Các phong cách lãnh đ o tác đ ng t i tìnhạ ộ ớ
c m ả
Trong cu n ốPrimal Leadership, Daniel Goleman, Richard Boyatzis và Annie McKee đã mô
t sáu phong cách lãnh đ o có các tác đ ng khác nhau lên tình c m c a các nhóm ng iả ạ ộ ả ủ ườ
ng h . Đó là các phong cách, ch không ph i là các d ng. Lãnh đ o có th s d ng b tủ ộ ứ ả ạ ạ ể ử ụ ấ
kỳ phong cách nào, và s k t h p m t cách h p lý tùy theo tình hu ng v n đ c cho làự ế ợ ộ ợ ố ẫ ượ
bi n pháp hi u qu nh t. ệ ệ ả ấ
1. Nhà lãnh đ o nhìn xa trông r ngạ ộ
- Nhà lãnh đ o nhìn xa trông r ng h ng m i ng i t i m tạ ộ ướ ọ ườ ớ ộ
t m nhìn đ c chia s , nói v i h n i nào c n t i nh ng khôngầ ượ ẻ ớ ọ ơ ầ ớ ư
nói v cách th c t i đó. H chia s thông tin m t cách c i m ,ề ứ ớ ọ ẻ ộ ở ở
b ng cách đó, h cung c p s c m nh tri th c cho ng i khác. ằ ọ ấ ứ ạ ứ ườ
- H có th th t b i khi c g ng t o đ ng l c cho nh ngọ ể ấ ạ ố ắ ạ ộ ự ữ
chuyên gia giàu kinh nghi m và nh ng ng i ngang hàngệ ữ ườ
mình.
- Phong cách này là t i u khi c n t i m t s đi u hành m iố ư ầ ớ ộ ự ề ớ
trong t ch c ho c trong nhóm.ổ ứ ặ
- Xét m t cách toàn di n, phong cách này có s c nh h ngộ ệ ứ ả ưở
r t l n t i môi tr ng làm vi c xung quanh. ấ ớ ớ ườ ệ
2. Nhà lãnh đ o theo ki u hu n luy n viênạ ể ấ ệ
- Nhà lãnh đ o theo phong cách này mu n liên h t i các m c tiêu c a t ch c, tham gia cácạ ố ệ ớ ụ ủ ổ ứ
cu c đ i tho i kéo dài nh m v t ra ngoài khuôn kh c a n i làm vi c, giúp m i ng i tìm th yộ ố ạ ằ ượ ổ ủ ơ ệ ọ ườ ấ
s c m nh và phát hi n đi m y u kém và g n k t chúng t i khát v ng, hành đ ng trong sứ ạ ệ ể ế ắ ế ớ ọ ộ ự
nghi p. H r t gi i trong vi c y nhi m các nhi m v khó khăn, ch ng t s trung thành.ệ ọ ấ ỏ ệ ủ ệ ệ ụ ứ ỏ ự
- Khi làm vi c d , lãnh đ o theo phong cách này d ng nh h ng vào vi c qu n lý vi mô. ệ ở ạ ườ ư ướ ệ ả
- Phong cách này là t i u khi các cá nhân c n t i vi c xây d ng năng l c dài h n. ố ư ầ ớ ệ ự ự ạ
- Nhà lãnh đ o theo phong cách này có s c nh h ng tích c c khá cao trong môi tr ng làmạ ứ ả ưở ự ườ
vi cệ
3. Lãnh đ o đi u hòaạ ề
- Lãnh đ o đi u hòa t o ra các m i liên h gi a m i ng i và sau đó là s hài hòa bên trong tạ ề ạ ố ệ ữ ọ ườ ự ổ
ch c. Đây là m t phong cách có tính h p tác cao, t p trung vào các nhu c u tình c m h n là cácứ ộ ợ ậ ầ ả ơ
nhu c u công vi c. ầ ệ
- Khi h làm vi c t i, lãnh đ o theo phong cách này tránh các tình hu ng t n th ng v m t tìnhọ ệ ồ ạ ố ổ ươ ề ặ
c m, ch ng h n nh các ph n h i có tính tiêu c c. Khi làm vi c t t, phong cách lãnh đ o nàyả ẳ ạ ư ả ồ ự ệ ố ạ
