1
Quan h
công chúng
(Public Relations)
2
Cm tình ca công chúng
là tt c. Cóñc cm
tình này chúng ta không
thnào tht bi; không có
cm tình này chúng ta
không thnào thành công.
Abraham Lincoln
3
Ni dung
Khái nim và vai trò ca PR
Sc mnh và hn chca PR
Xây dng khoch PR
Phương tin thông tin trong PR
4
Ni dung
Khái nim và vai trò ca PR
Sc mnh và hn chca PR
Xây dng khoch PR
Phương tin thông tin trong PR
5
Khái nim PR
Là mt chc năng qun lý nhmñánh
giá thái ñ ca công chúng, xác ñnh
các thtc và chính sách ca mt t
chcñi vi mi quan tâm ca công
chúng, và thc thi mt chương trình
hành ñng (và truyn bá) ñ giành
ñưc shiu bit và chp nhn ca
công chúng. (Theo Public Relation News)