BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------
CHU CHẤN PHONG
CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH
GIAO THÔNG 236
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2024
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------
CHU CHẤN PHONG
CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH
GIAO THÔNG 236
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÃ SỐ: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. HOÀNG THỊ THU TRANG
HÀ NỘI, 2024
i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án Chất lượng nhân lực của Công ty Cổ phần Quản lý
Xây dựng công trình giao thông 236công trình nghiên cứu độc lập của
nhân tôi. Các số liệu, thông tin, kết quả nêu trong đề án trung thực đúng với thực
tiễn tại Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng công trình giao thông 236.
Hc viên
Chu Chn Phong
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện đề án Chất lượng nhân lực của Công ty Cổ phần
Quản và Xây dựng công trình giao thông 236”, với sự quan tâm giúp đỡ của quý
thầy cô, nhà trường tập thể cán bộ công nhân viên Công ty Cổ phần Quản
Xây dựng công trình giao thông 236 đã giúp tôi hoàn thành đề án thạc sĩ.
Xin trân trọng cảm ơn TS. Hoàng Thị Thu Trang, người đã hướng dẫn trực tiếp,
giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành đề án
này.
Xin trân trọng cảm ơn các quý thầy, cô trường Đại học Thương Mại đã cho tôi
một môi trường học tập chất lượng và tạo điều kiện cho tôi hoàn thành đề án
Qua đây tôi cũng xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo cùng tập thể cán bộ công
nhân viên công tác tại Công ty Cổ phần Quản lý và Xây dựng công trình giao thông
236 đã nhiệt tình chỉ bảo, giúp đỡ tạo điều kiện rất nhiều cho tôi trong quá trình
nghiên cứu thực tế tại công ty
Do kiến thức chuyên môn cùng các kỹ năng còn nhiều hạn chế n đề án tốt
nghiệp không tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp,
chỉ bảo của thầy để tôi điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức cũng như phục
vụ cho công tác thực tế sau này.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hc viên
Chu Chn Phong
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ......................................................................vi
DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ ..................................................................... vii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN ................................................................................................. viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do lựa chọn đề án ....................................................................................... 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án ..................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi của đề án ..................................................................... 2
4. Quy trình và Phương pháp thực hiện đán .................................................. 3
5. Kết cấu đề án .................................................................................................... 6
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN
LỰC CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG BỘ ........ 7
1.1 Cơ sở lý luận về chất lượng nhân lực của doanh nghiệp xây dựng công
trình đường bộ ....................................................................................................... 7
1.1.1. Khái quát về chất lượng nhân lực của doanh nghiệp xây dựng công trình
đường bộ.............................................................................................................. 7
1.1.2. Nội dung về chất lượng nhân lực của doanh nghiệp xây dựng công trình
đường bộ............................................................................................................ 13
1.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực của doanh nghiệp xây
dựng công trình đường bộ ................................................................................. 19
1.2. Cơ sở thực tiễn về chất lượng nhân lực của doanh nghiệp xây dựng công
trình đường bộ ..................................................................................................... 23
1.2.1. Kinh nghiệm thực tiễn tại các đơn vị bên ngoài ..................................... 23
1.2.2. Bài học rút ra về vấn đề liên quan đến đề án .......................................... 26
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH GIAO THÔNG 236 .. 27