Trang chủ » Khoa Học Xã Hội » Kỹ Năng Mềm

62 trang

681 lượt xem

292

Kỹ năng thuyết trình - Giao tiếp phi ngôn từ

Tạo ra một bài thuyết trình là một nghệ thuật. Thậm chí hầu hết những người thành đạt đều phải trải qua sự sợ hãi trong quá trình thuyết trình. Họ không biết cách thực hiện một buổi thuyết trình một cách chuyên nghiệp như thế nào cả. Để tránh được sự sợ hãi này, họ cần phải có các kỹ năng thuyết trình. Bạn có thể có được các kỹ năng này thông qua các khoá đào tạo và trở thành những người thuyết trình thành công nhất....

angel_ko_co_canh

K năng thuy t trình

ế

ỹ

GIAO TI P Ế

PHI NGÔN TỪ

Tâm Vi

t Group

ệ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

ấ

V n đ : ề Kh«ng ph¶i nãi c¸i g ì,

ườ c m nh n nh th nào.

i nghe ư ế

mà ng ậ

ả

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Thuy t trình thành công

ế

Thay đ iổ

i ng he ườ thay đ iổ

C m nh n

ả

ậ

Nh th nào ư ế

i nãi

Ng ườ th hi n ể ệ

C¸i g ì

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Giao ti p phi ngôn t

ế

ừ

Khái ni m & đ c đi m

ệ

ể

ặ

K năng phi ngôn t

ỹ

ừ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Khái ni m phi ngôn t

ệ

ừ

H u thanh Vô thanh ữ

ẻ ệ

Phi ngôn từ ặ ắ

Gi ng nói (ch t ấ ng, gi ng, âm l ượ đ cao…), ti ng ế th dài, kêu la Đi u b , dáng v , ộ trang ph c, nét ụ m t, ánh m t, di chuy n, mùi… ọ ọ ộ ở ể

T vi Ngôn từ T nói ừ t ừ ế

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

S c m nh thông đi p

ứ

ệ

ạ

Ngôn t

hay phi ng

ừ

ôn t ?ừ

Hình nhả 55%

Ng«n từ

Giọng nãi Gi ng nói ọ 38%

Ngôn từ 7%

H×nh ảnh

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

L I ĐÂY!

Ạ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Hi u qu thuy t trình

ế

ệ

ả

Phi ngôn từ 93%

Ngôn từ 7%

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

SISI

PIPI

Trí tu Xã h i ộ ệ Trí tu Xã h i ộ ệ (S o c ial Inte llig e nc e ) (S o c ial Inte llig e nc e )

Trí tu th c d ng ệ ự ụ Trí tu th c d ng ệ ự ụ (Prac tic al Inte llig e nc e ) (Prac tic al Inte llig e nc e )

IQIQ

EIEI

ệ ệ

Ch s thông minh ỉ ố Ch s thông minh ỉ ố (Intelligence Quotient) (Intelligence Quotient)

Trí tu xúc c m ả Trí tu xúc c m ả (Emo tio nal Inte llig e nc e ) (Emo tio nal Inte llig e nc e )

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Đ c tính

ặ

Luôn t n t

i ồ ạ

Có giá tr thông tin cao

ị

Mang tính quan hệ

Khó hi uể

ng c a văn hoá

ưở

ủ

Ch u nh h ị ả http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

S khác bi

ự

t ệ

Ngôn từ

Phi ngôn từ

Đ n kênh

Đa kênh

Không liên t cụ

Liên t cụ

Ki m soát đ

ể

ượ

Khó ki m soát ể

Khó hi uể

Rõ ràng http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Ch c năng

ứ

Nh c l

i ắ ạ

Thay thế

B trổ ợ

Nh n m nh

ạ

ấ

Đi u ti t ế ề http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Giao ti p phi ngôn t

ế

ừ

Khái ni m & đ c đi m

ể

ệ

ặ

K năng phi ngôn t

ỹ

ừ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Các lo i phi ngôn t

ạ

ừ

Tay

Gi ng nói ọ

Đ ng ch m

Dáng đi u, c ch ử ỉ ệ

ộ

ạ

Trang ph cụ

Chuy n đ ng ể

ộ

Mùi

M tặ

M tắ

Kho ng cách ả

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Gi ng nói

ọ

Gi

i tính, tu i tác, quê quán

ớ

ổ

Trình đ h c v n

ộ ọ

ấ

Tâm tr ng, quan h v i thính gi

ệ ớ

ạ

ả

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Gi ng nói

ọ

Âm l

ngượ

Phát âm

Đ cao ộ

Ch t l

ấ ượ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Gi ng nói

ọ

T c đố

ộ

(Ông già)

Đi m d ng

ừ

ể

(Ai b oả )

Nh n m nh

ấ

ạ

Phân nh pị

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Ông già đi nhanh quá!

back

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Ai b o anh mua

ả

cam cho tôi?

back

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Không nghĩ...

b ng mi ng

ệ

ằ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Dáng đi u và c ch ử ỉ

ệ

Bi u t

ể ượ

Minh hoạ

Đi u ti ề

t ế

Là con dao hai l

iưỡ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Nh t dáng, nhì da,

ấ

th ba nét m t ặ

ứ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Nhi

Năng đ ngộ & t tình ệ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Trang ph cụ

Đ a v xã h i, kh năng kinh t

ả

ộ

ị

ế

Trình đ h c v n ấ

ộ ọ

Chu n m c đ o đ c ứ ự

ẩ

ạ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Ăn cho mình

m c cho ng

i

ặ

ườ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

G n n b ng, n ể ể ụ

ầ

dạ

L n áo, n qu n.

