Ý tưởng về việc tạo ra một nền công nghiệp sản xuất máy vi tính, dẫu chỉ như
một câu chuyện hoang đường song nó luôn làm tôi hứng thú. Ban đầu đã có
rất nhiều nhà khoa học lỗi lạc làm việc miệt mài trong các phòng thí nghiệm
và các xưởng chế tạo để tạo ra một thiết bị không ngờ tới gọi là máy vi tính.
Thiết bị này có rất nhiều chức năng, từ tính toán con số tới xử lý ngôn từ. Họ
đã làm việc không biết mệt mỏi trong nhiều năm, xác định và điều chỉnh
chọn lọc nguyên mẫu cho tới khi đưa ra được sản phẩm mà ngày nay chúng
ta thấy ở khắp nơi trên thế giới. Sản phẩm này trước đây chưa từng có nên dự
tính đáng giá ít nhất hàng triệu đôla. Và sẽ thật may mắn cho khách hàng nào
sở hữu được một chiếc vi tính này!
Chúng ta đều thấy ý tưởng hoang đường đã trở thành hiện thực như thế nào
rồi chứ?
Nghe nói có lẽ đơn giản vậy nhưng một loạt các sự kiện được mô tả trong câu
chuyện hoang đường của tôi đã trở thành cơ sở cho sự phát triển của một nền
công nghiệp định hướng khoa học kỹ thuật xây dựng nhờ đam mê phát minh
khoa học hơn là vì khách hàng. Thái độ làm việc đó mới chỉ ở phạm vi nhỏ
trong thời gian đầu, nhưng dần dần đã được tích cóp lại, phát triển thành thói
quen. Và trước khi sự tồn tại của nó được biết tới, thói quen này đã ăn sâu
vào cấu trúc nền tảng của ngành công nghiệp. Đối với những sản phẩm công
nghiệp ban đầu, vai trò sáng tạo của khách hàng (nếu có) cũng chỉ ở mức
khiêm tốn! Những nhà phát triển ngành công nghiệp sản xuất máy vi tính đã
tạo ra những phần mềm và phần cứng mới với những tính năng tuyệt vời bởi
vì họ có khả năng làm như vậy. Khách hàng phải trả tiền cho giá trị chất xám
