B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐI HC KINH T QUC DÂN
LÊ THANH NGC
QUN LÝ CHUYÊN VIÊN
TI VIN KINH T BƯU ĐIỆN - HC VIN
CÔNG NGH BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ
HÀ NI - 2024
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐI HC KINH T QUC DÂN
LÊ THANH NGC
QUN LÝ CHUYÊN VIÊN
TI VIN KINH T BƯU ĐIỆN - HC VIN
CÔNG NGH BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ
MÃ SỐ: 8.34.04.10
Người hướng dn khoa hc: 1. GS.TS. Đỗ Th Hi Hà
2. TS. Phan Đăng Sơn
HÀ NI - 2024
i
TÓM TT
Đề án tt nghip với đề tài Qun chuyên viên ti Vin Kinh tế Bưu điện - Hc
vin Công ngh Bưu chính Viễn thônggồm có 3 chương:
Chương 1: Khung nghiên cu v qun lý chuyên viên tại đơn vị s nghip công lp.
Chương 2: Phân tích thc trng qun lý chuyên viên ti Vin Kinh tế Bưu điện -
Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông giai đoạn 2021-2023.
Chương 3: Phương ng gii pháp hoàn thin qun lý chuyên viên ti Vin
Kinh tế Bưu điện - Hc vin Công ngh Bưu chính Viễn thông đến năm 2030.
Trong chương 1, tác giả đã nêu được khái nim v chuyên viên qun lý
chuyên viên trong đơn v s nghip công lp. T đó, phân tích về các ni dung qun
chuyên viên và các yếu t ảnh hưởng đến qun lý chuyên viên.
chương 2, tác giả phân tích v thc trng qun chuyên viên ca Vin Kinh
tế Bưu điện trong giai đon 2021-2023. Qua đó, thể thy rng công tác qun chuyên
viên ca Vin Kinh tế Bưu điện đã đưc thc hin theo các quy trình ràng, cht ch,
đảm bo công bng cho chuyên viên. Tuy nhiên, công tác này còn tn ti mt s hn
chế như chưa thu hút được nhiu ng viên trong hot động tuyn dng, hot động đánh
giá chuyên viên vi tn sut còn ít và chế đ đãi ngộ chưa đa dạng.
Trong chương 3, tác giả đã đề xut các bin pháp thiết thực đối vi Vin Kinh tế
Bưu điện các quan cp trên. Trong đó, Vin Kinh tế Bưu điện cn thc hin các
gii pháp nhằm thúc đẩy, nâng cao chất lượng hoạch định đội ngũ chuyên viên, thu hút
các ng viên tham gia tuyn dng, y dng bn t công vic chi tiết trong đó quy
định v yêu cầu năng lực của chuyên viên, tăng tần sut thc hiện đánh giá chuyên
viên và xây dng h thống đãi ngộ đảm bo công bng và giúp tạo động lc cho chuyên
viên thc hin công vic. Bên cạnh đó, các cơ quan cấp trên là Hc vin Công ngh u
chính Vin thông B Thông tin Truyn thông cn to điều kin, giúp đỡ đồng hành
cùng Vin Kinh tế u điện để nâng cao chất lượng ngun nhân lc ca Vin, t đó
tăng v thế và năng lực cnh tranh ca Vin so vi các cơ s giáo dục đại hc khác.
T khoá: Qun chuyên viên; Hoạch định chuyên viên; Tuyn dng s dng
chuyên viên; Đào to và phát trin chuyên viên; Đánh giá và đãi ng chuyên viên.
ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi đã đọc hiu v các hành vi vi phm s trung thc trong hc thut. Tôi cam
kết bng danh d nhân rng nghiên cu này do tôi t thc hin không vi phm yêu
cu v s trung thc trong hc thut.
Hà Ni, ngày tháng năm 2024
Hc viên thc hin
Lê Thanh Ngc
iii
LI CẢM ƠN
Để hoàn thành đề án Qun lý chuyên viên ti Vin Kinh tế Bưu điện - Hc vin
Công ngh Bưu chính Vin thông”, em xin bày tỏ li cảm ơn chân thành đến quý thy
cô giáo trong Khoa Khoa hc Quản lý, trường Đi hc Kinh tế Quốc dân. Đặc bit, em
xin gửi đến GS.TS Đỗ Th Hi Hà và TS. Phan Đăng Sơn đã tận tình hướng dn giúp
đỡ em trong quá trình làm đề án tt nghip li cảm ơn chân thành và sâu sắc nht.
Em chân thành cảm ơn Vin Kinh tế Bưu điện - Hc vin Công ngh Bưu chính
Vin thông đã cho phép tạo điều kin thun lợi để em thc hiện đ án. Em xin cm
ơn các anh chị phòng Tng hp đã giúp đỡ, cung cp nhng s liu thc tế để em hoàn
thành tt Đề án tt nghip này.
Trong qtrình thc tp và hoàn thành Đề án, do trình độ, thi gian hn nên
không th tránh khi nhng thiếu sót hn chế. Vì vy, em rt mong nhận đưc nhng
ý kiến đóng p ca c thy cô và c cô, chú, anh, ch Vin Kinh tế Bưu đin - Hc vin
ng ngh Bưu cnh Vin thông để bn Đề án tt nghip ca em được hn thiện hơn và
b sung thêm các kiến thc thc tế cho bn thân mình.
Cui cùng, em kính chúc quý thy, di o sc khe thành ng trong s
nghiệp cao quý. Đồng kính chúc các cô, chú, anh, ch trong Vin Kinh tế Bưu đin đạt
được nhiu thành công tt đp trong công vic.
Hà Ni, ngày tháng năm 2024
Hc viên thc hin
Lê Thanh Ngc