Luận văn Thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ô tô điện VinFast tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Trong bối cảnh toàn cầu hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng “0” và sự gia tăng ô nhiễm môi trường tại các đô thị lớn, chuyển đổi sang phương tiện giao thông xanh, đặc biệt là ô tô điện (OTĐ), đã trở thành xu thế tất yếu và cấp bách. Tại Việt Nam, đặc biệt là TP.HCM, nơi áp lực giao thông và môi trường ngày càng lớn, sự xuất hiện của VinFast như một nhà sản xuất OTĐ tiên phong đã mở ra một kỷ nguyên mới. Tuy nhiên, quyết định mua OTĐ VinFast của người tiêu dùng không chỉ dựa vào lợi ích môi trường mà còn chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố phức tạp khác như chi phí, hạ tầng, nhận thức công nghệ và các khía cạnh tâm lý xã hội. Nghiên cứu này nhằm đi sâu phân tích những yếu tố then chốt này, cung cấp cơ sở quan trọng cho cả chiến lược kinh doanh và chính sách phát triển bền vững.

Nghiên cứu này hướng đến các nhà quản lý và đội ngũ marketing của VinFast, các nhà hoạch định chính sách về giao thông và môi trường, các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực hành vi người tiêu dùng và công nghiệp ô tô điện, cùng sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh.

Luận văn tập trung nghiên cứu chuyên sâu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua ô tô điện VinFast của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh, trong bối cảnh xu hướng phát triển giao thông xanh ngày càng mạnh mẽ. Nghiên cứu sử dụng Mô hình Hành vi có Kế hoạch (TPB) làm nền tảng lý thuyết, kết hợp mở rộng với các yếu tố như quan tâm môi trường, sáng tạo đổi mới, lo ngại công nghệ và lợi ích kinh tế để xây dựng mô hình nghiên cứu toàn diện. Phương pháp định lượng được áp dụng thông qua khảo sát 304 người tiêu dùng hợp lệ bằng thang đo Likert 5 mức, với các bước kiểm định bao gồm Cronbach's Alpha, EFA, hồi quy tuyến tính bội, T-test và ANOVA để đánh giá độ tin cậy và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố. Kết quả chỉ ra rằng, lợi ích kinh tế và chuẩn mực chủ quan là hai yếu tố có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến ý định mua xe, trong khi lo ngại công nghệ lại có tác động tiêu cực đáng kể. Sự quan tâm đến môi trường và sáng tạo đổi mới cũng góp phần thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh. Dựa trên những phát hiện này, luận văn đề xuất các hàm ý quản trị quan trọng cho VinFast, bao gồm tập trung vào chiến lược marketing nhấn mạnh lợi ích tài chính, tăng cường truyền thông xã hội tích cực, và nâng cao trải nghiệm người dùng để giảm thiểu lo ngại công nghệ và tăng nhận thức về giá trị bền vững. Đồng thời, cần cải thiện hạ tầng sạc và chất lượng sản phẩm để củng cố niềm tin người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy chuyển đổi phương tiện giao thông xanh và phát triển bền vững tại Việt Nam.