BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN THỊ MINH CHÂU
QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM
THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH GIA LÂM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI - 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN THỊ MINH CHÂU
QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM
THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH GIA LÂM
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số : 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
GS.TS. Nguyễn Hoàng Việt
HÀ NỘI - 2025
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng đây công trình nghiên cứu của tôi, sự hỗ trtừ
Giáo viên ớng dẫn là GS.TS. Nguyễn Hoàng Việt. Các nội dung nghiên cứu và kết
quả trong đề tài y sẽ được nghiên cứu một cách trung thực nội dung đcương
chưa từng được ai công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây. Những
số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính
tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi trong phần tài liệu tham khảo.
Nếu phát hiện bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
trưc Hi đồng cũng như kết quả đề án của mình.
Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2025
Tác giả đề án
Nguyễn Thị Minh Châu
ii
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tôi xin được bày tlòng biết ơn sâu sắc tới các thầy tại Viện
Đào tạo sau đại học Quản trị Kinh Doanh, Trường Đại học Thương Mại. Nhsự
dìu dắt tận tình của quý thầy cô, tôi đã được một nền tảng kiến thức vững chắc,
giúp tôi tự tin bước vào môi trường thực tập đầy thử thách.
Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành ti Giáo sư Tiến s Nguyễn Hoàng
Việt đã tận tình hướng dẫn tôi khi thực hiện đề án tốt nghiệp này. Sự chỉ bảo và đồng
hành của Giáo sư Tiến s Nguyễn Hoàng Việt đã tiếp thêm sức mạnh và động lực đ
tôi hoàn thành tốt báo cáo này.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban Lãnh đạo toàn thể cán bộ, nhân
viên tại ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Gia Lâm. Sự hỗ trợ, chia sẻ
kinh nghiệm và đặc biệt là những dữ liệu quý báu mà quý vị đã cung cấp đã giúp tôi
có cái nhìn sâu sắc và thực tế về hoạt động của chi nhánh ngân hàng.
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 20 tháng 05 năm 2025
Tác giả đề án
Nguyễn Thị Minh Châu
iii
MC LC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LI CM ƠN ............................................................................................................ ii
DANH MC CÁC BNG ........................................................................................ v
DANH MC CÁC T VIT TT ......................................................................... vi
TÓM TT Đ ÁN ................................................................................................... vii
PHN M ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do chn đ tài ................................................................................................... 1
2. Mc tiêu nghiên cu .............................................................................................. 2
3. Đối tưng và phm vi nghiên cu ........................................................................ 3
4. Quy trình và phương pháp thực hin đ án ....................................................... 3
5. Kết cấu đề án ......................................................................................................... 6
PHN 1. SỞ XÂY DNG ĐỀ ÁN QUN TR RI RO HOẠT ĐỘNG
CHO VAY TI NGÂN HÀNG ................................................................................ 7
1.1 Cơ sở lý lun ...................................................................................................... 7
1.1.1 Mt s khái nim có liên quan .................................................................. 7
1.1.2 Các nhân t ảnh hướng đến qun tr ri ro hoạt động cho vay ................. 9
1.1.3 Ni dung qun tr ri ro hot đng cho vay ............................................ 10
1.2 Cơ sở thc tin ................................................................................................. 18
1.2.1 Kinh nghim qun tr ri ro hoạt động cho vay ti ngânng VietinBank... 18
1.2.2 Kinh nghim qun tr ri ro hot đng cho vay ti ngân hàng HDBank 20
1.2.3 Bài hc kinh nghim cho VPBank Chi nhánh Gia Lâm ...................... 21
1.3 Cơ sở pháp lý .............................................................................................. 22
PHN 2. THC TRNG QUN TR RI RO HOẠT ĐỘNG CHO VAY TI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MI C PHN VIT NAM THỊNH VƯỢNG
(VPBANK) CHI NHÁNH GIA LÂM ................................................................. 23
2.1 Khái quát v ngân hang VPBank chi nhánh Gia Lâm ............................ 23
2.1.1 Tng quan v Ngân hàng VPBank chi nhánh Gia Lâm ......................... 23
2.1.2 Tng quan v tình hình hoạt đng kinh doanh ca VPBank Chi nhánh
Gia Lâm giai đoạn 2022-2024 ............................................................................ 24
2.2 Thc trng qun tr ri ro hoạt động cho vay tại Ngân hàng Thương mại c phn
Vit Nam Thịnh Vượng chi nhánh Gia Lâm (VPBank chi nhánh Gia Lâm) ........ 26