thiệu các lý thuyết nền tảng và khái niệm cốt lõi, đặc biệt tập trung vào "lý thuyết lợi ích", nhằm giải thích quá trình ra quyết định của người tiêu dùng trong việc tối đa hóa sự thỏa mãn từ các nguồn lực có hạn.

Sinh viên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing và các nhà nghiên cứu quan tâm đến kinh tế vi mô và hành vi người tiêu dùng.

Tài liệu này trình bày một cách hệ thống về "lý thuyết về hành vi người tiêu dùng", bắt đầu bằng việc định nghĩa các khái niệm cơ bản như "tiêu dùng" – hành vi thỏa mãn nguyện vọng và nhu cầu thông qua việc mua sắm và sử dụng sản phẩm – và vai trò của "hộ gia đình" như những người tiêu dùng chính trên thị trường hàng hóa. Mục tiêu trung tâm của người tiêu dùng được xác định là tối đa hóa lợi ích hoặc sự thỏa mãn từ hàng hóa và dịch vụ trong khuôn khổ các ràng buộc về thu nhập. Phần trọng tâm của tài liệu đi sâu vào "lý thuyết lợi ích", giải thích cách người tiêu dùng lựa chọn các gói hàng hóa và dịch vụ tối ưu để đạt được lợi ích cao nhất. Các khái niệm quan trọng như "lợi ích" (Utility), "tổng lợi ích" (Total Utility) và đặc biệt là "lợi ích cận biên" (Marginal Utility) được định nghĩa chi tiết, cùng với các giả định liên quan đến việc nghiên cứu lợi ích, như tính hợp lý của người tiêu dùng và quy luật "lợi ích cận biên" giảm dần. Khung lý thuyết này cung cấp một nền tảng vững chắc để phân tích "lựa chọn sản phẩm và tiêu dùng tối ưu", từ đó đưa ra những hiểu biết sâu sắc về động lực thị trường và cách người tiêu dùng tối ưu hóa giá trị nhận được từ các nguồn lực của họ.