BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
LÊ THỊ NHƢ QUỲNH
CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN QUỐC T VINATA
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
LÊ THỊ NHƢ QUỲNH
CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN QUỐC T VINATA
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học:
TS. Vũ Thị Thu Hƣơng
HÀ NỘI, 2025
i
LỜI CAM ĐOΑΝ
Tôi xin cam đoan bản đề án “Chất lƣợng nhân lc ca Công ty Trách nhim
Hu hn Quc tế VINATA” công trình nghiên cu khoa học độc lp ca tôi,
chƣa từng đƣợc s dụng để bo v mt hc v nào. Các s liu và kết qu s dng
trong đề án là hoàn toàn trung thc và có trích dn ngun gc rõ ràng.
Hà Ni, ngày 08 tháng 4 năm 2025
TÁC GI ĐỀ ÁN
(Ký và ghi rõ h tên)
Lê Th Nhƣ Quỳnh
ii
LI CẢM ƠN
Trƣc tiên em xin gi li cảm ơn tới Ban Giám hiu cùng các thy giáo
Trƣờng Đại học Thƣơng mi, đã giảng dy, truyền đạt kiến thc tạo điều kin
thun lợi để em có th thc hiện đề án này.
Đặc bit, em xin gi li cm ơn chân thành sâu sắc đối với TS. Thị Thu
Hƣơng, ngƣời hƣớng dn trc tiếp đã nhiệt tình ch bo và h tr em trong quá trình
nghiên cu thc hin đề án.
Em xin gi li ơn tới Ban lãnh đạo cùng toàn th nhân viên Công ty TNHH
Quc tế VINATA đã hỗ tr giúp đỡ em trong vic thu thp d liu trong quá
trình nghiên cu thc tế ti công ty.
Trân trng cm ơn!
Tác gi
Lê Th Nhƣ Quỳnh
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOΑΝ ..................................................................................................... i
LI CẢM ƠN ......................................................................................................... ii
MC LC .............................................................................................................iii
DANH MC T VIT TT ................................................................................. vi
DANH MC CÁC BNG .................................................................................... vii
DANH MC CÁC HÌNH .................................................................................... viii
TÓM TT NI DUNG ĐỀ ÁN ............................................................................. ix
PHN M ĐẦU ..................................................................................................... 1
1. LÝ DO LA CHN CH ĐỀ CỦA ĐỀ ÁN .................................................. 1
2. MC TIÊU VÀ NHIM V CA ĐỀ ÁN ..................................................... 2
3. ĐỐI TƢỢNG PHM VI CA ĐỀ ÁN ..................................................... 3
4. QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP THỰC HIỆN ĐỀ ÁN .............................. 3
4.1. Quy trình thc hiện đề án .......................................................................... 3
4.2. Phƣơng pháp thực hiện đề án .................................................................... 4
5. KT CẤU ĐỀ ÁN ........................................................................................... 6
Phần 1: CƠ SỞY DỰNG ĐỀ ÁN ...................................................................... 7
1.1. CƠ SỞ LÝ LUN ........................................................................................ 7
1.1.1. Các khái niệm cơ bn ............................................................................. 7
1.1.2. Nội dung liên quan đến chất lƣợng nhân lc trong doanh nghip ........... 9
1.2. CƠ SỞ THC TIN................................................................................... 17
1.2.1. Kinh nghim thc tin v chất lƣợng nhân lc ca mt s công ty ....... 17
1.2.2. Bài hc rút ra v cht lƣợng nhân lc cho Công ty trách nhim hu hn
Quc tế VINATA .......................................................................................... 19
Phn 2: NI DUNG CA ĐỀ ÁN ........................................................................ 21