ạ ể

ể

ầ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

V a m t mình ắ

ừ

Ư

a m t ng ắ

i ườ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

M c sang h n

ơ

ặ

thính gi

m t b c

ả ộ ậ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

MC  WC

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

M tặ

Th hi n c m xúc

(250. 000)

ể ệ

ả

T

i c ươ ườ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

M t n c

i

ộ ụ ườ

b ng m i

ườ

ằ

thang thu c bố

ổ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Cu c đ i không nghiêm

ờ

ộ

ư

túc nh chúng ta nghĩ, hãy vui đùa m t ộ cách nghiêm túc.

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Vui v kh e ng

ỏ

ẻ

i ườ

Vui v tr lâu ẻ ẻ

Vui v đ ra ti n

ẻ ẻ

ề

Vui v đ ra tình ẻ ẻ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

10 đ c tính c a ni m vui

ủ

ề

ặ

1. Hài h c làm gi m căng th ng ướ ả ẳ

2. Ni m vui c i thi n giao ti p ả ề ệ ế

3. Ni m vui làm mâu thu n d đ c gi ễ ượ ề ẫ ả i quy t ế

4. N c i giúp chúng ta l c quan ụ ườ ạ

ườ ứ ướ c cao nh t ấ

5. C i mình là hình th c hài h http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

10 đ c tính c a ni m vui

ủ

ề

ặ

6. N c nhiên ụ ườ i có s c m nh đi u tr t ạ ị ự ứ ề

7. N c i làm gi m gánh n ng ụ ườ ả ặ

8. Ni m vui đoàn k t m i ng ề ế ọ i ườ

9. Ni m vui phá v s nhàm chán và m t m i ỏ ỡ ự ề ệ

10.Ni m vui t o ra năng l ng ề ạ ượ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

C s c a ni m vui

ơ ở ủ

ề

 C i v i thính gi nh ng không c ườ ớ ả ư i h ườ ọ

 Hãy th giãn ch đ ng t ra nghiêm ngh ứ ừ ư ỏ ị

 C i to ti ng ườ ế

 Suy nghĩ v i tinh th n hài h ớ ầ c ướ

 Có thái đ vui đùa ộ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

C s c a ni m vui

ơ ở ủ

ề

 Ho ch đ nh đ có m t th i gian vui v ể ạ ộ ờ ị ẻ

 Hãy h n nhiên ồ

 Hãy giúp ng ườ i khác nhìn th y m t tích c c ự ấ ặ

 Bi t ng c nhiên ế ạ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

ặ

Nhìn m t mà b t hình dong ắ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

M t bi u l

ể ộ

ắ

 Yêu th ngươ  u tƯ ư

 T c gi n ứ ậ  B i r i ố ố

 H nh phúc  Nghi ngờ ạ

 Ng c nhiên ạ  L ng l ẳ ơ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Tr i sinh con m t

ờ

ắ

là g

ngươ

Ng

i ghét ngó ít,

ườ

k th

ng ngó nhi u

ẻ ươ

ề

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

M tắ

Nhìn = nhìn th yấ ?

Đi u ti ề

t ế

Gây nh h ả

ưở ng

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Các k x o m t ắ ỹ ả

Nhìn cá nhân, nhóm

D ng m i ý

ừ

ỗ

Nhìn vào trán

Nhìn theo hình ch M và W

ữ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

WW

ắM t là ắ M t là

c a s tâm h n ử ổ c a s tâm h n ử ổ

ồ ồ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Thu nh n thông tin

ậ

Th giác ị 75%

V giác ị 3%

Thính giác 12%

Kh u giác ứ 4%

Xúc giác 6%

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Tay

chi

M t ph n x v i t ả

ạ ớ ứ

ắ

Trong kho ng c m đ n th t l ng ằ

ắ ư

ế

ả

Trong ra, d

i lên

ướ

Đ i tay t o s khác bi ạ

ự

ổ

t ệ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

M t b t tay

ắ ắ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Tay: nh ng l u ý ữ

ư

Không khoanh tay

Không cho tay vào túi qu nầ

Không tr tayỏ

Không c m bút, hay que ch ỉ

ầ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Đ ng ch m

ộ

ạ

Tăng b c b ch ộ

ạ

Tăng ch p thu n ậ ấ

Các ki uể :

 Xã giao

 Tình b nạ

 Tình yêu

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Di chuy nể

Lên & xu ngố

T c đố

ộ

Không đ n đi u ệ

7 b

c kỳ di u

ướ

ệ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Mùi

Đ i v i nam ố ớ

Đ i v i n

ố ớ ữ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Kho ng cách

ả

Thân thi n ệ < 1m

Riêng t

ư < 1.5m

Xã giao < 4m

Công c ngộ > 4m

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

Giao ti p phi ngôn t

ế

ừ

Khái ni m & đ c đi m

ể

ệ

ặ

K năng phi ngôn t

ỹ

ừ

http ://w w w .tam v ie t.e d u.v n

S c m nh c a thông đi p ủ

ứ

ệ

ạ

Hình nhả 55%

Gi ng nói ọ 38%

Ngôn từ 7%