
CHƯƠNG 3: VƯỢT RÀO CẢN
TRONG QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

3.1. Những rào cản trong quản trị sự thay đổi
3.2. Cách thức vượt rào cản trong quản trị sự
thay đổi

Những rào cản trong quản trị sự thay đổi
Rào cản con người
Rào cản kỹ thuật

Cách thức vượt rào cản trong quản trị sự
thay đổi
Cách thức sử dụng nội lực
Cách thức sử dụng hỗ trợ
bên ngoài tổ chức

1. Rã đông
(phá vỡ
trạng thái
hiện tại)
2. Tiến hành
thay đổi
3. Tái đông
(Làm ổn định
trạng thái
mới)