Facebook sẽ vượt Google về doanh thu
quảng cáo
Facebook đã rất nỗ lực cải tiến các tính năng của mình để thu hút quảng cáo.
Chính xác là những sự thay đổi trong thiết kế hồ sơ (profile) người dùng đã
khuyến khích họ cung cấp thông tin đầy đủ hơn, chính xác hơn và “thật” hơn, và
kết quả là mạng xã hội này trở thành một nơi lý tưởng cho các nhà quảng cáo. Các
thuật toán hiển thị quảng cáo của Facebook cũng được nâng cấp, các mã giao diện
lập trình ứng dụng (API) của quảng cáo cũng được lập trình thông minh hơn để
quảng cáo hiệu quả hơn.
Dần dần, cột quảng cáo phía bên phải màn hình Facebook đã trở nên thích hợp với
các loại quảng cáo cực kỳ đa dạng, và việc Facebook tăng cường đội ngũ kinh
doanh làm việc với các nhãn hàng và đại lý quảng cáo là điều đã được lường
trước. eMarketer ước tính doanh thu của Facebook năm 2010 đạt gần 2 tỷ USD
(khoảng 40.000 tỷ VNĐ) và sẽ vượt qua 4 tỷ USD (khoảng 80.000 tỷ VNĐ) trong
năm 2011.
Mặc dù có được doanh thu lớn như vậy, nhưng Facebook vẫn còn kém gã khổng
lồ tìm kiếm Google một khoảng khá xa và nhận định Facebook sẽ vượt qua
Google trong mảng này vẫn là một dự báo táo bạo. Nhưng xu hướng xảy ra
chuyện này là rất rõ ràng, và vấn đề đơn giản chỉ còn là thời gian.
Điều này tùy thuộc vào ban lãnh đạo Facebook sẽ tích cực như thế nào khi đẩy
mạnh các dịch vụ quảng cáo của họ. Một trong những yếu tố then chốt để
Facebook có thể vượt lên chính là tận dụng những ưu thế của mạng xã hội, việc
những người quen biết nhau cùng nhấn nút “Like” hay tán thành một sản
phẩm/dịch vụ nào đó có sức hút rất lớn với ngành quảng cáo.
Có thể có đến hàng trăm tỷ dữ liệu thay đổi trên thanh bên của Facebook và đó là
cơ sở để AdParlor (một tổ chức lớn trong lĩnh vực quảng cáo) đưa ra những luận
điểm xác đáng về hiệu quả quảng cáo trên mạng xã hội. Trong một vài trường hợp,
quảng cáo sử dụng các tính năng xã hội mang lại tỷ lệ nhấp chuột (Click-Through-
Rate) gấp đôi, và số lần hiển thị trên màn hình của người dùng nhiều hơn từ 5-10
lần các quảng cáo thông thường có cùng chỉ số CPC (Cost-Per-Click - giá tiền tính
theo mỗi lần nhấp chuột).
Cùng với chỉ số về các cuộc gọi sau khi xem quảng cáo nhãn hàng tăng 1,6 lần,
nhận diện thông điệp truyền tải tăng 2 lần và dự định mua tăng tới 4 lần (xem bảng
dưới), chúng ta không thể phủ nhận quảng cáo qua mạng xã hội (social ads) là một
công cụ cực mạnh, có hiệu quả cao. Tuy vậy để rõ hơn những lợi ích thực sự của
loại hình quảng cáo này, hãy xem chúng được áp dụng trong các lĩnh vực khác
như thế nào .
Khi tính tổng doanh thu mà quảng cáo trực tuyến mang lại, một báo cáo của IAB
cho rằng khoảng ¼ đến từ quảng cáo hiển thị. Với khoảng 2,5 triệu trang mạng có
tích hợp Facebook Connect và 10.000 người dùng mới mỗi ngày, Facebook đang
xây dựng một mạng lưới ngoại vi khổng lồ tích hợp chặt chẽ vào mạng xã hội của
mình. Và cơ hội cho các trang này là họ sẽ đưa ra các quảng cáo ngữ cảnh hay
mang tính xã hội, chủ động hơn rất nhiều.
Nhìn sâu hơn một chút, nút “Like” giờ đây đã trở thành một biểu tượng quen
thuộc của thế giới mạng và Facebook tận dụng nó để sàng lọc đối tượng hiệu quả
hơn Google. Ví dụ, bạn vào trang web của hãng thời trang Nordstrom.com và bấm
“Like” một sản phẩm nào đó hiển thị trên trang này, quảng cáo đó sẽ được người
bán cũng như các bạn của bạn xem xét khi “tiếp xúc” với bạn trên mạng xã hội.
Cứ mỗi vài năm, các nhà quảng cáo lại có cách làm mới hiệu quả hơn trong lĩnh
vực quảng cáo hiển thị (quảng cáo ngữ cảnh, hành vi, tái định vị mục tiêu) nhưng
chưa có giải pháp nào hứa hẹn hiệu quả đột phá như Facebook. Quảng cáo trên
mạng xã hội sẽ trở nen một phương thức chủ đạo trong ngành này và mang lại các
lợi ích to lớn cho Facebook.