CH NG 5ƯƠ
R I RO TRONG Ủ
KINH DOANH
XU T NH P KH UẤ Ậ Ẩ
1
I. R i ro trong đàm phán h p đng ủ ợ ồ
ngo i th ngạ ươ
Đàm phán là gì?
Là hành vi hay quá trình, trong đó các bên
ti n hành th ng l ng, th o lu n v các ế ươ ượ ả ậ ề
m i quan tâm chung và nh ng đi m b t ố ữ ể ấ
đng, đ đi đn 1 tho thu n th ng nh tồ ể ế ả ậ ố ấ
Quá trình đàm phán: 2 b cướ
-Đa ra các v n đ c n trao điư ấ ề ầ ổ
-Trao đi đ tìm gi i pháp.ổ ể ả
2
I. R i ro trong đàm phán h p đng ủ ợ ồ
ngo i th ngạ ươ
Các nguyên t c trong đàm phán:ắ
-Xác đnh m c tiêu đàm phán, th ng l ngị ụ ươ ượ
-Chu n b k n i dungẩ ị ỷ ộ
-Đàm phán, th ng l ng trên tinh th n hi u ươ ươ ầ ể
bi t l n nhau, đôi bên cùng có l iế ẫ ợ
-Ph i bi t cho và nh n trong quá trình đàm ả ế ậ
phán. Xác đnh gi i h nị ớ ạ
-T o ra và phát tri n m i quan h kinh doanhạ ể ố ệ
3
I. R i ro trong đàm phán h p đng ủ ợ ồ
ngo i th ngạ ươ
Đàm phán h p đng ngo i th ng g m các ợ ồ ạ ươ ồ
giai đo n:ạ
-Giai đo n chu n bạ ẩ ị
-Giai đo n ti p xúcạ ế
-Giai đo n k thúc – ký k t h p đngạ ế ế ợ ồ
-Giai đo n rút kinh nghi mạ ệ
R i ro có th xu t hi n trong t t c các giai ủ ể ấ ệ ấ ả
đo n c a quá trình đàm phánạ ủ
4
I. R i ro trong đàm phán h p đng ủ ợ ồ
ngo i th ngạ ươ
Các r i ro có th x y ra trong quá trình này ủ ể ả
-Thi u thông tin:ế
Đi tácố
Môi tr ng văn hoá, Chính tr -pháp lu tườ ị ậ
-Chuyên môn y u: ng i tham gia đàm phán không ế ườ
đc trang b đy đ ki n th c chuyên môn v ượ ị ầ ủ ế ứ ề
ngo i th ngạ ươ
-Ngo i ng y u: trình đ ngo i ng y u; ph thu c ạ ữ ế ộ ạ ữ ế ụ ộ
vào ng i thông d ch.ườ ị
-Không hi u bi t đy đ v hàng hoá: ch t l ng, ể ế ầ ủ ề ấ ượ
quy cách, bao bì đóng gói, b o hành,…ả
-Ngh thu t đàm phán, k năng giao ti p: quá c ng ệ ậ ỹ ế ứ
r n ho c không v ng vàng trong đàm phánắ ặ ữ
5