th ng đ c s d ng cùng v i phong cách nhìn xa trông r ng. ườ ượ ử ụ ớ ộ
- Phong cách này đ c s d ng t t nh t khi c n ph i hàn g n các r n n t và v t qua các tìnhượ ử ụ ố ấ ầ ả ắ ạ ứ ượ
hu ng căng th ng. ố ẳ
- Phong cách lãnh đ o này t o đ c s c nh h ng tích c c t i n i làm vi c. ạ ạ ượ ứ ả ưở ự ạ ơ ệ
4. Lãnh đ o dân chạ ủ
- Lãnh đ o dân ch đánh giá các đ u vào và s t n t y b ng cách tham gia, l ng nghe cạ ủ ầ ự ậ ụ ằ ắ ả
nh ng tin t t và tin x u. ữ ố ấ
- Khi làm vi c d , h t v l ng nghe r t nhi u, nh ng l i ít khi đ a ra hành đ ng hi u qu . ệ ở ọ ỏ ẻ ắ ấ ề ư ạ ư ộ ệ ả
- Phong cách này đ c s d ng t t nh t khi thu th p đ u vào (d li u, ngu n l c)ượ ử ụ ố ấ ậ ầ ữ ệ ồ ự
- Phong cách này có nh h ng tích c c t i t ch cả ưở ự ớ ổ ứ
5. Lãnh đ o d n đ uạ ẫ ầ
- Lãnh đ o d n đ u t o ra thách th c và các m c tiêu kích thích m i ng i, mong đ i các thànhạ ẫ ầ ạ ứ ụ ọ ườ ợ
tích xu t s c và th ng l y b n thân mình ra đ minh h a. Lãnh đ o d n đ u nh n d ng cácấ ắ ườ ấ ả ể ọ ạ ẫ ầ ậ ạ
nhân viên làm vi c kém hi u qu và yêu c u h làm vi c cao h n. N u c n, lãnh đ o s x nệ ệ ả ầ ọ ệ ơ ế ầ ạ ẽ ắ
ng tay áo lên và t x lý tình hu ng. ố ự ử ố
- H ít đ a ra l i ch d n, ch cho m i ng i bi t làm nh ng vi c gì. H đ t đ c các k t quọ ư ờ ỉ ẫ ỉ ọ ườ ế ữ ệ ọ ạ ượ ế ả
ng n h n, nh ng đ i v i các m c tiêu dài h n, phong cách lãnh đ o này có th khi n m i ng iắ ạ ư ố ớ ụ ạ ạ ể ế ọ ườ
ki t s c và xu ng d c. ệ ứ ố ố
- Khi làm vi c t i, h th ng thi u kh năng đi u ch nh c m xúc, đ c bi t là vi c t đi u khi n.ệ ồ ọ ườ ế ả ề ỉ ả ặ ệ ệ ự ề ể
R c r i "c đi n" x y ra đó là khi "m t ngôi sao m i" n i lên trong t ch c.ắ ố ổ ể ả ộ ớ ổ ổ ứ
- Phong cách này đ c s d ng t t nh t khi mu n đ t đ c k t qu t m t nhóm gi i và cóượ ử ụ ố ấ ố ạ ượ ế ả ừ ộ ỏ
đ ng l c. ộ ự
- Phong cách lãnh đ o này l i không có nh h ng tích c c trong t ch c. ạ ạ ả ưở ự ổ ứ
6. Ng i ch huyườ ỉ
- Ng i lãnh đ o theo phong cách ch huy làm gi m đi n i lo s và đ a ra các ch đ o rõ ràngườ ạ ỉ ả ỗ ợ ư ỉ ạ
b ng l p tr ng v ng vàng c a h . H ch huy và đòi h i s ph c tùng tuy t đ i (vì s đ ng ý làằ ậ ườ ữ ủ ọ ọ ỉ ỏ ự ụ ệ ố ự ồ
không c n thi t). H c n t đi u ch nh c m xúc đ có th thành công, h có th l nh lùng và h iầ ế ọ ầ ự ề ỉ ả ể ể ọ ể ạ ơ
khó g n. ầ
- Cách th c này t i u trong tình hu ng kh ng ho ng - th i đi m mà b n c n hành đ ng nhanhứ ố ư ố ủ ả ờ ể ạ ầ ộ
mà không b ng v c, và v i các nhân viên không đáp l i các ph ng pháp lãnh đ o khác.ị ờ ự ớ ạ ươ ạ
K. Minh
Theo Changing minds