Chương II: Hệ thống thông tin Marketing, nghiên cứu marketing và dự báo nhu cầu
Khi môi trường kinh doanh đang
thay đổi nhanh chóng và thị
trường rộng hơn, nhà marketing
không thể ra quyết định chỉ dựa
trên trực giác của mình, họ cần
thông tin chính xác và nhanh
chóng.
Các hệ thống thông tin marketing là những
hệ thống liên hệ qua lại giữa người, thiết
bị và các phương pháp, hoạt động
thường xuyên để thu nhập, phân loại,
phân tích, đánh giá và phổ biến những
thông tin cần thiết, một cách chính xác,
đúng lúc cho những người ra quyết định
marketing....