BI 3:
ĐO LƯNG V LA CHN
THỊ TRƯNG MC TIÊU CHO
NGÂN HNG
NHC LI BI C
Nêu quá trình quyết định việc sử dụng
dịch vụ ngân hàng của KHCN?
Nhn thc
nhu cu
Tìm kiếm
thông tin
Đánh giá các
la chn
Quyết định
mua
Đánh giá sau
khi mua
3.1
Đo lưng nhu cu thị trưng
3.2
Phân đon thị trưng
3.3
Chn thị trưng mục tiêu cho ngân hàng
NI DUNG BI 3
3.1 Đo lưng nhu cu thi trưng
3.1.1 S cn thit ca đo lưng nhu cu thị
trưng
- Giúp ngân hàng trong việc lp kế hoch
chiến lược
- Giúp ngân hàng phân bổ các nguồn lc
marketing một cách hiệu quả
5
SP ca công ty
Danh mục SP
Chng loại SP
Một SP cụ thể
Sản phẩm
Quốc gia
Vùng
Khu vc
K.Hàng
Toàn bộ SP
SP ngành
Chương 3: Đo lường và chọn thị trường mục tiêu
cho ngân hàng
2. Đo lường thị trường
Toàn TG
Địa lý
Ngắn hạn Trung hạn Dài hạn
5
SP ca công ty
Danh mục SP
Chng loại SP
Một SP cụ thể
Sản phẩm
Quốc gia
Vùng
Khu vc
K.Hàng
Toàn bộ SP
SP ngành
Toàn TG
Địa lý
Ngắn hạn Trung hạn Dài hạn
3.1 Đo lưng nhu cu thi trưng
3.1.2 Đo lưng thị trưng