CHƯƠNG 5
RỦI RO TRONG
KINH DOANH
XUẤT NHẬP KHẨU
1
I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng
ngoại thương
Đàm phán là gì?
Là hành vi hay quá trình, trong đó các bên
tiến hành thương lượng, thảo luận về các mối
quan tâm chung và những điểm bất đồng, để đi
đến 1 thoả thuận thống nhất
Quá trình đàm phán: 2 bước
- Đưa ra các vấn đề cần trao đổi
- Trao đổi để tìm giải pháp.
2
I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng
ngoại thương
Các nguyên tắc trong đàm phán:
- Xác định mục tiêu đàm phán, thương lượng
- Chuẩn bị kỷ nội dung
- Đàm phán, thương lương trên tinh thần hiểu
biết lẫn nhau, đôi bên cùng có lợi
- Phải biết cho và nhận trong quá trình đàm
phán. Xác định giới hạn
- Tạo ra và phát triển mối quan hệ kinh doanh
3
I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng
ngoại thương
Đàm phán hợp đồng ngoại thương gồm các giai
đoạn:
- Giai đoạn chuẩn bị
- Giai đoạn tiếp xúc
- Giai đoạn kế thúc – ký kết hợp đồng
- Giai đoạn rút kinh nghiệm
Rủi ro có thể xuất hiện trong tất cả các giai đoạn
của quá trình đàm phán
4
I. Rủi ro trong đàm phán hợp đồng
ngoại thương
Các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình này
- Thiếu thông tin:
Đối tác
Môi trường văn hoá, Chính trị-pháp luật
- Chuyên môn yếu: người tham gia đàm phán không được
trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn về ngoại thương
- Ngoại ngữ yếu: trình độ ngoại ngữ yếu; phụ thuộc vào
người thông dịch.
- Không hiểu biết đầy đủ về hàng hoá: chất lượng, quy
cách, bao bì đóng gói, bảo hành,…
- Nghệ thuật đàm phán, kỹ năng giao tiếp: quá cứng rắn
hoặc không vững vàng trong đàm phán
5