Chương 1 - Giới thiệu về thương mại điện tử trình bày về xu hướng của thương mại điện tử, định nghĩa thương mại điện tử, vai trò thương mại điện tử, hạn chế và những ưu điểm của thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 1 - ThS. Trương Việt Phương
- Gv: Th.S Trương Việt Phương
Mail: vietphuongtruong@yahoo.com
Blog: mis.ueh.edu.vn/blog/vietphuongtruong
- Facebook:
The New Face of E-Commerce?
Class Discussion
Bạn có sử dụng Facebook không? Nếu có thì có
thường xuyên không? Bạn thích điều gì trên
facebook?
Bạn có bao giờ mua gì từ những quảng cáo trên
facebook không?
Bạn có chú ý đến chính sách riêng tư trên
facebook không?
- Xu hướng TMĐT
Các mạng xã hội tiếp tục phát triển
Nền tảng TMĐT trên mạng xã hội rõ nét hơn
Khách hàng trực tuyến tiếp tục gia tăng
Mobile computing bắt đầu cạnh tranh được
với PC
Lượng xem video trực tuyến tăng mạnh
Tiếp tục nảy sinh các mối quan tâm về vấn
đề riêng tư và an ninh
- 30s đầu tiên - The First 30
Seconds
Những năm đầu tiên của TMĐT (từ 1995)
Chỉ là sự bắt đầu
Phát triển và thay đổi nhanh
Công nghệ tiếp tục tiến triển theo hàm số
mũ
Làm thay đổi lớn việc kinh doanh
Tạo ra những cơ hội mới
- TMĐT là gì?
Sử dụng Internet và Web để tiến hành việc
kinh doanh
Phổ biến hơn:
Tiến hành giao dịch điện tử giữa các tổ
chức và cá nhân
- Định nghĩa TMĐT
Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về
“thương mại điện tử”
Nghĩa rộng :Thương mại điện tử là các giao
dịch tài chính và thương mại bằng phương
tiện điện tử: trao đổi dữ liệu điện tử,chuyển
tiền điện tử,các hoạt động gửi rút tiền bằng
thẻ tín dụng. (cần nhớ!!!)
- Định nghĩa TMĐT
Nghĩa hẹp: bao gồm các hoạt động thương
mại được thực hiện thông qua mạng Internet.
(cần nhớ !!!)
- Định nghĩa TMĐT
Tổ chức Thương mại Thế giới: Thương
mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng
cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được
mua bán và thanh toán trên mạng Internet,
nhưng được giao nhận một cách hữu hình cả
các sản phẩm được giao nhận cũng như
những thông tin số hóa thông qua mạng
Internet.
- Định nghĩa TMĐT
Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế của
Liên Hợp quốc: Thương mại điện tử được
định nghĩa sơ bộ là các giao dịch thương mại
dựa trên truyền dữ liệu qua các mạng truyền
thông như Internet.
- Định nghĩa TMĐT
Theo nghị định 52/2013/NĐCP: Hoạt động
thương mại điện tử là việc tiến hành một
phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động
thương mại bằng phương tiện điện tử có kết
nối với mạng Internet, mạng viễn thông di
động hoặc các mạng mở khác.
Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. Slide 110
- E-commerce vs. E-business
Ebusiness:
Việc số hóa các giao dịch và qui trình trong
một công ty, liên quan đến các hệ thống
thông tin dưới sự kiểm soát của công ty
Không bao gồm các giao dịch thương mại
liên quan đến việc trao đổi giá trị ngoài
phạm vi của tổ chức
- E-commerce vs E-Business
- Tại sao học TMĐT?
Công nghệ TMĐT khác biệt, mạnh mẽ hơn
các công nghệ trước đó
TMĐT đang đem lại sự thay đổi nền tảng
cho thương mại
Thương mại truyền thống (Traditional
commerce):
Khách hàng thụ động
Đội ngũ bán hàng quyết định
Giá không đổi
Thông tin không đối xứng
- Thương Mại Truyền Thống
Sự trao đổi hàng hóa/dịch vụ của ít nhất 2
phía tham gia
Bao gồm tất cả các hoạt động của các
bên tham gia để hoàn thành các giao dịch
mua bán
Hệ thống trao đổi hàng hóa, dịch vụ, dựa
trên nguyên tắc tiền tệ
- Người Mua Hàng
- Người Bán Hàng
- So sánh TM truyền thống và TMĐT
- Các yếu tố đáng chú ý của công
nghệ TMĐT
1. Hiện diện toàn cầu Ubiquity
2. Phạm vi toàn cầu Global reach
3. Tiêu chuẩn chung internet
4. Thông tin phong phú
5. Tương tác trực tiếp Interactivity
6. Thông tin rẻ hơn
7. Tính cá nhân và tùy chỉnh
8. Công nghệ xã hội Social technology
- Copyright © 2011 Pearson Education, Inc.
- Ưu điểm của TMĐT
Tăng lượng hàng bán
Thị phần từ các vị trí địa lý phân tán
Các cộng đồng người mua ảo
Giảm chi phí
Quản lý các thông tin kinh doanh
Cung cấp bảng giá
Xác định sản phẩm phù hợp thị trường