Bài giảng Quản trị sự thay đổi - Chương 1: Tổng quan về thay đổi và quản trị sự thay đổi

Tài liệu này giới thiệu về học phần Quản trị sự thay đổi (QSTĐ0728) của Trường Đại học Thương mại, thuộc Khoa Quản trị Kinh doanh, Bộ môn Quản trị học.

Tài liệu này hướng đến sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh, đặc biệt là những người đang theo học học phần Quản trị sự thay đổi (QSTĐ0728) tại Trường Đại học Thương mại, nhằm cung cấp kiến thức nền tảng và chuyên sâu về quản lý sự thay đổi trong tổ chức.

Tài liệu học phần Quản trị sự thay đổi (QSTĐ0728) cung cấp cái nhìn tổng quan và chuyên sâu về quản trị sự thay đổi trong môi trường kinh doanh. Nội dung tài liệu được cấu trúc thành ba chương chính. Chương 1 tập trung vào tổng quan về sự thay đổi và quản trị sự thay đổi, bao gồm việc phân tích các hình thức và mức độ khác nhau của sự thay đổi như cải tiến, đổi mới, cải cách, cách mạng, cũng như các mức độ từ tiêu chuẩn đến cấp bách, và các dạng thay đổi phát triển, quá độ, chuyển hóa. Chương này cũng làm rõ bản chất và sự cần thiết của quản trị sự thay đổi, định nghĩa quản trị sự thay đổi là quá trình lập kế hoạch, khởi xướng sự thay đổi một cách có hệ thống, đồng thời lãnh đạo con người thích nghi và thực hiện sự thay đổi. Chương 2 đi sâu vào nội dung cụ thể của quản trị sự thay đổi, cung cấp các kiến thức và công cụ cần thiết. Cuối cùng, Chương 3 đề cập đến các rào cản thường gặp và cách vượt qua chúng trong quá trình quản trị sự thay đổi, giúp người học trang bị kỹ năng đối phó với những thách thức thực tiễn. Tài liệu cũng bao gồm danh mục tài liệu tham khảo phong phú để hỗ trợ việc nghiên cứu và học tập.