BÀI 11: CHỨC NĂNG QUẢN LÝ
TRONG DU LỊCH
11.1. KHÁI NIỆM
Quản lý nhà nước về du lịch là quá trình
tác động của các cơ quan quản lý họat động
du lịch đến đối tượng quản lý , nhằm đạt tới
hiệu quả cao nhất trên cả hai phương diện
kinh tế và xã hội
•Quản lý nhà nước về du lịch diễn ra trên 02
lĩnh vực :
-Tác động quản lý
-Xây dựng các tổ chức quản lý tương ứng
•Tác động quản lý là hoạt động của các cơ
quan quản lý nhà nước về du lịch hướng tớI
các doanh nghiệp du lịch . Bao gồm các
bước :
-Bảo đảm nguyên tắc quản lý
-Xây dựng phương hướng , mục tiêu tổng
thể
-Kế hoạch hoá mục tiêu
-Kiểm tra , điều chỉnh , tổng kết và sử dụng
các hệ phương pháp quản lý
Hệ phương pháp quản lý :
•Quản lý bằng phương pháp hành chính -tổ
chức
•Quản lý bằng phương pháp kinh tế
•Quản lý bằng phương pháp giáo dục