HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN
CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ ALPHANAM
Mã số: ĐTSV.2024.QTNL.13
Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Thu Hiền
Lớp/Khoa : 2105QTND/ Quản trị nhân lực
Cán bộ hướng dẫn : TS. Nguyễn Văn Phú
HÀ NỘI, 04/2024
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
BÁO CÁO TỔNG HỢP
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN
CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ ALPHANAM
Mã số: ĐTSV.2024.QTNL.13
Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Thu Hiền
Thành viên tham gia: Lê Thùy Linh
Phạm Thị Diệu Thúy
Vũ Thu Thảo
Lớp/Khoa: 2105QTND/ Quản trị nhân lực
HÀ NỘI, 04/2024
Ộ
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU ...................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài .......................................................................................... 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ................................................................. 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................... 5
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................... 6
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................. 6
6. Giả thuyết nghiên cứu .................................................................................. 6
7. Cấu trúc của đề tài ....................................................................................... 6
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC .. 8
1.1. Một số khái niệm liên quan ...................................................................... 8
1.1.1. Khái niệm chất lượng ........................................................................... 8
1.1.2. Khái niệm nguồn nhân lực ................................................................... 8
1.1.3. Khái niệm thể lực của nguồn nhân lực ................................................ 8
1.1.4. Khái niệm trí lực của nguồn nhân lực .................................................. 9
1.1.5. Khái niệm phẩm chất tâm lý - xã hội của nguồn nhân lực .................. 9
1.1.6. Khái niệm chất lượng nguồn nhân lực ................................................. 9
1.2. Vai trò nguồn nhân lực đối với tổ chức ................................................. 10
1.3. Đặc điểm cơ bản của chất lượng nguồn nhân lực ................................ 11
1.3.1. Đặc điểm thể lực nguồn nhân lực ...................................................... 11
1.3.2. Đặc điểm trí lực nguồn nhân lực ........................................................ 12
1.3.3. Đặc điểm phẩm chất tâm lý - xã hội của nguồn nhân lực .................. 12
1.4. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực ................................ 13
1.4.1. Tiêu chí đánh giá thể lực của nguồn nhân lực ................................... 13
1.4.2. Tiêu chí đánh giá trí lực của nguồn nhân lực ..................................... 14
1.4.3. Tiêu chí đánh giá phẩm chất tâm lý - xã hội của nguồn lực .............. 16
1.4.4. Chỉ tiêu tổng hợp đánh giá nguồn nhân lực ....................................... 17
1.5. Các yêu cầu phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu của các tổ
chức hiện nay .................................................................................................. 17
1.5.1. Yêu cầu phát triển thể lực của nguồn nhân lực .................................. 17
1.5.2. Yêu cầu phát triển trí lực của nguồn nhân lực ................................... 18
1.5.3. Yêu cầu phát triển phẩm chất tâm lý - xã hội của nguồn nhân lực .... 19
1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực .................... 19
1.6.1. Nhân tố khách quan ............................................................................ 19
1.6.2. Nhân tố chủ quan ............................................................................... 22
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 ....................................................................................... 27
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ALPHANAM ................................................. 28
2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư Alphanam ............................... 28
2.1.1. Lịch sử hình thành và thành tựu của Công ty Cổ phần Đầu tư Alphanam
...................................................................................................................... 28
2.1.2. Đặc điểm đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Alphanam ...... 29
2.2. Tình hình chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Alphanam ........................................................................................................ 37
2.2.1. Thực trạng thể lực của nguồn nhân lực .............................................. 37
2.2.2. Thực trạng trí lực của nguồn nhân lực ............................................... 41
2.2.3. Thực trạng phẩm chất tâm lý - xã hội ................................................ 50
2.3. Thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tại
Công ty Cổ phần Đầu tư Alphanam ............................................................. 52
2.3.1. Thực trạng các nhân tố khách quan ................................................... 52
2.3.2. Thực trạng các nhân tố chủ quan ....................................................... 56
2.4. Đánh giá chung về chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
Đầu tư Alphanam ........................................................................................... 64
2.4.1. Ưu điểm về chất lượng nhân lực ........................................................ 64
2.4.2. Nhược điểm về chất lượng nhân lực .................................................. 65
2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế ....................................................... 67
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 ....................................................................................... 68
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
ALPHANAM ......................................................................................................... 69
3.1. Mục tiêu và phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của
Công ty Cổ phần Đầu tư Alphanam ............................................................. 69
3.1.1. Mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần
Đầu tư Alphanam. ........................................................................................ 69
3.1.2. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ
phần Đầu tư Alphanam ................................................................................ 71
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
Đầu tư Alphanam ........................................................................................... 74
3.2.1. Nâng cao thể lực cho người lao động ................................................ 74
3.2.2. Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng ......................................... 75
3.2.3. Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực ................................................ 76
3.2.4. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua đãi ngộ nhân lực .... 78
3.2.5. Áp dụng chuyển đổi số vào hoạt động đào tạo và phát triển của
Alphanam ..................................................................................................... 78
3.3. Khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của tổ
chức .................................................................................................................. 82
3.3.1. Khuyến nghị đối với người lao động ................................................. 82
3.3.2. Khuyến nghị đối với công ty .............................................................. 85
PHẦN KẾT LUẬN ............................................................................................... 88
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................. 89
PHỤ LỤC ............................................................................................................... 92