
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN DIỆU HOA
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VCCORP
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN DIỆU HOA
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VCCORP
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã số: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Vũ Thị Như Quỳnh
HÀ NỘI, 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản đề án “Văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần
Truyền thông VCCORP” là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi, tôi chưa
từng sử dụng để bảo vệ một học vị nào, các số liệu và kết quả sử dụng trong đề án là
hoàn toàn trung thực và có trích dẫn nguồn gốc rõ ràng.
Hà Nội, Ngày tháng năm 2025
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
(Ký và ghi rõ họ tên)
Nguyễn Diệu Hoa

ii
LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn của tôi là TS.
Vũ Thị Như Quỳnh, người đã dành thời gian và công sức để hướng dẫn, định hướng và
chỉ dạy cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu. Sự tận tâm, nhiệt tình và kiến thức sâu
sắc của cô đã giúp tôi triển khai và phát triển được những ý tưởng trong Đề án này.
Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô Trường Đại học Thương Mại đã truyền
thụ cho tôi các kiến thức trong gần hai năm tôi học tập tại Trường. Đây chính là nền
tảng để tôi có thể bước đầu bắt tay vào thực hiện Đề án này.
Tôi xin chân thành cảm ơn và biết ơn đến gia đình, bạn bè đã luôn ủng hộ và
khích lệ tôi trong suốt quá trình học tập và làm Đề án. Lời động viên và sự đồng hành
của họ đã truyền sức mạnh cho tôi khi tôi gặp khó khăn và mất động lực.
Cuối cùng, tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn đến tất cả lãnh đạo, cán bộ nhân viên
Công ty Cổ phần Truyền thông VCCORP đã tạo điều kiện và giúp đỡ tôi tiếp cận
được các tài liệu của công ty. Các tài liệu và nguồn thông tin này đã giúp cho nội
dung Đề án của tôi được phong phú và cũng giúp tôi có cái nhìn sâu sắc hơn về chủ
đề của Đề án.
Xin chân thành cảm ơn!

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................ viii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN ................................................................................................... ix
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. LÝ DO LỰA CHỌN CHỦ ĐỀ CỦA ĐỀ ÁN ...................................................... 1
2. MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU ..................................................... 2
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU..................................................... 2
5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................................................ 3
6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ ÁN ........................................................................................ 5
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN .................................................................... 6
1.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN ...................................................................... 6
1.1.1. Văn hóa ............................................................................................................ 6
1.1.2. Văn hóa doanh nghiệp .................................................................................... 7
1.1.3. Phát triển văn hóa doanh nghiệp ................................................................... 8
1.2. NỘI DUNG LÝ LUẬN CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ PHÁT
TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP .................................................................... 9
1.2.1. Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp ................................................ 9
1.2.2. Các cách thức phát triển văn hóa doanh nghiệp ........................................ 11
1.3. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI MỘT
SỐ ĐƠN VỊ .............................................................................................................. 16
1.3.1. Kinh nghiệm phát triển văn hóa tại một số doanh nghiệp ........................ 16
1.3.2. Bài học rút ra ................................................................................................. 17
PHẦN 2: THỰC TRẠNG VĂN HÓA VÀ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TẠI CÔNG

