Câu h i v lý t ng – ni m tin – s tho mãn c a nhân viênỏ ề ưở ề ự ả ủ by Ngo QuangThuat
CÂU H I VÈ LÝ T NG – NI M TIN – S THO MÃN C A NHÂN VIÊNỎ ƯỞ Ề Ự Ả Ủ
1. Ki n trúc doanh nghi p:ế ệ
1.
1
B n có th y tho i mái t i n i làm vi c c a b n không?ạ ấ ả ạ ơ ệ ủ ạ Có Không
1.
2
N i đó có gi ng v i phòng làm vi c c a b n nhà không?ợ ớ ớ ệ ủ ạ ở Có Không
1.
3
B n có tráng trí gì cho n i làm vi c c a b n?ạ ơ ệ ủ ạ Có Không
1.
4
B n có đ c cung c p đ ph ng ti n làm vi c t t (VPP,. Máyạ ượ ấ ủ ươ ệ ệ ố
tính..) không?
Có Không
2. V s n ph m công ty:ề ả ẩ
2.
1
B n cho r ng s n ph m c a công ty b n làạ ằ ả ẩ ủ ạ Kém Trung
bình
T tốR tấ
t tố
2.
2
Ch t l ng s n ph m c a công ty b nấ ượ ả ẩ ủ ạ Kém Trung
bình
T tốR tấ
t tố
2.
3
B n có cho r ng s n ph m công ty b n so v iạ ằ ả ẩ ạ ớ
s n ph m hàng đ u khácả ẩ ầ Kém
h nơ
nhiề
u
G nầ
b ngằT nươ
g
đ nươ
g
H nơ
h nẳ
4. Nghi lễ
Xem danh m c nghi l và ph ng v n nhân viênụ ễ ỏ ấ
4.
1
Công ty b n có nh ng lo i nghi l nào?ạ ữ ạ ễ C nỏ
thi uếĐủ
4.
2
B n hi u nghi l đó nh th nào?ạ ể ễ ư ế Không
hi uểHi uể
5. Giai tho iạ
Xem danh m c giai tho i và ph ng v n nhân viênụ ạ ỏ ấ
5.
1
B n có th cho bi t, công ty b n có nh ng câu chuy n nào màạ ể ế ạ ữ ệ
công ty b n hay nh c đ n không?ạ ắ ế C nỏ
thi uếĐủ
5.
2
B n hi u chúng nh th nào?ạ ể ư ế Không
hi uểHi uể
6. Logo
6.
1
Lo go c a công ty b n nh th nào?ủ ạ ư ế K.miêu
tả
đ cượ
Miêu
tả
đ cượ
6.
2
B n có bi t logo c a b n có ý nghĩa gì không??ạ ế ủ ạ Không
hi uểHi uể
Version 1.0 Page 1 of 3
Câu h i v lý t ng – ni m tin – s tho mãn c a nhân viênỏ ề ưở ề ự ả ủ by Ngo QuangThuat
7. Kh u hi uẩ ệ
7.
1
Kh u hi u c a công ty b n là gì?ẩ ệ ủ ạ Không
bi tếCó
bi tế
7.
2
B n có bi t nó có ý nghĩa gì không?ạ ế Không
hi uểHi uể
9. S m ng, t m nhìn c a t ch cứ ạ ầ ủ ổ ứ
Xem b n mô t s m ng và t m nhìnả ả ứ ạ ầ
9.
1
S m ng, t m nhìn c a công ty b n là gì?ứ ạ ầ ủ ạ K.biêt Bi tế
9.
2
B n hi u s m ng, t m nhìn c a công ty b n nh th nàoạ ể ứ ạ ầ ủ ạ ư ế K.hiể
u
Hi uể
10 Tri th c doanh nghi p:ứ ệ
10.
1
Công ty b n có t sách khôngạ ủ Không Có
10.
2
B n có bao gi đ c sách c a công ty khôngạ ờ ọ ủ Không Có
10.
3
B n có đ c công ty hu n luy n v các quy đ nh không?ạ ượ ấ ệ ề ị Không Có
10.
4
B n có đ c hu n luy n vè công vi c không?ạ ượ ấ ệ ệ Không Có
10.
5
Công ty có ch ng trình đ nh h ng ngh nghi p cho b nươ ị ướ ề ệ ạ
không?
Không Có
11. H th ng văn b n n i b :ệ ố ả ộ ộ
11.
1
B n có b phàn nàn v truy n đ t thông tin chi u chính xácạ ị ề ề ạ ế
cho ng i khácườ Không Có
11.
2
B n hi u rõ nh ng quy đ nh liên quan đ n công vi c mìnhạ ể ữ ị ế ệ
đ m nh n ?ả ậ Không Có
11.
3
B n có l p k h ach làm vi c không?ạ ậ ế ọ ệ Không Có
11.
4
B n có ph i l p báo cáo làm vi c không?ạ ả ậ ệ Không Có
11.
5
B n có b n mô t công vi c không?ạ ả ả ệ Không Có
11.
6
B n có g p khó khăn trong công vi c không?ạ ặ ệ Không Có
11.
7
B n có nh n đ c s giúp đ , h tr trong công vi cạ ậ ượ ự ỡ ỗ ợ ệ
không?
Không Có
11.
8
B n có bi t cách s p x p h s nh th nào không?ạ ế ắ ế ồ ơ ư ế Không Có
Version 1.0 Page 2 of 3
Câu h i v lý t ng – ni m tin – s tho mãn c a nhân viênỏ ề ưở ề ự ả ủ by Ngo QuangThuat
15. Lý t ng:ưở Lý t ng c a b n là gi?ưở ủ ạ
15.1…………………………………………………………………………………………
15.2…………………………………………………………………………………………
15.3…………………………………………………………………………………………
(Ghi chú: T ng k t s nhân viên có lý t ng trùng v i s m nh, t m nhìn c a côngổ ế ố ưở ớ ứ ệ ầ ủ
ty).
16 V ni m tin:ề ề
16.
1
B n cho r ng t m nhìn, s m ng, chi n l cạ ằ ầ ứ ạ ế ượ
kinh doanh c a công ty là ủSai Ch aư
ch cắđúng R tấ
đúng
16.
2
B n cho r ng công ty s kinh doanh thành công?ạ ằ ẽ Sai Ch aư
ch cắđúng R tấ
đúng
16.
3
B n c m th y r t t hào v công ty c a mìnhạ ả ấ ấ ự ề ủ
(b n khoe v i b n bè, rât mu n gi i thi u v iạ ớ ạ ố ớ ệ ớ
h b n đang làm đây?)ọ ạ ở
Sai Ch aư
ch cắđúng R tấ
đúng
16.
4
B n hòan tòan th a mãn v t t c các ch đạ ỏ ề ấ ả ế ộ
c a công tyủSai Ch aư
ch cắđúng R tấ
đúng
16.
5
B n mu n làm vi c cho công ty su t đ iạ ố ệ ố ờ Sai Ch aư
ch cắđúng R tấ
đúng
17. Chu n m c đ o đ c:ẩ ự ạ ứ
17.1 Công c a b n có h n m t quy đ nh hay b quy đ nh v chu nủ ạ ẵ ộ ị ộ ị ề ẩ
m c đ o đ c không?ự ạ ứ Có Không
17.2 N u có, b n có đ c công ty gi i thích rõ ràng v nó và hi u nóế ạ ượ ả ề ể
không?
Có Không
Version 1.0 Page 3 of 3