CHƯƠNG 6:
RỦI RO TRONG QUẢN TRỊ TRI THỨC
6.1 Nhận dạng rủi ro trong quản trị tri thức
6.1.1 Khái niệm rủi ro
6.1.2 Các loại rủi ro trong quản trị tri thức
6.2 Kiểm soát và phòng ngừa rủi ro trong hệ thống quản trị tri thức
6.2.1 Mục đích, yêu cầu của kiểm soát, phòng ngừa rủi ro
6.2.2 Quy trình kiểm soát, phòng ngừa rủi ro
6.3 Hoạt động/Biện pháp kiểm soát và bảo mật trong hệ thống QTTT.
6.3.1 Đánh giá và lựa chọn các nội dung hoạt động được tập trung kiểm soát
và bảo mật
6.3.2 Kiểm soát và bảo mật đối với kho lưu giữ thông tin của doanh nghiệp
57
6.1.1 Khái niệm rủi ro
6.1.2 Các loại rủi ro trong QTTT
6.1 Nhận dạng rủi ro trong QTTT
59
6.1.1 Khái niệm rủi ro và quản trị rủi ro
Khái niệm Rủi ro:
“Rủi ro là một biến cố không chắc chắn mà nếu xảy ra thì sẽ gây tổn
thất cho con người hoặc tổ chức nào đó”
(Theo GT QT rủi ro –ĐHTM)
“Rủi ro là ảnh hưởng của sự không chắc chắn tới mục tiêu”
(Theo TCVN-ISO31000: 2018)
60
6.1.2 Các loại rủi ro trong Quản trị tri thức
•Rủi ro trong QTTT thường gắn với các lĩnh vực sau:
-Dự án: Thiết lập dự án QTTT bên trong tổ chức
-Chiến lược:Sự phù hợp của một dự án QTTT với các chiến lược và
mục tiêu phát triển của tổ chức
- Các quá trình: Các rủi ro liên quan đến các quá trình QTTT như:
Sáng tạo,nắm giữ, chia sẻ tri thức,…
- Các cơ sở nền tảng: Các rủi ro liên quan đến cơ sở hạ tầng về
công nghệ;Nền tảng văn hóa tri thức của TC;Hệ thống quản trị tri
thức của TC.
•Các loại Rủi ro trong QTTT: Bảng 6.1/Trang 346-GT QTTT.
61
6.2 Kiểm soát và phòng ngừa rủi ro trong
hệ thống QTTT
6.2.1 Những mục tiêu an ninh đối với hệ thống QTTT
6.2.2 Quy trình kiểm soát, phòng ngừa rủi ro trong QTTT