BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐI HỌC NGÂN HÀNG TNH PHH CHÍ MINH
ĐẶNG THỊ MẬN
CÁC YẾU TỐ ẢNH NG ĐẾN ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHN
XÂY DỰNG CENTRAL
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Thành phố Hồ Chí Minh- Năm 2026
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐI HỌC NGÂN HÀNG TNH PHH CHÍ MINH
ĐẶNG THỊ MẬN
CÁC YẾU TỐ ẢNH NG ĐẾN ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHN
XÂY DỰNG CENTRAL
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số ngành:8 34 01 01
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN VĂN TIẾN
Thành phố Hồ Chí Minh- Năm 2026
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam kết rằng đtài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của
nhân viên tại Công Ty CPhần Xây Dựng Central” là thành quả nghiên cứu cá nhân
của tôi. Tất cả thông tin số liệu đều được thu thập một cách chính xác trung
thực từ Tổng cục Thống kê cùng các nguồn báo chí, tạp chí và trang web uy tín trong
quá trình học tập.
Tôi xác nhận rằng mọi sự giúp đỡ trong quá trình thực hiện luận văn đã được
ghi nhận đầy đủ và các tài liệu tham khảo đều được trích dẫn ràng. Tôi đồng ý chu
trách nhiệm về những nội dung đã cam kết trong lời tuyên bố này.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2025
Ngưi cam đoan
Đặng Thị Mận
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình đào tạo thực hiện luận văn này, tôi đã nhận được rất
nhiều sự quan tâm, hỗ trvà giúp đỡ quý báu từ các thầy cô, gia đình, bạn đồng
nghiệp. Với tất cả lòng kính trọng biết ơn sâu sắc, tôi xin được gửi lời cảm ơn chân
thành nht.
Trước hết, tôi xin gửi li cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Văn Tiến, người
đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức chuyên môn, định hướng phương pháp
nghiên cứu và luôn đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình thực hiện hoàn thành
luận văn. Sự tận m và những góp ý chuyên sâu của Thầy đã giúp tôi thực hiện công
trình nghiên cứu này một cách tốt nhất.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô Khoa Sau Đại học và Khoa Quản
trKinh doanh – Trường Đại học Ngân hàng TP. HChí Minh đã truyền đạt cho tôi
nền tảng kiến thức quý giá, tạo mọi điều kiện thuận lợi trong suốt quá trình học tập
và nghiên cứu.
Bên cạnh đó, tôi xin gửi lời cảm ơn đến các anh chị, bạn người thân đã
luôn động viên, hỗ trchia sẻ cùng tôi trong quá trình học tập cũng như hoàn thành
luận văn này.
Xin chân thành cảm ơn!
Thành phHồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2025
Tác giluận văn
Đặng Thị Mận
iii
TÓM TẮT
Tiêu đề: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA
NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CPHẦN XÂY DỰNG CENTRAL
Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến
động lực làm việc của nhân viên tại CENTRALCONS, trên sở đó c giả kiến nghị
một số giải pháp giúp gia tăng động lực làm việc cho nhân viên của công ty đồng thời
gia tăng hiệu suất làm việc và gắn bó hơn với công ty.Cụ thể, Tác giả thu thập được
300 mẫu hợp lệ gồm cnhân sự làm việc tại văn phòng chính của công ty lẫn các
nhân viên đang làm việc tại các công trình xây dựng do công ty làm tổng thầu. Kết
quả phân tích dữ liệu thu được cho thấy u yếu tố ảnh hưởng đến động lực m
việc của nhân viên theo thứ tự giảm dần: (1) Thu nhập và phúc lợi; (2) Điều kiện làm
viêc; (3) hội thăng tiến; (4) Công việc ổn định; (5) Quan hệ đồng nghiệp; (6) Lãnh
đạo.
Từ khóa: Thu nhập và phúc lợi, Điều kiện làm việc, Công việc ổn định, Quan
hệ đồng nghiệp, Lãnh đạo, Cơ hội thăng tiến