Làm thế nào để ra quyết định nhóm hiệu quả
“Bây giờ là 10h tối rồi. Tôi đã hẹn với gia đình là sẽ về nhà trước 9h30. Vậy
mà bây giờ chúng ta vẫn chưa thống nhất quyết định về vấn đề ngân sách!!”
Nếu bạn thấy những câu nói này quen thuộc thì nhóm của bạn thực sự cần
xem xét kỹ năng ra quyết định của nhóm.
Hàng ngày mọi người thường phải ra rất nhiều quyết định. Thông thường
các quyết định đều có ảnh hưởng lớn với người ra quyết định. Với hầu hết
các bạn trẻ thời hội nhập, kỹ năng làm việc nhóm là kỹ năng cần phải có khi
mà luôn tồn tại mẫu thuẫn trong mỗi nội bộ nhóm bất kỳ.
Những ý kiến trái ngược có thể là con đường sáng tạo tốt nhất nhưng cũng
có thể làm nhóm tan rã. Bạn cần học cách hướng sự tập trung của mọi thành
viên vào vấn đề cần quyết định, gợi mở để mọi người bộc lộ hết khả năng
nhằm tìm ra giải pháp tối ưu cho vấn đề đang cần giải quyết. Một gợi ý nhỏ
là nếu bất đồng xảy ra thì hãy để các thành viên trong nhóm tự bảo vệ chính
kiến, phản biện lẫn nhau, và đây chính là cơ hội để bạn nhận ra năng lực
thực tế của nhân viên. Ngoài ra để tạo hiệu quả cao cho việc ra quyết định
nhóm, bạn nên thực hiện các bước sau:
1. Tìm hiểu nguyên nhân nảy sinh vấn đề nảy sinh
2. Các giải pháp có thể đưa ra là gì?
3. Giải pháp nào tối ưu nhất?
4. Lập kế hoạch thực hiện giải pháp đã lựa chọn
5. Đánh giá kết quả thực hiện
Để thực hiện tốt các bước trên, bạn cần nâng cao kỹ năng ra quyết định
nhóm của mình. Trở ngại đầu tiên là học ở đâu? học như thế nào? trong khi
thời gian với bạn “là vàng là bạc”. Đồng nghiệp của bạn “rỉ tai” nhau về
hình thức học Elearning, phải chăng đây là một giải pháp đào tạo thích hợp
cho bạn? Tại sao bạn không thử một lần với khóa học Elearning “Kỹ năng ra
quyết định nhóm”?
LÀM VIỆC NHÓM – KHÔNG KHÓ!!!
Tại sao có thể khẳng định như vậy? Rất đơn giản vì nếu bạn tuân theo 3 gợi
ý nhỏ sau của VietnamLearning thì thật sự “Làm việc nhóm – Không khó”!
1. Nội quy nhóm
Trước khi bắt tay làm việc, nhóm nên chung sức để đề ra nội quy cho cả
nhóm. Bao gồm:
• Thời khóa biểu cho lịch họp (cứ bao lâu thì sẽ họp một lần, thời gian và
địa điểm cụ thể).
• Thông tin liên lạc của mỗi thành viên.
• Tạo điều kiện để chắc rằng mỗi thành viên có thể phát biểu ý kiến một
cách dễ dàng nhất (ví dụ, ngồi thành vòng tròn, và lần lượt từng người phát
biểu cho tới khi hết vòng)
• Vạch ra những cách xử lí rõ ràng để giải quyết vấn đề nhóm
• Mỗi thành viên nên có một cuốn photo về nội quy
2. Liệt kê và giao nhiệm vụ
• Bạn chỉ cần lên danh sách những việc mà nhóm cần hoàn thành.
• Giao nhiệm vụ cho mỗi thành viên, tùy theo khả năng của từng người sao
cho mỗi người có thể phát huy khả năng của mình cao nhất. Nếu có thành
viên muốn thử sức nhưng chưa có kinh nghiệm? Hãy bắt cặp bạn này với
người có kinh nghiệm hơn. Bí quyết là hãy để từng cá nhân phát huy tối đa
thực lực, trong khi vẫn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
• Cuối cùng, thống nhất thời gian hạn chót cho từng thành viên.
• Chọn một nhóm trưởng
3. Cách cư xử
Làm việc nhóm có thể là ác mộng khủng khiếp khi các thành viên không có
phép lịch sự tối thiểu với người khác như:
